Вперше скористалась цим перевізником.Залишилась задоволена! Оператор відзивчива і участлива. Дуже вдячна водіям 23 рейсу Суми-Слупськ. Хлопці, ви молодці. Дякую вам!!!
Користуюся послугами цієї компанії часто. Взагалі, сервісом задоволена, на мою думку, він відповідає ціні квитка. Недавно їхала рейсом Ковель - Вроцлав ( 17 червня ). Моя поїздка пройшла комфортно, спокійно та безпечно. Хочу подякувати водію Руслану, який приклав багато зусиль для того, щоб пасажири добре почувалися в дорозі. Не дивлячись на те, що він був без напарника, усім , хто... Читать отзыв Користуюся послугами цієї компанії часто. Взагалі, сервісом задоволена, на мою думку, він відповідає ціні квитка. Недавно їхала рейсом Ковель - Вроцлав ( 17 червня ). Моя поїздка пройшла комфортно, спокійно та безпечно. Хочу подякувати водію Руслану, який приклав багато зусиль для того, щоб пасажири добре почувалися в дорозі. Не дивлячись на те, що він був без напарника, усім , хто потребував інформації чи допомоги, була приділена увага 👌.Водій дуже чемний, терплячий і привітний. Створював позитивну атмосферу в автобусі.
Жах.. я не знаю як можна описати ситуацію іншими словами, щоб передати всі мої емоції. Автобус 2097(якщо добре памʼятаю) з Варшави до Ковеля 18.06.2025, запланований виїзд о 21:00. 21:30 - автобуса немає, ніхто з пасажирів не розуміє чи він взагалі буде. Звичайно ж, ніхто не поінформував пасажирів про запізнення раніше. У перевізника було запланованих 3 автобуси, які одночасно... Читать отзыв Жах.. я не знаю як можна описати ситуацію іншими словами, щоб передати всі мої емоції. Автобус 2097(якщо добре памʼятаю) з Варшави до Ковеля 18.06.2025, запланований виїзд о 21:00. 21:30 - автобуса немає, ніхто з пасажирів не розуміє чи він взагалі буде. Звичайно ж, ніхто не поінформував пасажирів про запізнення раніше. У перевізника було запланованих 3 автобуси, які одночасно мали приїхати до Варшави(перевізник славиться тим, що його автобуси їздять як подружки - всі разом). 21:40 дізнаємося, що автобус запізниться😅 цитую «має легке запізнення», так мені говорить одна жінка з інфолінії. 22:00 знову дзвоню - була вимушена пересадка, тому таке запізнення і інформація, що автобус вже підʼїжджає. 22:20 дізнаємося, що автобус вже давно очікує на автовокзалі 😂, просто там якісь проблеми. 22:40 (тобто 1,40 запізнення, але це тільки початок) приїхали 2 автобуси 🥳 (так як раніше писала, завжди разом) Посадка нормальна, водії ввічливі. Виїхали з автовокзалу, по плану далі пряма дорога до кордону, але це тільки план. Ми їдемо в аеропорт, щоб забрати 2-3 пасажирів. Втрачаємо знову 20 хв. 23:05 виїзд з аеропорту.
23:17 - пишу цей відгук. 2 год 15 хв запізнення, а ми навіть не виїхали з Варшави.
Як Ви зрозуміли, це тільки початок. Боюся уявити що станеться до кінця поїздки.
Їхали тим ж автобусом, що і пані Дарина Воронина. Пані є абсолютно не права і її відгук не є точним та правдивим. Оскільки водії поводилися чемно, допомагали пасажирам з багажем та відповідали на всі запитання. Хоч і в автобусі були і інші маленькі дітки, але вони не заважали пасажирам відпочивати. Дитина не « трішки плакала», але жарти водіїв потрібно... Читать отзыв Їхали тим ж автобусом, що і пані Дарина Воронина. Пані є абсолютно не права і її відгук не є точним та правдивим. Оскільки водії поводилися чемно, допомагали пасажирам з багажем та відповідали на всі запитання. Хоч і в автобусі були і інші маленькі дітки, але вони не заважали пасажирам відпочивати. Дитина не « трішки плакала», але жарти водіїв потрібно розуміти, вони теж люди, які мають свої думки, емоції. Водії впершу чергу переймаються за поїздку, щоб всім було комфортно та безпечно. Варто, щоб люди завжди залишалися людьми! Моя поїздка пройшла спокійно, комфортно та приємно. Я залишилася задоволена!
Були на рейсі 11 червня виїзжали з Києва до Варшави, а автобус йшов далі . Скарга на Водіів , які поводяться так , ніби ми якісь раби. Маленьких дітей з мамами пугають висадити які трішки плачуть , адже це діти, на вулиці війна, а вони хами усюди навіть на кордоні як зі скотом . Мотивуючи це... Читать отзыв Були на рейсі 11 червня виїзжали з Києва до Варшави, а автобус йшов далі . Скарга на Водіів , які поводяться так , ніби ми якісь раби. Маленьких дітей з мамами пугають висадити які трішки плачуть , адже це діти, на вулиці війна, а вони хами усюди навіть на кордоні як зі скотом . Мотивуючи це тим , що люди заплатили в першу чергу кліенти-ми. Люди чужі захищали чужих дітей від цих хамів . Якщо я би надавала такі послуги як ваші водії мене б давно вже вигнали з роботи . Якщо багато гонору - хай на війні такі сміливі будуть. Дуже попрацюйте з такимм людьми бо завтра будуть відгуки у всіх пабліках Европи про компанії . Я їхала без дитина але до дітей жодної поваги до чужих дуже шкода людей . Останній раз іду вашою компанією та ви як компанія гроші свої втрачаєте, бо репутація жахлива
Достоинства:
Є автобус
Недостатки:
Водії думають тільки про гроші та як набити автобус до останнього
Это был худший опыт поездки в моей жизни. Автобус из Познани в Киев опоздал на целый час и за всё это время никто даже не удосужился нормально объяснить, приедет он вообще или нет. Я звонила на горячую линию операторы отвечают грубо, без уважения и абсолютно нетактично, будто я им мешаю жить. Уточнить информацию? Забудьте. С вами будут говорить,... Читать отзыв Это был худший опыт поездки в моей жизни. Автобус из Познани в Киев опоздал на целый час и за всё это время никто даже не удосужился нормально объяснить, приедет он вообще или нет. Я звонила на горячую линию операторы отвечают грубо, без уважения и абсолютно нетактично, будто я им мешаю жить. Уточнить информацию? Забудьте. С вами будут говорить, как с врагом. Водители хамы, разговаривают агрессивно, помогают только если на них наорать. О каком комфорте можно говорить, если в автобусе не работает зарядка, а дорога занимает почти сутки? При этом они даже не извинились за опоздание и общее скотское отношение. Если вы цените свои нервы, время и человеческое достоинство никогда, ни при каких условиях не покупайте билеты у Kantol. Потратьте эти деньги где угодно, но только не здесь. Я предупреждаю, чтобы вы не совершили мою ошибку.
28.05 їхали з Варшави до України,нас було 9 чоловік, тільки зайшовши в автобу номерні знаки 9859 водій Михайло вже так обурено почав кричати на те що пасажири всі сиділи по одному а ми їхали з дітьми віком від 5 років і поряд не було де сісти,попросили щоб якось нам бути поряд,почав нам кричати що він не зобов'язаний це робити і... Читать отзыв 28.05 їхали з Варшави до України,нас було 9 чоловік, тільки зайшовши в автобу номерні знаки 9859 водій Михайло вже так обурено почав кричати на те що пасажири всі сиділи по одному а ми їхали з дітьми віком від 5 років і поряд не було де сісти,попросили щоб якось нам бути поряд,почав нам кричати що він не зобов'язаний це робити і він не знає хто їде і за яким віком,хоча при бронюванні квитків ми вказували вік дітей також,в автобусі не було навіть куди поставити воду, потрібно тримати в руках,підлокітники зламані,на деяких місцях не могли відключити кондиціонер,який працював постійно не зважаючи що в автобусі діти. Також обурення коли водій зупинився в Рівному сказавши що зупинка 10 хв,дві дівчинки за черги не встигли на 2 хв,водій не дочекавшись почав їхати і кричати що будуть наздоганяти на таксі,потім все-таки зупинився ,почав знову кричати що запізнилися на 2 хв,сказав що він взагалі може не заїхати у те місто куди вони їхали і поїде далі,при висадці водій дуже "легенько" діставав валізи,які були мокрі,пошкоджені і брудні,коли йому зробили що трішки делікатніше бо веземо ліки,він відповів тоді беріть все самі бо він не зобов'язаний з автобусу діставати валізи,ми шоковані просто особливо ставленням,нас їхало 9 чоловік вперше на вашому автобусі і після цього більше і не поїдемо і нікому не рекомендуємо,це просто жах і хамство водіїв, порадьте своїм водіям нехай проїдуться хоч раз з водіями Павлюктранс,і побачать яке там ставлення насамперед до людей ввічливе і також комфортні автобуси порівняно з вашими!!!!ми дуже не задоволені всі!!!!
Брала квиток на сайті Bosfor. Від Тернополя до Кракова, було вказано, що буде без пересадок. Що буде великий зручний автобус з розетками і wifi. В Тернополі мене зустрів дуже старий побитий життям автобусік на 27 місць… і повіз на Волинь(???) що викликало моє щире здивування. Адже щоб попасти в Коаків, я не планувала півдня подорожувати Україною і ніхто про це... Читать отзыв Брала квиток на сайті Bosfor. Від Тернополя до Кракова, було вказано, що буде без пересадок. Що буде великий зручний автобус з розетками і wifi. В Тернополі мене зустрів дуже старий побитий життям автобусік на 27 місць… і повіз на Волинь(???) що викликало моє щире здивування. Адже щоб попасти в Коаків, я не планувала півдня подорожувати Україною і ніхто про це не писав і не попереджав!!!! Водій у відповідь на питання нервує і підвищує голос. Тепер навіть не знаю коли буду у Краковіі навіщо я їхала для цього в Волинську область???🤷 Люди, не будьте як я, читайте відгуки перед покупкою квитка! Ніколи знову(
Їхав 25.04.2025 року,з Нововолинська до Кракова. Водій,з криком і невдоволенням відповідав на мої прості запитання. Я інвалід на візочку. Ми заїхали на базу Кантол,щоб змінити автобус. Ну це ,нормальна практика. Так, розсортують пасажирів,які їдуть в той ,чи інший напрямок.Мій візок,привезли до самих дверей,тут немає жодних претензій. Водій, доречі один з них,дуже культурно,і зіншими спілкувався,як зі мною,так і з іншими пасажирами,... Читать отзыв Їхав 25.04.2025 року,з Нововолинська до Кракова. Водій,з криком і невдоволенням відповідав на мої прості запитання. Я інвалід на візочку. Ми заїхали на базу Кантол,щоб змінити автобус. Ну це ,нормальна практика. Так, розсортують пасажирів,які їдуть в той ,чи інший напрямок.Мій візок,привезли до самих дверей,тут немає жодних претензій. Водій, доречі один з них,дуже культурно,і зіншими спілкувався,як зі мною,так і з іншими пасажирами, взяв мене на візок і відвіз до іншого автобуса. Ми сіли,все комфортно,і я заснув,так як був втомлений,після похорон матері. Стоячи в черзі ,на митниці,мене будить водій( хам) і каже ,що мій багаж лишився в тому автобусі,з якого ми пересідали, і він проходить перевірку без мене. Панове,коли ми сідали в Нововолинську, то і багаж теж був посортований ,відповідно до напрямків у відсіках багажного відділення автобусу. Коротше,мені так нахамив один із водіїв,що я хотів вийти і не їхати,хоча я їхав в аеропорт.
Жахливий сервіс від Кантол Бус Тревел! Їхали з Рівного до Кракова — поїздка була просто нестерпною. Водії Віталій та Богдан поводилися хамовито, кричали на пасажирів, відповідали грубо навіть на звичайні запитання. Абсолютна відсутність культури обслуговування. До того ж, технічний стан автобуса залишає бажати кращого — багато сидінь не працюють, не розкладаються, а деякі навіть поламані. Про комфорт годі й говорити.... Читать отзыв Жахливий сервіс від Кантол Бус Тревел! Їхали з Рівного до Кракова — поїздка була просто нестерпною. Водії Віталій та Богдан поводилися хамовито, кричали на пасажирів, відповідали грубо навіть на звичайні запитання. Абсолютна відсутність культури обслуговування.
До того ж, технічний стан автобуса залишає бажати кращого — багато сидінь не працюють, не розкладаються, а деякі навіть поламані. Про комфорт годі й говорити. Для міжнародної поїздки це неприйнятно.
Не рекомендуємо цю компанію. Сподіваємось, керівництво зверне увагу на поведінку персоналу та стан транспорту.
Автобус запізнився на три години, ніхто про це не повідомив, не зателефонував. Купила білет на інший автобус. Результат: на таксі прокатала 600 гривень, при поверненні квитків втратила 1000 гривень. Ось так поїздка з Володимира в Київ обійшлася мені з дитиною більше ніж у 2600 гривень. Дякую чудовому перевізнику!
4.30 ранку, дощ, я з маленькою дитиною на автостанції в чужому місті. Автобус цього сраного перевізника просто проїхав на швидкості повз автостанцію не зупиняючись.За день до цього телефонувала оператору, уточняла маршрут, час. Оператор запевнила, що водій обов'язково зателефонує,але ніхто не передзвонив.Тож хочу застерегти усіх, хто хоче скористатися послугою Кантора: не їдьте з цим перевізником, бо втратите гроші, час, зіпсуєте собі... Читать отзыв 4.30 ранку, дощ, я з маленькою дитиною на автостанції в чужому місті. Автобус цього сраного перевізника просто проїхав на швидкості повз автостанцію не зупиняючись.За день до цього телефонувала оператору, уточняла маршрут, час. Оператор запевнила, що водій обов'язково зателефонує,але ніхто не передзвонив.Тож хочу застерегти усіх, хто хоче скористатися послугою Кантора: не їдьте з цим перевізником, бо втратите гроші, час, зіпсуєте собі нерви.
Автобус постійно ламався, водій зупинявся де тільки міг і надовго. Ніхто нормально не пояснював, що відбувається. Ніякої відповідальності, сервісу нуль! Повна неповага до пасажирів і їхнього часу. Якщо цінуєте свої нерви й плани — шукайте іншого перевізника.
Самий жахливий перевізник! На жаль мала з ними поїздку Познань-Київ. Самий брехливий і не надійний перевізник. Їхали весь час під дощем, по всьому автобусу капала зі стелі вода біля вікна, водії сказали, що це не їх питання щоб дзвонили в офіс. Диспетчер сказала, що як автобус приїде в автопарк будуть розбиратися. Питання: чому автобус не перевіряють перед виїздом в рейс?!... Читать отзыв Самий жахливий перевізник! На жаль мала з ними поїздку Познань-Київ. Самий брехливий і не надійний перевізник. Їхали весь час під дощем, по всьому автобусу капала зі стелі вода біля вікна, водії сказали, що це не їх питання щоб дзвонили в офіс. Диспетчер сказала, що як автобус приїде в автопарк будуть розбиратися. Питання: чому автобус не перевіряють перед виїздом в рейс?! Після попередніх пасажирів в салоні не прибрано, туалет не працює, смітника немає, зупинки тільки біля платних смердючих і брудних туалетів. На нормальних заправках не зупиняли, купити щось дітям в тих кіосках було страшно, бо можна отруїтися тільки дивлячись на ті кіоски біля яких робили зупинки! Кондиціонер не включили поки пасажири не підняли ґвалт, на що отримали відповідь мені тут спереду нормально, а вам якщо душно то кажіть я ввімкну. А так хіба не можна зрозуміти, що повний автобус і дихати нічим? В білетах пишуть, що автобус прямий, насправді заїжджає як в Польщі так і в Україні в кожне село і стоїть на зупинках замість 20хв по 1годині. Автобус повинен був бути в Києві об 11:50, а по факту в 13:00 він ще стояв в Рівному і чекав нову зміну водіїв, в якихві висадив нас о 17:30. При дзвінку диспетчеру вона вищить, оскорбляє, бреше і всім розказує різні версії, стільки брехні за хв лину я ще не чула, так як всі пасажири дзвонили і вона співала всім різне, але кричала і типу ви ніхто і ніщо і взагалі закрили роти і їдете. Фу! Бридко! До пасажирів відношення як до скоту!Диспетчер почала співати, що довго тримали на кордоні аж три години, коли я сказала нащо обманювати ми пройшли кордон за 1годину вона почала вищати, що перед святами багато людей і треба то розуміти. Я кажу, що справа не в людях, а втому, що вони обманюють і заїжджають в кожне село по дорозі роблячи зупинки які не вказані в маршруті! Як на їх фото по сервісу в автобусах так і по розкладу, вони пишуть що рейс прямий, а по факту заїжджає у всі села. Короче кажучи, не надійний перевізник, обманює, автобуси старі не доглянуті із капаючою стелею, диспетчер не врівноважена, сервіс 0!!! В результаті замість бути в Києві об 11:50 автобус був в Києві з запізнення на 5,5 годин, ми вийшли о 17:30 з автобусу. Коли поміняли водія в Рівному на нового, допроситися ввімкнути кондиціонер так і не вийшло, він погоджувався, але не вмикав. Я була з двома дітьми, всі приїхали змучені цим «чудо-сервісом». Ніколи не користуйтеся послугами цієї канторки!!! Обіцяють довезти за 18годин, а везуть по факту 26годин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Це пекло, знущання і ЖАХІТТЯ!
22 квітня я мала о 09.00 з цим перевізником їхати з Рівного до Черкас. Перше, автобус запізнився на 3 години, диспечер пояснювала, що він затримався на кордоні, проте 50 пасажирів, що були в автобусі, стверждували, що кордон пройшли за 45 хв. і український і польський, а автобус стояв годину у Нововолинську, потім їздив селами і ще майже годину... Читать отзыв 22 квітня я мала о 09.00 з цим перевізником їхати з Рівного до Черкас. Перше, автобус запізнився на 3 години, диспечер пояснювала, що він затримався на кордоні, проте 50 пасажирів, що були в автобусі, стверждували, що кордон пройшли за 45 хв. і український і польський, а автобус стояв годину у Нововолинську, потім їздив селами і ще майже годину стояв в Луцьку. Водій набрав мене в 10.24 з Луцька і попередив що вони вже виїжають на Рівне, проте приїхали лише о 12.08, але з Рівного виїхав лише о 12.58, бо у водіїв закінчився час по ТАХО, і ми всі чекали водія. Водій, якій закінчував рейс, мабуть дуже втомився, бо розмовляв грубо, використовуючи матюки. Новий водій прийшов з перегаром, добре, що прийшов адекватний водій і повіз нас до столиці. В Києві нас пересадили в мікроавтобус до Черкас, про що теж ніхто не попередив. Я їхала з дитиною з особливими потребами і мамою пенсійного віку, яка має травму хребта. В Черкаси ми приїхали з запізненням на 3,5 години і неймовірно змучені. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНОГО ПЕРЕВІЗНИКА!!!!
Їхала рейсом Харків -Живець, 13.04 , о 14:50 відправлення з Рівного . Їхала до Кракова , перевізником користуюсь вже більше 5 років. Хочу відмітити що не кожні водії є взаємовічличиві. Цією поїздкою лишилась задоволеною, автобус прибув вчасно , водій Іван був дуже привітним ,допомагав з багажем, на кордоні також допомагав всім хто цього потребував , відповідав на всі поставленні додаткові... Читать отзыв Їхала рейсом Харків -Живець, 13.04 , о 14:50 відправлення з Рівного . Їхала до Кракова , перевізником користуюсь вже більше 5 років. Хочу відмітити що не кожні водії є взаємовічличиві. Цією поїздкою лишилась задоволеною, автобус прибув вчасно , водій Іван був дуже привітним ,допомагав з багажем, на кордоні також допомагав всім хто цього потребував , відповідав на всі поставленні додаткові запитання , автобус був зручним та чистим . Дорога далась комфортно , без будь яких нюансів .
Достоинства:
Зручний, чистий автобус , вічиливий водій.
Недостатки:
Не кожний водій коректно себе поводить і надіє інформацію
Автобус запізнився на одну годину вже в Житомир. Потім пересадка в Рівному....Потім їхали до Нововолинськ, там ще заправлялись....В Люблін прибули з запізненням три з половиною години....
(Краків – Черкаси 22.03–23.03) Вітаю! 22.03–23.03 я скористалася послугами цього перевізника їхала з Кракова – Черкаси та, на жаль, була вкрай неприємно вражена умовами поїздки. Основні проблеми, з якими я зіткнулася: Незадовільний технічний стан автобуса: • Протягом усього маршруту горів датчик несправності двигуна (додаю фото). Відсутність елементарних зручностей: • Сидіння не мали місць для розміщення особистих речей (полички, кишені, гачки).... Читать отзыв (Краків – Черкаси 22.03–23.03)
Вітаю! 22.03–23.03 я скористалася послугами цього перевізника їхала з Кракова – Черкаси та, на жаль, була вкрай неприємно вражена умовами поїздки.
Основні проблеми, з якими я зіткнулася: Незадовільний технічний стан автобуса: • Протягом усього маршруту горів датчик несправності двигуна (додаю фото).
Відсутність елементарних зручностей: • Сидіння не мали місць для розміщення особистих речей (полички, кишені, гачки). Сидіння мали зламані ручки, що створювало дискомфорт для пасажирів. • Відсутність нормальної системи вентиляції та кондиціонування: в салоні було надзвичайно жарко та душно.
Порушення графіку руху та відсутність належної організації: • Автобус відставав від графіку на 2 години. • Під час поїздки було здійснено три пересадки, про які заздалегідь не повідомляли пасажирів.
Прошу вас пояснити причини такого неналежного обслуговування та вжити заходів щодо покращення якості ваших послуг.
Буду вдячна за відповідь та зворотний зв’язок щодо вирішення цієї ситуації.
Достоинства:
Адекватні водії
Швидкість проходження кордону
Недостатки:
Відсутність стандартних умов для комфортного перебування в автобусі
Користалася послугами цієї компанії вперше, послугами залишилася задоволена. Автобус прибув за розкладом, салон був чистий та оснащений сучасними зручностями, такими як кондиціонери, Wi-Fi та розетки для зарядки пристроїв. Персонал привітний та професійний, без проблем допомогали по дорозі пасажирам. Водії дотримувалися правил дорожнього руху, їхати було комфортно, та і прибули ми вчасно. Ціни на квітки середні на ринку, так що буду... Читать отзыв Користалася послугами цієї компанії вперше, послугами залишилася задоволена. Автобус прибув за розкладом, салон був чистий та оснащений сучасними зручностями, такими як кондиціонери, Wi-Fi та розетки для зарядки пристроїв. Персонал привітний та професійний, без проблем допомогали по дорозі пасажирам. Водії дотримувалися правил дорожнього руху, їхати було комфортно, та і прибули ми вчасно. Ціни на квітки середні на ринку, так що буду тепер розглядати цього перевізника в подальшому для подорожей. Рекомендую Kantol.
Вперше скористалася послугами цього перевізника, нормальна компанія. Поїздка була комфортною, кондиціонер працював, в салоні тепло. Водій досвідчений і уважний, маршрут обраний ідеально. Дуже приємно, коли все проходить без стресу. Рекомендую компанію Kantol.
Доброго дня. З цим перевізником їхала вже вдруге. Якихось нарікань чи зауважень немає , від слова взагалі. Дуже професійні водії. Була ситуація. Коли їхала до Варшави загубила навушник, а через 3 тижні цим же рейсом їхала до Києва. Розповіла хлопцям про загублений навушник і вуаля , отримала пропажу. Водії -Супер!!! ... Читать отзыв Доброго дня. З цим перевізником їхала вже вдруге. Якихось нарікань чи зауважень немає , від слова взагалі. Дуже професійні водії. Була ситуація. Коли їхала до Варшави загубила навушник, а через 3 тижні цим же рейсом їхала до Києва. Розповіла хлопцям про загублений навушник і вуаля , отримала пропажу. Водії -Супер!!! Рекомендую Kantol.
Не ожидала, что автобусная поездка может быть такой комфортной! Все прошло спокойно, без нервотрепки. Водители вежливые, общались с пассажирами спокойно, без раздражения. Остановки были в удобных местах, где можно было нормально поесть. Салон чистый, да и само кресло оказалось удобным – спина не затекла, даже несмотря на долгую дорогу.
Я дуже ціную якість обслуговування цієї компанії. Під час останньої поїздки навіть під час поганої погоди автобус прибув без затримок. В салоні було чисто, затишно, атмосфера дуже спокійна. Водій акуратно керував, що додавало відчуття безпеки. Це мій улюблений перевізник.
Привітики !Дуже задоволені перевізником Kantol ! Замовляли поїздку на 23.03 все чітко прийшло !Водій приїхав вчасно, автобус комфортний, а дорога пройшла швидко та безпечно. ... Читать отзыв Привітики !Дуже задоволені перевізником Kantol ! Замовляли поїздку на 23.03 все чітко прийшло !Водій приїхав вчасно, автобус комфортний, а дорога пройшла швидко та безпечно. Велике дякую за якісний сервіс! Рекомендую Kantol.
Я постійна пасажирка перевізника Kantol Хочу поділитися враженнями.Розклад рейсів дотримуються, що свідчить про організованість компанії. Водії відповідальні та уважні, що забезпечує безпечну та приємну подорож. Особливо варто відзначити доступні ціни та можливість перевозити багаж без зайвих труднощів. Така увага до деталей робить перевезення комфортними та приємними. ... Читать отзыв Я постійна пасажирка перевізника Kantol Хочу поділитися враженнями.Розклад рейсів дотримуються, що свідчить про організованість компанії. Водії відповідальні та уважні, що забезпечує безпечну та приємну подорож. Особливо варто відзначити доступні ціни та можливість перевозити багаж без зайвих труднощів. Така увага до деталей робить перевезення комфортними та приємними. Рекомендую Kantol.
Маю позитивний досвід з компанією Kantol . Вони надають високоякісні послуги з транспортування, працюють швидко та професійно. Я задоволений рівнем обслуговування та увагою до деталей. Це справжні фахівці своєї справи, і я однозначно рекомендую їх! ... Читать отзыв Маю позитивний досвід з компанією Kantol . Вони надають високоякісні послуги з транспортування, працюють швидко та професійно. Я задоволений рівнем обслуговування та увагою до деталей. Це справжні фахівці своєї справи, і я однозначно рекомендую їх! РЕКОМЕНДУЮ Kantol
Дуже переживала перед поїздкою, але все пройшло ідеально! Автобус новий, просторий, місця вистачало навіть для великого багажу. Водій уважний, перед поїздкою розповів про всі зупинки та правила. Приїхали до Варшави без затримок, ще й дорогу підказав, як краще дістатися до готелю. ... Читать отзыв Дуже переживала перед поїздкою, але все пройшло ідеально! Автобус новий, просторий, місця вистачало навіть для великого багажу. Водій уважний, перед поїздкою розповів про всі зупинки та правила. Приїхали до Варшави без затримок, ще й дорогу підказав, як краще дістатися до готелю. Звісно рекомендую Kantol.
Подорожувала вдруге з моєю семирічною дитиною. Автобус був таким же комфортним, як і минулого разу, зручні місця та привітні водії, які допомогли нам влаштуватися. В салоні було тепло і затишно, що особливо важливо під час довгих поїздок з дітьми. Зупинки для відпочинку були добре організовані, і ми мали можливість трохи погуляти і розім'ятися. Дякую Kantol за чудовий сервіс... Читать отзыв Подорожувала вдруге з моєю семирічною дитиною. Автобус був таким же комфортним, як і минулого разу, зручні місця та привітні водії, які допомогли нам влаштуватися. В салоні було тепло і затишно, що особливо важливо під час довгих поїздок з дітьми. Зупинки для відпочинку були добре організовані, і ми мали можливість трохи погуляти і розім'ятися. Дякую Kantol за чудовий сервіс і комфортні умови! Впевнена, що ми ще не раз скористаємося їхніми послугами.
Нещодавно мені довелося скористатися послугами перевізника для поїздки з Рівного до Лодзя. Чесно кажучи, я була приємно здивована якістю обслуговування. Водій, виявився дуже відповідальним і професійним. Автобус (номер 0432) був у відмінному стані, чистий і комфортабельний. Водій був пунктуальним, ми виїхали і приїхали точно за графіком. ... Читать отзыв Нещодавно мені довелося скористатися послугами перевізника для поїздки з Рівного до Лодзя. Чесно кажучи, я була приємно здивована якістю обслуговування. Водій, виявився дуже відповідальним і професійним. Автобус (номер 0432) був у відмінному стані, чистий і комфортабельний. Водій був пунктуальним, ми виїхали і приїхали точно за графіком. Рекомендую даного перевізника.
Хочу подякувати за поїздку. все сподобалось. всім задоволені. їхали із Польщі з чоловіком, водії Генадій та Віталій . Дуже вражена водіями. Вічливі, все підкажуть, покажуть, не нервові, працював інтернет.сумку нашу поставили, місця сказали які, їхали із задоволенням. Швидко доїхали, сидіння зручні. Поїдемо щє, та будемо радити іншим! ... Читать отзыв Хочу подякувати за поїздку. все сподобалось. всім задоволені. їхали із Польщі з чоловіком, водії Генадій та Віталій . Дуже вражена водіями. Вічливі, все підкажуть, покажуть, не нервові, працював інтернет.сумку нашу поставили, місця сказали які, їхали із задоволенням. Швидко доїхали, сидіння зручні. Поїдемо щє, та будемо радити іншим! Рекомендую
Позитивний відгук
Усім привіт!
Найгірша подорож в Україну за 11 років
Автобус 2097(якщо добре памʼятаю) з Варшави до Ковеля 18.06.2025, запланований виїзд о 21:00.
21:30 - автобуса немає, ніхто з пасажирів не розуміє чи він взагалі буде. Звичайно ж, ніхто не поінформував пасажирів про запізнення раніше. У перевізника було запланованих 3 автобуси, які одночасно... Читать отзыв Жах.. я не знаю як можна описати ситуацію іншими словами, щоб передати всі мої емоції.
Автобус 2097(якщо добре памʼятаю) з Варшави до Ковеля 18.06.2025, запланований виїзд о 21:00.
21:30 - автобуса немає, ніхто з пасажирів не розуміє чи він взагалі буде. Звичайно ж, ніхто не поінформував пасажирів про запізнення раніше. У перевізника було запланованих 3 автобуси, які одночасно мали приїхати до Варшави(перевізник славиться тим, що його автобуси їздять як подружки - всі разом).
21:40 дізнаємося, що автобус запізниться😅 цитую «має легке запізнення», так мені говорить одна жінка з інфолінії.
22:00 знову дзвоню - була вимушена пересадка, тому таке запізнення і інформація, що автобус вже підʼїжджає.
22:20 дізнаємося, що автобус вже давно очікує на автовокзалі 😂, просто там якісь проблеми.
22:40 (тобто 1,40 запізнення, але це тільки початок) приїхали 2 автобуси 🥳 (так як раніше писала, завжди разом)
Посадка нормальна, водії ввічливі.
Виїхали з автовокзалу, по плану далі пряма дорога до кордону, але це тільки план. Ми їдемо в аеропорт, щоб забрати 2-3 пасажирів. Втрачаємо знову 20 хв.
23:05 виїзд з аеропорту.
23:17 - пишу цей відгук. 2 год 15 хв запізнення, а ми навіть не виїхали з Варшави.
Як Ви зрозуміли, це тільки початок.
Боюся уявити що станеться до кінця поїздки.
Поїздка автобусом номер 1214
Пані є абсолютно не права і її відгук не є точним та правдивим. Оскільки водії поводилися чемно, допомагали пасажирам з багажем та відповідали на всі запитання. Хоч і в автобусі були і інші маленькі дітки, але вони не заважали пасажирам відпочивати. Дитина не « трішки плакала», але жарти водіїв потрібно... Читать отзыв Їхали тим ж автобусом, що і пані Дарина Воронина.
Пані є абсолютно не права і її відгук не є точним та правдивим. Оскільки водії поводилися чемно, допомагали пасажирам з багажем та відповідали на всі запитання. Хоч і в автобусі були і інші маленькі дітки, але вони не заважали пасажирам відпочивати. Дитина не « трішки плакала», але жарти водіїв потрібно розуміти, вони теж люди, які мають свої думки, емоції. Водії впершу чергу переймаються за поїздку, щоб всім було комфортно та безпечно.
Варто, щоб люди завжди залишалися людьми!
Моя поїздка пройшла спокійно, комфортно та приємно. Я залишилася задоволена!
Водії хами ! 1214 автобус . Компанія втрачає гроші
НИКОГДА НЕ ЕДЬТЕ С KANTOL
Я звонила на горячую линию операторы отвечают грубо, без уважения и абсолютно нетактично, будто я им мешаю жить. Уточнить информацию? Забудьте. С вами будут говорить,... Читать отзыв Это был худший опыт поездки в моей жизни. Автобус из Познани в Киев опоздал на целый час и за всё это время никто даже не удосужился нормально объяснить, приедет он вообще или нет.
Я звонила на горячую линию операторы отвечают грубо, без уважения и абсолютно нетактично, будто я им мешаю жить. Уточнить информацию? Забудьте. С вами будут говорить, как с врагом.
Водители хамы, разговаривают агрессивно, помогают только если на них наорать. О каком комфорте можно говорить, если в автобусе не работает зарядка, а дорога занимает почти сутки? При этом они даже не извинились за опоздание и общее скотское отношение.
Если вы цените свои нервы, время и человеческое достоинство никогда, ни при каких условиях не покупайте билеты у Kantol. Потратьте эти деньги где угодно, но только не здесь. Я предупреждаю, чтобы вы не совершили мою ошибку.
Просто обурені автобусом та водіями особливо!!!
Також обурення коли водій зупинився в Рівному сказавши що зупинка 10 хв,дві дівчинки за черги не встигли на 2 хв,водій не дочекавшись почав їхати і кричати що будуть наздоганяти на таксі,потім все-таки зупинився ,почав знову кричати що запізнилися на 2 хв,сказав що він взагалі може не заїхати у те місто куди вони їхали і поїде далі,при висадці водій дуже "легенько" діставав валізи,які були мокрі,пошкоджені і брудні,коли йому зробили що трішки делікатніше бо веземо ліки,він відповів тоді беріть все самі бо він не зобов'язаний з автобусу діставати валізи,ми шоковані просто особливо ставленням,нас їхало 9 чоловік вперше на вашому автобусі і після цього більше і не поїдемо і нікому не рекомендуємо,це просто жах і хамство водіїв, порадьте своїм водіям нехай проїдуться хоч раз з водіями Павлюктранс,і побачать яке там ставлення насамперед до людей ввічливе і також комфортні автобуси порівняно з вашими!!!!ми дуже не задоволені всі!!!!
Не раджу нікому
Люди, не будьте як я, читайте відгуки перед покупкою квитка! Ніколи знову(
Хами,просто нестерпні хами.
Панове,коли ми сідали в Нововолинську, то і багаж теж був посортований ,відповідно до напрямків у відсіках багажного відділення автобусу.
Коротше,мені так нахамив один із водіїв,що я хотів вийти і не їхати,хоча я їхав в аеропорт.
Час покращити сервіс і повагу до пасажирів
Їхали з Рівного до Кракова — поїздка була просто нестерпною. Водії Віталій та Богдан поводилися хамовито, кричали на пасажирів, відповідали грубо навіть на звичайні запитання. Абсолютна відсутність культури обслуговування.
До того ж, технічний стан автобуса залишає бажати кращого — багато сидінь не працюють, не розкладаються, а деякі навіть поламані. Про комфорт годі й говорити.... Читать отзыв Жахливий сервіс від Кантол Бус Тревел!
Їхали з Рівного до Кракова — поїздка була просто нестерпною. Водії Віталій та Богдан поводилися хамовито, кричали на пасажирів, відповідали грубо навіть на звичайні запитання. Абсолютна відсутність культури обслуговування.
До того ж, технічний стан автобуса залишає бажати кращого — багато сидінь не працюють, не розкладаються, а деякі навіть поламані. Про комфорт годі й говорити. Для міжнародної поїздки це неприйнятно.
Не рекомендуємо цю компанію. Сподіваємось, керівництво зверне увагу на поведінку персоналу та стан транспорту.
Не рекомендую
Жахливий перевізник
Жахливий перевізник
Ніколи і нізащо не їдьте даним перевізником!!!
Не рекомендую!!!!
Відгук про поїздку
Не рекомендую
Скарга на якість перевезення Краків – Черкаси 22.03–23.03)
Вітаю! 22.03–23.03 я скористалася послугами цього перевізника їхала з Кракова – Черкаси та, на жаль, була вкрай неприємно вражена умовами поїздки.
Основні проблеми, з якими я зіткнулася:
Незадовільний технічний стан автобуса:
• Протягом усього маршруту горів датчик несправності двигуна (додаю фото).
Відсутність елементарних зручностей:
• Сидіння не мали місць для розміщення особистих речей (полички, кишені, гачки).... Читать отзыв (Краків – Черкаси 22.03–23.03)
Вітаю! 22.03–23.03 я скористалася послугами цього перевізника їхала з Кракова – Черкаси та, на жаль, була вкрай неприємно вражена умовами поїздки.
Основні проблеми, з якими я зіткнулася:
Незадовільний технічний стан автобуса:
• Протягом усього маршруту горів датчик несправності двигуна (додаю фото).
Відсутність елементарних зручностей:
• Сидіння не мали місць для розміщення особистих речей (полички, кишені, гачки). Сидіння мали зламані ручки, що створювало дискомфорт для пасажирів.
• Відсутність нормальної системи вентиляції та кондиціонування: в салоні було надзвичайно жарко та душно.
Порушення графіку руху та відсутність належної організації:
• Автобус відставав від графіку на 2 години.
• Під час поїздки було здійснено три пересадки, про які заздалегідь не повідомляли пасажирів.
Прошу вас пояснити причини такого неналежного обслуговування та вжити заходів щодо покращення якості ваших послуг.
Буду вдячна за відповідь та зворотний зв’язок щодо вирішення цієї ситуації.
Приємно вражена.
Дуже приємна поїздка.
Тільки з фірмою KANTOL.
Советую Kantol .
Водители вежливые, общались с пассажирами спокойно, без раздражения. Остановки были в удобных местах, где можно было нормально поесть.
Салон чистый, да и само кресло оказалось удобным – спина не затекла, даже несмотря на долгую дорогу.
ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА
Гарний сервіс.
Рекомендую лише ВАС.
Особливо варто відзначити доступні ціни та можливість перевозити багаж без зайвих труднощів. Така увага до деталей робить перевезення комфортними та приємними. ... Читать отзыв Я постійна пасажирка перевізника Kantol Хочу поділитися враженнями.Розклад рейсів дотримуються, що свідчить про організованість компанії. Водії відповідальні та уважні, що забезпечує безпечну та приємну подорож.
Особливо варто відзначити доступні ціни та можливість перевозити багаж без зайвих труднощів. Така увага до деталей робить перевезення комфортними та приємними. Рекомендую Kantol.
Щира подяка перевізнику.
Задоволена і вдячна.
Сервісом задоволена.
В салоні було тепло і затишно, що особливо важливо під час довгих поїздок з дітьми.
Зупинки для відпочинку були добре організовані, і ми мали можливість трохи погуляти і розім'ятися.
Дякую Kantol за чудовий сервіс... Читать отзыв Подорожувала вдруге з моєю семирічною дитиною. Автобус був таким же комфортним, як і минулого разу, зручні місця та привітні водії, які допомогли нам влаштуватися.
В салоні було тепло і затишно, що особливо важливо під час довгих поїздок з дітьми.
Зупинки для відпочинку були добре організовані, і ми мали можливість трохи погуляти і розім'ятися.
Дякую Kantol за чудовий сервіс і комфортні умови! Впевнена, що ми ще не раз скористаємося їхніми послугами.
Дякую Вам за вашу працю.
Водій, виявився дуже відповідальним і професійним. Автобус (номер 0432) був у відмінному стані, чистий і комфортабельний. Водій був пунктуальним, ми виїхали і приїхали точно за графіком. ... Читать отзыв Нещодавно мені довелося скористатися послугами перевізника для поїздки з Рівного до Лодзя. Чесно кажучи, я була приємно здивована якістю обслуговування.
Водій, виявився дуже відповідальним і професійним. Автобус (номер 0432) був у відмінному стані, чистий і комфортабельний. Водій був пунктуальним, ми виїхали і приїхали точно за графіком. Рекомендую даного перевізника.
Я ДУЖЕ ЗАДОВОЛЕНА ПОЇЗДКОЮ.
з чоловіком, водії Генадій та Віталій . Дуже вражена водіями. Вічливі, все підкажуть, покажуть, не нервові, працював інтернет.сумку нашу поставили, місця сказали які, їхали із задоволенням. Швидко доїхали, сидіння зручні. Поїдемо щє, та будемо радити іншим! ... Читать отзыв Хочу подякувати за поїздку. все сподобалось. всім задоволені. їхали із Польщі
з чоловіком, водії Генадій та Віталій . Дуже вражена водіями. Вічливі, все підкажуть, покажуть, не нервові, працював інтернет.сумку нашу поставили, місця сказали які, їхали із задоволенням. Швидко доїхали, сидіння зручні. Поїдемо щє, та будемо радити іншим! Рекомендую