Купила белые кеды blugerman в мае 2019 года. Одела их максимум раз 5 и заметила трещину на заднике (на подошве). Обратилась к производителю с этой проблемой. Подумав пару минут, сказали что производство пересмотрело и это порез. Я б согласилась, но у моей подруги такой же брак и в том же месте. А позже выяснила, что еще у одной... Читать отзыв Купила белые кеды blugerman в мае 2019 года. Одела их максимум раз 5 и заметила трещину на заднике (на подошве). Обратилась к производителю с этой проблемой. Подумав пару минут, сказали что производство пересмотрело и это порез. Я б согласилась, но у моей подруги такой же брак и в том же месте. А позже выяснила, что еще у одной подруги появилась манюсенькая трещина, но малозапетная, ч тапом же месте. Опять написала производителю и сняла видео. Пару дней прошло, решилась переспросить, что решило производство. Сказали все просто - порез, у обоих!!!! Причем после этого ответа трубку уже не берут, один раз дозвонились, но сказали что перезвонят и все - тишина. Вывод - за немалые деньги получаете низкое качество обуви и ужасный клиент-сервис, где во всем виноват клиент, а если непонятно объяснили, тогда будем морозится. Хотя, скажу честно, я абсолютно ничего не требовала от производителя, ни замены, ни скидок. Я думала, что люди эту проблему адекватно примут и решат при дальнейшем производстве обуви. Но очевидно, что производитель не готов слышать обратную связь.
Достоинства:
Красивый дизайн
Недостатки:
Некачественная подошва, появляются трещины после пару раз носки.
Обувь Blugerman
Вывод - за немалые деньги получаете низкое качество обуви и ужасный клиент-сервис, где во всем виноват клиент, а если непонятно объяснили, тогда будем морозится.
Хотя, скажу честно, я абсолютно ничего не требовала от производителя, ни замены, ни скидок. Я думала, что люди эту проблему адекватно примут и решат при дальнейшем производстве обуви. Но очевидно, что производитель не готов слышать обратную связь.