Name: Просто жахливо...
Item: karabas.com
Rating: 1
Author: Микола К.

› › ›

Микола К. Отзыв написан 9 июня, 2025 год 7 просмотров

Купив квитки, як для мене то досить дорогі. Концерт у місті Черкаси відмінили. Я запросив повернення коштів. Менеджер почав пропонувати якісь ваучери терміном придатності 6 місяців. Я пояснив, що не знаю, чи буде щось для нас цікаве за цей строк і чи в нинішній ситуації зможу я взагалі прийти на інший концерт, тому попросив просто повернути кошти. Сказали написати заяву та надіслати копію паспорту. Все було зроблено. Через 10 днів нагадав їм, що кошти так і не повернуто. Менеджер написав, що повернення відбувається протягом 30-ти банківських днів. Хоча про це ніде не зазначено, навіть в договорі оферти. Після сплину цих 30 банкіських днів кошти так і не повернули, а на листи перестали взагалі відповідати. Ще почекаю з тиждень та подаватиму цивільний позов до суду. Фах дає можливість зробити це самостійно, тому не пошкодую на судовий збір коштів, все одно при виграші повернуться. Якби більшість їх закидали позовами, то можливо були б більш клієнтоорієнтовані