Мало того що сплачували послуги не зрозуміло за що, якість інтернету ДНО! А припинити користуватися їхніми послугами, ще той квест. Ніякої клієнтоорієтованості взагалі, на гарячій лінії якщо відповідають, то тільки через декілька годин безперервних дзвінків, переписувала заяву на припиненння користування послуг декілька разів. Договір оформлено на чоловіка, який військовий, сплачувала я за послуги зі своєї картки, разом із заявою я ще маю сфотографувати паспорт чоловіка, який вдома буває 2 рази і рік!!! І паспорт, звичайно ж, завжди при ньому. Просто немає слів!!!
Лідер з жахливих послуг - Відгуки про Кабельный оператор ОСНОВА
Ніякої клієнтоорієтованості взагалі, на гарячій лінії якщо відповідають, то тільки через декілька годин безперервних дзвінків, переписувала заяву на припиненння користування послуг декілька разів.
Договір оформлено на чоловіка, який військовий, сплачувала я за послуги зі своєї картки, разом із заявою я ще маю сфотографувати паспорт чоловіка, який вдома буває 2 рази і рік!!! І паспорт, звичайно ж, завжди при ньому. Просто немає слів!!!
відгук
Коментарі до відгуку