КБУ «Контактний центр міста Києва 1551» отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

› ›

1.9 5

43 отзыва / 6740 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Розігнать Нерішал

Батя 31 октября, 2019 год

Зараз на вулиці, -2 градуси морозу,31 жовтня 2019 року, до будинку опалення не підключено, горячої води немає вже неділю,в нас в квартирі немовля 7 днів, дзвонимо в цей 1551 конт.центр.,-там просто на всі ці наші заявки ігнорують, щось там запитують ,чи звертались до ЖЕК та подібне,підождіть на лінії телефоного звязку,ждем 10-15-20 хвилин і все, ТИША!!! І це не перший... Читать отзыв Зараз на вулиці, -2 градуси морозу,31 жовтня 2019 року, до будинку опалення не підключено, горячої води немає вже неділю,в нас в квартирі немовля 7 днів, дзвонимо в цей 1551 конт.центр.,-там просто на всі ці наші заявки ігнорують, щось там запитують ,чи звертались до ЖЕК та подібне,підождіть на лінії телефоного звязку,ждем 10-15-20 хвилин і все, ТИША!!! І це не перший раз! ГАМНЮКИ!!! Для чого держуть цю службу, що вона вирішує? Такого в Києві в нашому районі ще не було, щоб при такій температурі повітря не вімкнути опалення!

Достоинства:

Недостатки:

Розігнати

БЕСПОЛЕЗНАЯ СТРУКУТУРА! ГНАТЬ ВСЕХ ПОГАНОЙ МЕТЛОЙ!

Гость 28 августа, 2019 год

Пишут одни отписки, пишешь, что вопрос не решен, берут время на "доопрацювання" и опять пишут то же самое. Где они набрали таких "особо одаренных", проедающих наши деньги?

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

один жирный сплошной минус

Отвратительно

Гость 29 июля, 2019 год

Данную организацию нужно разогнать, полное игнорирование заявок одних и тех же на протяжении нескольких лет, в лучшем случае бесполезные отписки.
Они ничего не делают и ничего не решают.

Достоинства:

их нет

Недостатки:

Не решена ни одна проблема, ни одна заявка

Бесполезная организация, трата бюджетных денег

Елена 20 апреля, 2019 год

Обращалась по разным вопросам в течение нескольких лет. Пользы и помощи - 0! Просто тупо передают заявки, при этом никак не помогая в решении проблемы. А мне пересылают отписки, иногда даже не в тему. Зачем нужна такая служба? Зачем тратятся бюджетные деньги? Кличко нет до нас никакого дела - он свои жилмассивы строит.

Достоинства:

Нет вообще! Разве что - создание рабочих мест. Уверена - сидят на них родственнички наших толсто*пых чиновников.

Недостатки:

Один большой и жирный - служба вообще НЕ РАБОТАЕТ! Тупая организация для выкачки бюджетных денег.

Евгений .Киев

Гость 23 марта, 2019 год

Даже во времена Черновецкого эта служба работала и даже кое в чем помогала.. Сейчас ,при этом Кличко -развал и игнор обращений.

Дармоеды

Андрей 30 января, 2019 год

Обращались по поводу устранения аварии с трубами в подвале. Три обращения за 70 дней!!! Два раза отчитались о выполнении, но никто ничего не устранил. ЖЭКу на аварии плевать, а этой грёбаной конторе, КГГА, тем более. Крайние три недели даже не утруждают себя любимых какими-то отписками. Просто забили!!! Сцаными тряпками по рожам надо разгонять такую контору!!!

Нікому нічого не треба!!!

ОЛЬГА 19 января, 2019 год

На звернення ніхто не реагує!!!!В квартирі немає опалення,при тому що на вулиці температура мінус.Для,чого вони там сидять!!!!???Мою заявку даже не розглядали!!!

Недостатки:

Зовсім ніякої користі!!!!

Абсолютно недієва служба, від якої жодної користі

Туполєва 17/19 11 января, 2019 год

По жодному із моїх 49 звернень не було вчинено жодних дій. Лише відписки:
- в роботі
- потребує додаткового фінансування
- на доопрацюванні виконавцем
- роз`яснено по суті порушеного питання
- або ж відверта і безсоромна брехня "виконано"
Жодного разу не було вжито жодних дій по суті. Залишати звернення в 1551 жодного сенсу немає.
Проте служба фінансується з бюджету. Їі... Читать отзыв По жодному із моїх 49 звернень не було вчинено жодних дій. Лише відписки:
- в роботі
- потребує додаткового фінансування
- на доопрацюванні виконавцем
- роз`яснено по суті порушеного питання
- або ж відверта і безсоромна брехня "виконано"
Жодного разу не було вжито жодних дій по суті. Залишати звернення в 1551 жодного сенсу немає.
Проте служба фінансується з бюджету. Їі працівники отримують зарплати за всі ці відписки

для чого та для кого

голуб 23 декабря, 2018 год

для чого та для кого створена ця служба. зверталалась і до них, до 15-57 та до "теплоєнерго". результат нульовий. все спускаєтся в жед, а там відповідь одна - ропорядження немає. так і сиджу на своєму 9-му поверсі та поповнюю гаманець пана ахметова.

Просто пиар а не рабочая служба

Гость (Украина, Lviv) 30 октября, 2018 год

Звонил 30.10 по 2 жалобам. Ждал ответа от оператора 35 минут!!!! После этого для принятия жалобы я обчзан указать свои личные данные фио адрес номер телефона, так как я не хочу этого делать и оставлять им свои данные реальные то заявку приняли но сказали что ее врядли расмотрят. Зачем это чудо служба как не для пиара?... Читать отзыв Звонил 30.10 по 2 жалобам. Ждал ответа от оператора 35 минут!!!! После этого для принятия жалобы я обчзан указать свои личные данные фио адрес номер телефона, так как я не хочу этого делать и оставлять им свои данные реальные то заявку приняли но сказали что ее врядли расмотрят. Зачем это чудо служба как не для пиара? Кстати за бюджетные деньги то есть за деньги киевлян.

качество данной услуги -0.

Ксения (Украина, Kiev) 25 октября, 2018 год

Добрый день, хочу обратится с жалобой, раз городские власти организовали такую службу по приему обращений, то эта служба должна работать или ее специально сделали неэффективной ? Звоню который день , не могу соединится с оператором... то ли он там один, то ли операторы не ответственно относятся к своей работе.. 2018 год на дворе....

1 согласен

Проспект Победы 60 !!!! Обратите на наш дом Внимание

Гость (Украина, Київ) 13 декабря, 2017 год

Отопление в доме в очередной раз отсутвует, в квартире собачий холод. У нас в 4подьезде нет стекол в оконных рамах живем как в Палестина , но там увы тепло, а у нас Зима которая пришла неожиданно . Звонить 1551уже надоело !!! Реакции 0.Всем Насрать на нас и наши проблемы. Ну что будем ждать когда снесут эту Антинародную Власть вместе с... Читать отзыв Отопление в доме в очередной раз отсутвует, в квартире собачий холод. У нас в 4подьезде нет стекол в оконных рамах живем как в Палестина , но там увы тепло, а у нас Зима которая пришла неожиданно . Звонить 1551уже надоело !!! Реакции 0.Всем Насрать на нас и наши проблемы. Ну что будем ждать когда снесут эту Антинародную Власть вместе с чиновниками которые не хотят слышать собственный народ. Надоела эта Анархия!!!!!

Достоинства:

Отсутствуют!!!!

Недостатки:

Минусов хоть отбавляй!!!!

Юлия

Юлия (Украина, Київ) 29 марта, 2017 год

Обращалась с вопросом отсутствует в доме горячая и холодная води, (хочу заметить постоянная проблема с водоснабжениям) помощь со стороны этого контактного центра-бесполезная!!!! Обращаюсь к Виталию Кличко, когда будет налажена работа коммунальщиков????!!!! Надоел весь творящий БАРДАК в нашем городе!!! Жителям города Киева, предлагаю совмесно обратиться на телевидение, чтобы информация дошла до нашего президента!

1 согласен

КБУ «Контактний центр міста Києва 1551»

КБУ «Контактний центр міста Києва 1551» - круглосуточная телефонная служба создана для улучшения жизни киевлян и обстановки в столице в целом. Организация существует около десяти лет и за все это время зарекомендовала себя как эффективную, результативную и быстро действующую службу. При помощи контактной телефонной линии жителям столицы не требуется писать... подробнее

Рейтинг 1.9 из 5 на основании 43 отзывов

Государственные учреждения