Name: Zakupka.com не публикуют отрицательные отзывы о магазинах, которым они предоставляют платформу
Item: Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Rating: 1
Author: Дмитрий

› › ›

Дмитрий Отзыв написан 30 апреля, 2020 год 139 просмотров

Zakupka.com не публикуют отрицательные отзывы о магазинах, которым они предоставляют платформу. Через Zakupka.com нашёл и 26.04.2020 Купил в компании UkrTiTAN Электрочайник Domotec MS - 8214, с продавцом связался по телефону. В наличии чайника не оказалось пришлось немного подождать, но в этом нет ничего страшного, я не торопился. При получении на Новой Почте, я его осмотрел на целостность (так как он стеклянный), он прибыл не повреждённым. Принёс домой и решил опробовать чайник, а он на подставке болтается, контакт есть, но на подставке стоит неустойчиво, зазор по всему периметру (2-3)мм. Созвонился с продавцом, отправил видео, целый день они выясняли в чём причина, а потом ответили, что они все такие, и если меня что то не устраивает, то я могу его вернуть, но оплачивать доставку буду я. Уважаемые покупатели, будьте внимательны при оформлении заказов в компании UkrTiTAN, потому, что они продают заведомо бракованный товар не предупреждая Вас об этом, а если Вы пожелаете возвратить бракованный товар, то доставку они повесят на Вас. А отрицательные отзывы Zakupka.com не публикуют под различными предлогами. К примеру 2 дня ушло на восстановления пароля, а потом стали предъявлять претензии, что я пытался написать несколько отзывов и т.д.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakupka.com 6 мая, 2020 год

Добрый день, Дмитрий! Для отображения отзыва на сайте требуется 10 дней с момента проверки, независимо от того положительный отзыв или негативный, чтобы у продавца была возможность разрешить ситуацию с покупателем до того как отзыв понизит рейтинг компании (магазина).

Ваш отзыв в данный момент отображается в Личном кабинете продавца и в вашем Личном кабинете покупателя.

На сайте https://ukrtitan.com.ua/ отзыв появится 9 мая 20 года, т. е. спустя 10 дней после его добавления. В случае, если ситуация с продавцом будет разрешена, Вы можете нажать на кнопку Проблема решена напротив отзыва, тогда он не будет опубликован. Мы никогда не удаляем отзывы покупателей. Отзыв может быть отклонен, если нарушает правила публикации отзывов или если необходима дополнительная информация. Ваш отзыв также отклонялся с просьбой предоставить скан-копию чека об оплате товара. И после того, как Вы его предоставили, отзыв был пропущен.

Вы можете обратиться к нам для консультации, если остались вопросы.

Ответить

Каталог товаров и услуг Zakupka.com
Все отзывы

3.2 5

501 отзыв / 80137 просмотров

Все отзывы

Каталог товаров и услуг Zakupka.com

Zakupka.com - площадка для создания своего бизнеса в интернете с минимальными затратами. С другой стороны, Zakupka.com - это каталог товаров и услуг Украины. Услугами сайта уже успешно пользуются 23 740 компаний, которые разместили 538 125 товаров.
Zakupka.com входит в первую тройку крупнейших всеукраинских каталогов товаров и услуг (по данным top.bigmir.net... подробнее

Интернет-каталоги Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины