Name: Орудует свора жадных, неадекватных людей с бестолковыми и бесполезными админами!!!
Item: Кашалот сайт аукционов
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 2 августа, 2019 год 359 просмотров

Продавали немного на Кашалоте еще в 2017 году, потом на 2 года забыли о этой клоаке. Этим летом вспомнили об этой площадке, так как нужно было распродать некоторый товар быстро, чтоб освободить место на складе. Вложили деньги на счет, так как с каждого лота комиссия приличная, цены поставили символические, все платья, юбки, футболки в районе 50 грн. Товар покупали, много кто-благодарил, так как вещи новые, хорошие и практичные, а цена вообще смешная (потом и без кашалота ростовками брали). Но там орудует одна свора обозленных и недовольных жизнью собак, которые заставляют бежать с этой площадки не оглядываясь. Одна такая собака купила платье за 50 грн (хотя она от жадности поставила ставки на два одинаковых платья, а потом попросила одно убрать и мы пошли на уступки не взирая на комиссию), надела на свою фигуру в форме кашалота, выслала нам фото и написала что прислали ей платье с браком, так как там одним стежком пришит рукав к боковому шву платья, как будто иголкой в одном месте зацепили и с краю немного пришили к основе. Нас заблокировали, естественно продаж нет, мы начали разбираться, сразу вернули деньги покупателю и попросили выслать товар обратно, так как хотели выяснить по чьей вине этот дефект, швеи или упаковщицы (они проверяют вещи на недостатки и божились что не могли пропустить и допустить такой косяк). Но оно отказалось нам высылать платье (хотя все транспортные расходы мы брали на себя, в обе стороны),так как ей очень понравилась вещь! Сразу стало понятно, что она сама пришила этот рукав и осталась и с деньгами, и с платьем! Неплохая такая рабочая схема развода! Менеджерам фиолетово, так как у них указано на сайте, что они не лезут в разборки и главное чтоб клиент был доволен!!! Мы немного офигели как легко на этом сайте можно кидать продавцов! Следующая собака написала, что нитка торчит на плавках, а для нее не царское занятие с плавок за 50 грн нитки обрезать от швейной машинки в том месте, где уже закончилась строчка! И опять понеслось: лай, оскорбления, клиент всегда прав, отзывы, "я трусы носила, но верните деньги и обрежьте нитку"!!! Но это все мелкие шавки, а есть там и вожак стаи, самый главный цербер, из-за которой заблочили нас надолго. На сайте была один день комиссия гривна на вещи до 50 грн, все лоты подняли на верх, тормозил инет и некоторые лоты по несколько раз поднялись. Было очень много заказов и одно платье, которое никто не покупал никогда, за день размели, даже не обращали внимания по ставкам или просто в сообщениях. Цена как прежде в районе 50 грн, а конкретно за 49. Цербер оплатила платье позже остальных и так вышло, что ей его не хватило. Мы объяснили ситуацию, что были проблемы с сайтом, сразу предложили возврат, она гавкнула, что хочет платье, мы ей предложили взять у нас любое платье или любой другой товар по этой же цене. Пес отказался, мы вернули ей деньги, извинились, вроде все уладили. Но яд ведь нужно куда-то деть и оно в перерыве между турецкими сериалами и поеданием беляшей, настрочило отзыв и написало модераторам, что мы отказались ей продавать товар!!!Сказать, что мы удивились, это ничего не сказать! Мы наоборот хотели распродать все быстрее, а тут сами отказались продавать с какого-то перепугу!Написали ей снова, предложили еще денег за, так сказать, моральный ущерб, предложили товар в подарок, но там словарный запас "суржика", как у Эллочки Людоейдовой и кроме "ви міня обманули", вразумительного ничего не услышали. Звонили ей на указанный телефон, но номер оказался мужа, который явно в доме не хозяин, просто спит на коврике у двери, и вести с ним разговоры тоже оказалось бесполезно! Понимаем, что наша вина есть, что не усмотрели за количеством товара, но в тот день распродавали все, много отправок было, человеческий фактор никто не отменял! Деньги вернули и предложили компенсацию, но не помогло. Менеджеры работают по принципу "копировать и вставить", отвечают одними и теми же фразами. В итоге лишились внушительной суммы денег, так как на аккаунте осталась сумма на счету, потратили за несколько дней кучу нервов, зато приобрели неоценимый опыт, что на Кашалоте ты ноль без палочки и тебя может обмануть и оскорбить любая недолюбленная особь с уровнем интеллекта "табурет". Плюс тебя засыпают просьбами "сфоткайте шов, измерьте ширину от пуговки до пуговки, оденьте платье, станцуйте в нем и снимите на видео", а заблокировать покупателя нельзя, только продавца может заблокировать любой. Так что, уважаемые продавцы, если хотите остаться без денег, без товара и без веры в человечество, то милости просим на Кашалот! Унижения и острые ощущения гарантированы! Хотя мы на встречу покупателям шли всегда, и оплаты ждали неделями (хотя по правилам 3 дня дается), и отзывы всегда хорошие писали, и вещи меняли даже себе в убыток. P.S. Спасибо адекватным покупателям, которые стали на нашу защиту, поддержали и написали уйму хороших слов и отзывов, с вами приятно было даже просто попереписываться! Люди, не будьте такими злыми! Несите свет и добро!

Достоинства: