wrdrobe Отзыв написан 21 июня, 2019 год411 просмотров
Я продавец/покупатель на Кашалоте с 2017г.. Пока история продаж небольшая тебя модераторы не трогают - т.к.без сожаления можешь сбежать с этого болота найдя другую нишу для старта. Но руководство этого особо не боится, как сказала тамошняя Зуева (непонятно кто, но от администрации) " убегаете, а потом возвращаетесь". На кашалоте масса халявщиков пасется, торги постоянные. Вопросы между сторонами решаются быстро (все идут на лояльные пути расхождения в спорах) и быстро о них забываешь когда ты новичок. Но когда количество твоих продаж достигает 4-х значной цифры, и значительное количество отзывов покупателей (это весомый рейтинг продавца для доверия потенциальных покупателе) - модераторы начинают наглеть.
Мой случай вообще об шантаже и афере модераторов: Позавчера налепили мне блокировку аукциона и повесили сразу две желтые карточки. Почему прицепились? ---- Купила у меня аукционом плавки за 10грн дамочка (покупатель/продавец в Кашалоте), перевела мне деньги с укором "что-то дороговато как для плавок", но ребенок плавки испортил, изменив карму продажи, и я сразу ж деньги вернула покупательнице, уведомив ее (хотя на тот момент она отсутствовала в чате). На следующий день и появились модераторы - мол показывай чек отправки по данному лоту, это по правилаи. Я указала, что мгновенной отправки у меня априори нет, и правилами не зазначено, и деньги я вернула покупательнице быстро. Указав им, что в данном случае это мошенничество - требовать от меня бесплатной отправки того лота, который форс-мажором снят с продажи, его нет. Тогда они два дня меня пресовали чтоб я деньги другим способом покупательнице отправляла, потому что этот ее видите ли не устраивает. Я им указала, что не банк, чтоб работать с желаниями клиентов по денежным оборотам, и с момента возвращения денег, о чем знаете и вы и покупательница, мои обязательства завершены - у меня нет ничего от покупательницы, и в данном случае она уже никто для меня. Указала мобераторам, что они требовали от меня бесплатной отправки того лота, который форс-мажором анулирован (и это тоже знали и вы и покупательница), и требование чека мгновенной отправки - это пособничество в мошенничестве получить то чего нет и на халяву. Вы думаете они сняли с меня желтые карточки "моей вины"? Сказали что они, карточки, не снимаются пока не пройдет их срок действия, и не могут их доказать мне в вину, вину ннвиновной ("презумпция невиновности" защищает человека от лжи и преступлений других людей его оговаривающих). Вот такое там говнище, неприятно работать, и уйти некак т.к. стартовать продажами всегда очень трудно, в любом месте. История нарабатывалась годами.... :(
Достоинства:
Привлекает поток покупателей возможностью купить любую вещь за 10грн. ;
Если есть что предлагать (товар) систематически за минимальные 10грн - есть шанс стать продавцом с солидной историей продаж, что увеличит к вам доверие потенциальных покупателей ;
Недостатки:
Комиссия с продавца снимается 3грн и больше, как за проданое, так и не проданое 3грн, -непроданого получается очень много, даже при минимальных ставках старта, идешь в убытки. Не выгодно торговать;
В комиссию правилами закладывается и сумма пакования лота, которую Кашалот не возвращает даже при непроданом лоте, хотя пакование и не входит в продажу аукционом и Кашалот к процессу пакования не причастен, и пакование не причастно к непроданному - к аукциону и Кашалоту не имеет никакого отношения. ● Незаконное массовое изымание денег у продавцов! - рекета кашалота по чужим карманам. Жаловаться некому - модераторы посты удаляют, жалующихся пресуют своими выдуманными претензиями;
Модераторы не могут доказывать свою правоту при предъявленных претензиях пользователю, нарушая их "права человека", а неудобные вопросы они вообще игнорируют;
Новый товар выставлять не выгодно. Только тот что за минималку в 10грн., иначе 99,9% что и за себестоимость не продашь. В убыток.Все ждут халяву и считают при этом, что продавец им
Я на Кашалоте с 2016, отзывов 600+, не замечала такого отношения модераторов.
Со стороны Вам скажу, что как бы Вам этого не хотелось, но Вы не правы. Покупатель выиграл лот, Вы должны его продать и отправить. То, что "форс-мажор, ребенок повредил" - не катит, это считается, как непродажа лота. Возможно это не правильно, я не спорю, НО..с одной стороны понимаю, что правила есть правила.. И раз я продаю, а я активно продаю и на Кашалоте и на Спешке и на Клумбе, то я товар держу подальше от детей.
Если Вам все таки повезло обьяснить покупателю, что лот испорчен, то деньги возвращаются не на счет Кашалота, так как Вам так удобней, а на карту клиента. Так что тут Вы не правы в корне.
Гостю с отзывами 600+. А можно ссылочку на ваш аккаунт в Кашалоте? Хочу видеть вас - этого счастливчика, что вы о себе не врете))) вы не из администрации кашалота? ...ибо там только они расхваливают свое поле деятельности, и парочка продавцов неадекватов - если постоянно читать коменты в клубе Кашалота, да и здесь более раннее почитайте мнения, - картина неизменна.
Что до меня.
1. Когда форс-мажор, т.е.нет товара, то априори отправлять я уже ничего не должна. Покупателю вернули его деньги. Логика включается? Нет товара - нет обязательств. Я никому ничего не должна (что за совдеповский нафталин? Комуняки вообще все всегда нарушали, кто был из тех "кровей" тот в теме, и сейчас ничего не изменилось). Правила не приговор, на чем вы настаиваете своей репликой, а всего лишь договоренности между сторонами - упорядочить всем понятные/удобные отношения соглашением. И что при форс-мажоре (необратимая сила) с любым соглашением получается... сами понимаете, есть же логика, - нет смысла тему развивать.
2. Через Кашалот происходят взаиморасчеты между пользователями не первый месяц (со мной так покупатели рассчитывались, или комиссию платили если товар не выкупали/передумывали, и без всяких там "правил и модераторов"), и ФАКТ это был единственный вариант для меня на тот момент (!) возвратить чужие средства/деньги, т.к.реквизитов ее банка у меня нет и она не в чате. ....и я не банкомат сохранять чужие средства - у меня нет этих обязательств, и я их брать не собираюсь :) То в чем запор? Я не тому деньги вернула?)))) Или проблему надо с пальца насосать? [Я интеллигентно это говорю, не домысливайте фантазиями].
3. А как вам ситуация, что модераторы ПО ФАКТУ требовали с меня отправлять лот которого нет и моими средствами? Почему нет вашей реплики/мнения по этому поводу? Вы забыли? Деньги то у покупателя, который нажаловался модераторам, а те, нарушая мои сроки отправки, мгновенную мою отправку требовали )))) два дня эти идиоты ко мне приставали с отправкой и переводом ее средств. Два дня, Карл! ...шарманка об одном и том же много раз)))) визуально просто кручу пальцем у виска в их сторону))))
А как вам ситуация, которую я указала, что в сумму комиссии Кашалота входит "упаковка", которую продавцу не возвращают от непродажи товара? Карл, где "упаковка", а где аукцион? К чему тут Кашалот? Он эти упаковки поставляет? Пакует? Распаковывает? А может рекламирует их продажу? А кто лот "упаковка" в аукцион выставляет, и где по нему торги?
3грн (комиссия) - это болезненное жлобство бедных из администрации Кашалота ("дорвались"), или грабеж по чужим карманам (продавцов), учитывая объемы выставляемых лотов в аукционах? ... и что на др.торговых площадках выставление лота стоит аж 0,01грн, и не чудят. Совпадение? - Не думаю. Кашалот это результат болезни или преступление? Как вы думаете?....
Кашалот болота -невыгодные продажи, неадекватность и шулерство модераторов (бесправность продавцов) - Отзывы о Кашалот сайт аукционов
Но когда количество твоих продаж достигает 4-х значной цифры, и значительное количество отзывов покупателей (это весомый рейтинг продавца для доверия потенциальных покупателе) - модераторы начинают наглеть.
Мой случай вообще об шантаже и афере модераторов:
Позавчера налепили мне блокировку аукциона и повесили сразу две желтые карточки. Почему прицепились?
---- Купила у меня аукционом плавки за 10грн дамочка (покупатель/продавец в Кашалоте), перевела мне деньги с укором "что-то дороговато как для плавок", но ребенок плавки испортил, изменив карму продажи, и я сразу ж деньги вернула покупательнице, уведомив ее (хотя на тот момент она отсутствовала в чате). На следующий день и появились модераторы - мол показывай чек отправки по данному лоту, это по правилаи. Я указала, что мгновенной отправки у меня априори нет, и правилами не зазначено, и деньги я вернула покупательнице быстро. Указав им, что в данном случае это мошенничество - требовать от меня бесплатной отправки того лота, который форс-мажором снят с продажи, его нет. Тогда они два дня меня пресовали чтоб я деньги другим способом покупательнице отправляла, потому что этот ее видите ли не устраивает. Я им указала, что не банк, чтоб работать с желаниями клиентов по денежным оборотам, и с момента возвращения денег, о чем знаете и вы и покупательница, мои обязательства завершены - у меня нет ничего от покупательницы, и в данном случае она уже никто для меня. Указала мобераторам, что они требовали от меня бесплатной отправки того лота, который форс-мажором анулирован (и это тоже знали и вы и покупательница), и требование чека мгновенной отправки - это пособничество в мошенничестве получить то чего нет и на халяву. Вы думаете они сняли с меня желтые карточки "моей вины"? Сказали что они, карточки, не снимаются пока не пройдет их срок действия, и не могут их доказать мне в вину, вину ннвиновной ("презумпция невиновности" защищает человека от лжи и преступлений других людей его оговаривающих).
Вот такое там говнище, неприятно работать, и уйти некак т.к. стартовать продажами всегда очень трудно, в любом месте. История нарабатывалась годами.... :(
отзыв
Комментарии к отзыву
Со стороны Вам скажу, что как бы Вам этого не хотелось, но Вы не правы. Покупатель выиграл лот, Вы должны его продать и отправить. То, что "форс-мажор, ребенок повредил" - не катит, это считается, как непродажа лота. Возможно это не правильно, я не спорю, НО..с одной стороны понимаю, что правила есть правила.. И раз я продаю, а я активно продаю и на Кашалоте и на Спешке и на Клумбе, то я товар держу подальше от детей.
Если Вам все таки повезло обьяснить покупателю, что лот испорчен, то деньги возвращаются не на счет Кашалота, так как Вам так удобней, а на карту клиента. Так что тут Вы не правы в корне.
Что до меня.
1. Когда форс-мажор, т.е.нет товара, то априори отправлять я уже ничего не должна. Покупателю вернули его деньги. Логика включается? Нет товара - нет обязательств. Я никому ничего не должна (что за совдеповский нафталин? Комуняки вообще все всегда нарушали, кто был из тех "кровей" тот в теме, и сейчас ничего не изменилось). Правила не приговор, на чем вы настаиваете своей репликой, а всего лишь договоренности между сторонами - упорядочить всем понятные/удобные отношения соглашением. И что при форс-мажоре (необратимая сила) с любым соглашением получается... сами понимаете, есть же логика, - нет смысла тему развивать.
2. Через Кашалот происходят взаиморасчеты между пользователями не первый месяц (со мной так покупатели рассчитывались, или комиссию платили если товар не выкупали/передумывали, и без всяких там "правил и модераторов"), и ФАКТ это был единственный вариант для меня на тот момент (!) возвратить чужие средства/деньги, т.к.реквизитов ее банка у меня нет и она не в чате. ....и я не банкомат сохранять чужие средства - у меня нет этих обязательств, и я их брать не собираюсь :) То в чем запор? Я не тому деньги вернула?)))) Или проблему надо с пальца насосать? [Я интеллигентно это говорю, не домысливайте фантазиями].
3. А как вам ситуация, что модераторы ПО ФАКТУ требовали с меня отправлять лот которого нет и моими средствами? Почему нет вашей реплики/мнения по этому поводу? Вы забыли? Деньги то у покупателя, который нажаловался модераторам, а те, нарушая мои сроки отправки, мгновенную мою отправку требовали )))) два дня эти идиоты ко мне приставали с отправкой и переводом ее средств. Два дня, Карл! ...шарманка об одном и том же много раз)))) визуально просто кручу пальцем у виска в их сторону))))
А как вам ситуация, которую я указала, что в сумму комиссии Кашалота входит "упаковка", которую продавцу не возвращают от непродажи товара? Карл, где "упаковка", а где аукцион? К чему тут Кашалот? Он эти упаковки поставляет? Пакует? Распаковывает? А может рекламирует их продажу? А кто лот "упаковка" в аукцион выставляет, и где по нему торги?
3грн (комиссия) - это болезненное жлобство бедных из администрации Кашалота ("дорвались"), или грабеж по чужим карманам (продавцов), учитывая объемы выставляемых лотов в аукционах? ... и что на др.торговых площадках выставление лота стоит аж 0,01грн, и не чудят. Совпадение? - Не думаю. Кашалот это результат болезни или преступление? Как вы думаете?....