Я пострадала и как продавец и как покупатель. При продаже детских ботинок указала все параметры и приложила все фото подтверждающие состояние, цвет и измерения. Покупатель предъявила претензии, что я неправильно измерила стельку. Модератор был на ее стороне и мой отзыв с поддтверждением (фото с замерами) удалила, а ее отрицательный отзыв мне оставила. Написала мне, что покупатель всегда прав. Даже тогда, когда не прав))) В случае, когда я купила на аукционе поломанную вещь, заявленная как без дефектов в идеальном состоянии, напротив оказалась не права уже как покупатель. Мой отрицательный отзыв продавцу (тоже с фото с подтверждением дефектов) был удален модератором, а отзыв продавца, что я якобы придераюсь, оставил. Хотя и признал мою правоту в личных сообщениях и заблокировав продавца на 2 недели)). Отзыв так и остался. Модераторы неадекватные))
Достоинства:
Теперь уже их не вижу
Недостатки:
Нарушение прав человека на лицо. Выкинутые деньги и время. Испорченное настроение! Никто не разбирается. Модераторы действуют от своего настроения на сегодняшний день. Не знают законов.
Мне жаль, что вы столкнулись с несправедливостью. С 2019 года мы провели работу с модераторами, и делаем все возможное, чтобы пользователи оставались довольны их работой. Извините за доставленные неудобства.
На Кашалоте беспредел. Никто не защищает права пострадавших. - Отзывы о Кашалот сайт аукционов
При продаже детских ботинок указала все параметры и приложила все фото подтверждающие состояние, цвет и измерения. Покупатель предъявила претензии, что я неправильно измерила стельку. Модератор был на ее стороне и мой отзыв с поддтверждением (фото с замерами) удалила, а ее отрицательный отзыв мне оставила. Написала мне, что покупатель всегда прав. Даже тогда, когда не прав)))
В случае, когда я купила на аукционе поломанную вещь, заявленная как без дефектов в идеальном состоянии, напротив оказалась не права уже как покупатель. Мой отрицательный отзыв продавцу (тоже с фото с подтверждением дефектов) был удален модератором, а отзыв продавца, что я якобы придераюсь, оставил. Хотя и признал мою правоту в личных сообщениях и заблокировав продавца на 2 недели)). Отзыв так и остался. Модераторы неадекватные))
отзыв
Комментарии к отзыву