Купила надувной матрас , дома поняли, что большой размер, привезла в магазин, обмен сделали быстро без всяких проблем, очень вежливый и приятный персонал, магазин посещаю часто, здесь интересно и демократичные цены.
Купили складные стулья. Я понимаю ,что они сделаны в Китае,но через месяц на них согнулись ножки. Я думаю ,что в Дании можно было бы что то доказать,но не здесь. Не рекомендую. Качество товара очень условное.
Купили раскладные стулья, с виду даже металлические, написано выдерживают вес до 110кг. Мы с мужем весим меньше) прошёл месяц и у одного из стульев, на котором чаще сидим погнулись ножки . Отвратительное качество!!!!!
В магазині виставляють взірці , а товари в наявності не виявляється. Інформація на сайті виставлена недостовірна. При зверненні до служби підтримки - відповідь абсолютно некоректна щодо поставленого питання. Обслуговування в магазині жахливе, продавці відверто хамлять. Такий "сервіс" псує настрій, вже немає бажання цей магазин відвідувати.
Хочу выразить благодарность работнику магазина г.Харьков. ТРЦ Дафи Девушка Дарья,спасибо Вам за настроение,отличное обслуживание и настойчивость в поиске необходимой продукции на складе) На двух магазинах просто развели руками...(несоответствие остатков на сайте с фактическим наличием). Благодарю!!!
Заказали с мужем мебель в юске с доставкой. Было указано что доставка совершается в течении 10-12 рабочих дней. Ничего не предвещало беды мы были в предвкушении обновок и порхали как бабочки радуясь приобретениям и ожидали нашу покупку. Наступил день Х мебель уже к нам ехала на адрес (почему-то новая почта создала 2 накладные на доставку 8 мест, и получилось одна... Читати відгук Заказали с мужем мебель в юске с доставкой. Было указано что доставка совершается в течении 10-12 рабочих дней. Ничего не предвещало беды мы были в предвкушении обновок и порхали как бабочки радуясь приобретениям и ожидали нашу покупку. Наступил день Х мебель уже к нам ехала на адрес (почему-то новая почта создала 2 накладные на доставку 8 мест, и получилось одна дополнительная накладная на одно место) приехал курьер и доставил нам одно место , все это отслеживалось в приложении, все верно номер накладной количество мест и фактический вес, на вопрос где остальное, курьер ответил, что оставшаяся часть по первой накладной должна быть доставлена завтра как там и было указано, хочу уточнить что доставку с заносом на этаж мы тоже оплатили. смотрю на следующий день в приложении отследить актуальную инфу, и оказывается нам было доставлено все. обе накладные закрыты как полученные, сказать что я была в шоке ничего не сказать. НЕДЕЛЮ неделю они искали 160 кг ( 7 коробок) вели себя крайне не приемлемо, каждый раз они говорили о сроках уточнения по заказу, поиску и не перезванивали, они 2 раза врали юску что доставили , мне звонили с юска что бы я подтвердила так ли это. врали работникам юска, что нашли и привезут в течении 2х часов, нагло и бесстыдно. с горем по полам новая почта отыскала наш заказ и привезла нашу мебель в количестве 7ми недостающих коробок, и тут можно было бы выдохнуть с облегчением, да?!! но , нет! новая почта и тут на лажала, у нас была доставка на этаж которую они не осуществили....моему мужу который с сахарным диабетом , и ему крайне не рекомендовано носить подобные тяжести, подымал сам на этаж... как же они могли потерять 160 кг и коробки по 2 метра, которые не малютки коробоньки, а вот как: на каждой коробке была приклеена вот эта наклейка с именем и номером заказа, работники запаковывали коробки сверху дополнительным слоем картона и пленки, и сверху новую не наклеили , то есть они упаковали коробки в картон и закрыли накладную. как я это поняла, они прорезали картон и искали эту наклейку и вырезали потом квадратик.
Спасибо Юск прекрасная компания, на работу с их стороны нареканий нет, кроме того почему они работают с этими кретинами и терпят убытки из-за крайне некачественного сервиса, с их стороны была оказана помощь и максимальная поддержка в решении этой непростой, как оказалось, доставки. В качестве извинений прислали купон на 500 грн, и пообещали вернуть на карту деньги за доставку на этаж (пока ждём)
Сьогодні купляли халат в магазині в Тернополі.На моє прохання показати халат,так як модель не була в взірцях на стенді представлена,охоронець в грубому тоні відповів:"Відкривати не можна,бо ви всі дивитись, а потім не берете і нам треба постійно все давати на розпродаж.Беріть так,а якщо не підійде поміняєти."І продавцю заборонив допомогти мені у виборі. Я ЗАВЖДИ думала,що в магазині я можу... Читати відгук Сьогодні купляли халат в магазині в Тернополі.На моє прохання показати халат,так як модель не була в взірцях на стенді представлена,охоронець в грубому тоні відповів:"Відкривати не можна,бо ви всі дивитись, а потім не берете і нам треба постійно все давати на розпродаж.Беріть так,а якщо не підійде поміняєти."І продавцю заборонив допомогти мені у виборі. Я ЗАВЖДИ думала,що в магазині я можу вибрати те , що мені подобається за мої гроші,а не брати "кота в мішку".Враження склалося неприємне і в цей магазин більше не піду.А охорона веде себе дуже по-хамски.
Сьогодні купляли халат в магазині в Тернополі.На моє прохання показати халат,так як модель не була в зірцях на стенді представлена,охоронець в грубому тоні відповів:"Відкривати не можна,бо ви всі дивитись, а потім не берете і нам треба постійно все давати на розпродаж.Беріть так,а якщо не підійде поміняєти."І продавцю заборонив помогти мені у виборі. Я ЗАВЖДИ думала,що в магазині я можу... Читати відгук Сьогодні купляли халат в магазині в Тернополі.На моє прохання показати халат,так як модель не була в зірцях на стенді представлена,охоронець в грубому тоні відповів:"Відкривати не можна,бо ви всі дивитись, а потім не берете і нам треба постійно все давати на розпродаж.Беріть так,а якщо не підійде поміняєти."І продавцю заборонив помогти мені у виборі. Я ЗАВЖДИ думала,що в магазині я можу вибрати те що мені подобається за мої гроші,а не брати "кота в мішку".Враження склалося не приємне і в цей магазин більше не піду.А охорона веде себе дуже по-хамски.
Оформили предзаказ в Днепре на Титова,36. Оплата полная 100%. Обещали через 2 недели доставить. Жду больше месяца. Моего заказа так и нет. Сообщили, что он был отгружен для кого-то в приоритете. Больше никогда не буду заказывать в этом магазине.
Переваги:
Красивый магазин
Недоліки:
Не берите деньги, если не можете предоставить товар.
Недовольна доставкой заказа в течение 3 недель. Мой чек на доставку продавцы потеряли, нашли только после звонка в Киев, и в результате я жду свой заказ уже 3 недели и не факт, что дождусь.
Покрытие на этажерке вытирается вместе с пылью, пользуюсь только специальными мягкими салфетками. Магазин на фото поверхности отреагировал предложением "везите обратно, будем решать". Информация колл-центра вообще не корректна. Операторы заявляют о наличии конкретного товара в магазине - а товара нет. Ну и что, что покупатель потратил время и топливо? Просто ошибочка вышла? Возмутительно! И отрицательный отзыв о качестве этажерки не разместили... Читати відгук Покрытие на этажерке вытирается вместе с пылью, пользуюсь только специальными мягкими салфетками. Магазин на фото поверхности отреагировал предложением "везите обратно, будем решать". Информация колл-центра вообще не корректна. Операторы заявляют о наличии конкретного товара в магазине - а товара нет. Ну и что, что покупатель потратил время и топливо? Просто ошибочка вышла? Возмутительно! И отрицательный отзыв о качестве этажерки не разместили на сайте.
Купляла постіль в магазині, проте через місяць вона порилась плямами. Навіть ще не прала, просто від використання. Прийшла в магазин поміняти/ повернути. Прте працівники відмовилися вирішувати цю проблему. Постіль дорога, Gold. А вистачило тільки на місяць. Дурно викинуті гроші. На сайті по відгуках побачила, що не я одна стикнулась з цією проблемою. Проте магазин на це ніяк... Читати відгук Купляла постіль в магазині, проте через місяць вона порилась плямами. Навіть ще не прала, просто від використання. Прийшла в магазин поміняти/ повернути. Прте працівники відмовилися вирішувати цю проблему. Постіль дорога, Gold. А вистачило тільки на місяць. Дурно викинуті гроші. На сайті по відгуках побачила, що не я одна стикнулась з цією проблемою. Проте магазин на це ніяк не відреагував.
Уровень общения с клиентами в г. Харьков просто потрясающий! Возник вопрос по поводу купленного товара, администратор магазина ТЦ Украина помогла решить все вопросы. Так же очень приятное общение было в ТЦ Дафи. Спасибо большое за такую работу с клиентами.
Потраченные нервы, разочарование и убежденное неприятие покупок в этой сети, полное отсутствие коммуникации с заказчиком. Крупногабаритная покупка оплачена в начале декабря 19 года с заверением доставки до Н.года. результат предсказуем: не доставлено. Смотрю чек: доставка приблизительно в начале января. Наступает "приблизительная дата вместе с раздраженными объяснениями, мол, что вы от нас хотите? Ждите. Будет доставлено 13 января. Начиная с 13... Читати відгук Потраченные нервы, разочарование и убежденное неприятие покупок в этой сети, полное отсутствие коммуникации с заказчиком. Крупногабаритная покупка оплачена в начале декабря 19 года с заверением доставки до Н.года. результат предсказуем: не доставлено. Смотрю чек: доставка приблизительно в начале января. Наступает "приблизительная дата вместе с раздраженными объяснениями, мол, что вы от нас хотите? Ждите. Будет доставлено 13 января. Начиная с 13 января через день получаю заверения "100% завтра". Сегодня 18 января, и в результате я имею большой крупный ноль. Вывод: совершенно ненадежная сеть, в которую не рекомендую обращаться...
Оплатил софу в начале декабря 2019 с обещаниями от Jysk доставить до Н.года, или, в крайнем случае, до 10го января 2020 года. Ни до, ни после Н.года, разумеетя, софа не приехала. После неодногкратных обращений на 0800202022 и новых обещаний на ближайшее время обратились в свой магазин, где была оплата. Дама на кассе пообещала 10% компенсации за понесенные неудобства. Более того,... Читати відгук Оплатил софу в начале декабря 2019 с обещаниями от Jysk доставить до Н.года, или, в крайнем случае, до 10го января 2020 года. Ни до, ни после Н.года, разумеетя, софа не приехала. После неодногкратных обращений на 0800202022 и новых обещаний на ближайшее время обратились в свой магазин, где была оплата. Дама на кассе пообещала 10% компенсации за понесенные неудобства. Более того, она дала новое обещание доставки 13 января (сегодня). И, о чудо! Нет, чудом была бы повтавка. И чуда не произошло. После очередного звонка я выслушал оператора, извинения и новые обещания поставки, но уже на 24-е января, т.е.,еще 11 дней. Оператор объяснила задержку неким "форс-мажором". Вся "форсмажорность" заключалась в сбое логистики, т.к. один водитель заболел, а на другого документы не оформили. Это никакой не форс-мажор. Это - простое головотяпство. Т.е., западный бренд набрал персонал, который делает всё, чтобы этот бренд приобрел очень негативный имидж. Разумеется, я в эту богадельню (повторю: богадельню с отсутствием обязательств, ответственности, правил и прочих необходимых для деловой деятельности атрибутов) зарекся обращаться. Для чего публикую отзыв? Чтобы предостеречь других от радужных ожиданий взаимодействия с этой сетью. И пускай вас не воодит в заблуждение брендированные рубашки и баджики. Это - такая же анархо-беспринципная сеть, что и любая другая.
Сказать, что Юск разочаровал это не сказать ничего. Ассортимент не меняется годами! Рождественский декор таскают из торгового зала на склад и обратно в торговый зал из сезона в сезон. Из товара уже труха сыпется! А цены на одни и те же товары растут аж бегом, несмотря на то, что курс евро и доллара падает, а товары закупались ещё несколько лет... Читати відгук Сказать, что Юск разочаровал это не сказать ничего. Ассортимент не меняется годами! Рождественский декор таскают из торгового зала на склад и обратно в торговый зал из сезона в сезон. Из товара уже труха сыпется! А цены на одни и те же товары растут аж бегом, несмотря на то, что курс евро и доллара падает, а товары закупались ещё несколько лет назад, до поднятия курса! Истрёпанные гномы, полуизломанные коробочки, обветшалые подушки и подсвечники и щербатые новогодние кружки-вот это всё ваше " скандинавське Рiздво"! Из года в год одно и то же! Если не успели купить Санту 10 лет назад-не грустите, он по-прежнему там есть в наличии... Противно смотреть уже на эти магазины. Скорее бы зашла в Украину Ikea, чтоб Юск окончательно потерял и покупателя, и свою актуальность!
Переваги:
Сейчас нет
Недоліки:
Ассортимент, качество продукции и обслуживание в магазинах
Сказали что доставка товара будет в течении дня и водитель перезвонит за час до приезда. Мы прождали до 19:00 и, не выдержав, пошли в магазин, для того что-бы ещё раз уточнить по доставке. В магазине на ул.Здолбуновская 7-Г, некий Богдан, сказал что - товар уже грузят на машину, идите домой, ожидайте. Это было 19:45. Дома, прождав до 22х, мы поняли... Читати відгук Сказали что доставка товара будет в течении дня и водитель перезвонит за час до приезда. Мы прождали до 19:00 и, не выдержав, пошли в магазин, для того что-бы ещё раз уточнить по доставке. В магазине на ул.Здолбуновская 7-Г, некий Богдан, сказал что - товар уже грузят на машину, идите домой, ожидайте. Это было 19:45. Дома, прождав до 22х, мы поняли что никакого товара не будет. При этом нам никто не перезвонил даже на следующий день. Ждём...
Сегодня специально приехала в магазин в Гулливере за товаром, т.к. на сайте было указано, что во многих магазинах его уже не было, а в этом магазине было 38 штук. В торговом зале нашла 1 штуку (надо было 2 на подарок), девушка-консультант сначала апатично сказала, что раз на полке нет, значит - уже нет. После того, как я спросила у нее,... Читати відгук Сегодня специально приехала в магазин в Гулливере за товаром, т.к. на сайте было указано, что во многих магазинах его уже не было, а в этом магазине было 38 штук. В торговом зале нашла 1 штуку (надо было 2 на подарок), девушка-консультант сначала апатично сказала, что раз на полке нет, значит - уже нет. После того, как я спросила у нее, что, неужели они 37 штук распродали за час, она нехотя пошла на склад, через 10 минут оттуда вышла и сказала, что на складе нет. Это было в 14.25. В 20.30 по данным сайта - в этом магазине 30 штук! Люди, я СПЕЦИАЛЬНО к вам ехала!!! Из 3 касс работает 1, очередь, на вопрос, почему в предпраздничную распродажу работает 1касса ответ кассира: "Идите к нам работать". Компания, может, и датская, но отношение и хамство - 100% совок (хотя продавцы по возрасту его уже не застали).
Jysk в лавине на берковецкой. Продавца-консультанта не дождались, более того, на наши многочисленные просьбы позвать его над нами просто посмеялись. Пришли с желанием купить матрац, в итоге не купили, потому что консультанты не выполняют свои обязанности. Магазин теряет много денег из-за отсутствия в торговом зале персонала и полного пренебрежения своими обязанностями.
Согласовала заранее доставку на Сб. Накануне позвонила по телефонам, указанным в заказе, чтобы узнать ориентировочное время (Сб все-таки, хотелось бы как-то планировать свое время). По одному номеру ответили, что водитель наберет меня завтра и выслушала лекцию о том, что водитель планирует маршрут, у него много адресов и т.п.... По второму номеру после настоятельной просьбы все-таки как то очертить возможный диапазон... Читати відгук Согласовала заранее доставку на Сб. Накануне позвонила по телефонам, указанным в заказе, чтобы узнать ориентировочное время (Сб все-таки, хотелось бы как-то планировать свое время). По одному номеру ответили, что водитель наберет меня завтра и выслушала лекцию о том, что водитель планирует маршрут, у него много адресов и т.п.... По второму номеру после настоятельной просьбы все-таки как то очертить возможный диапазон получила ответ: с 10 до 18... Европейский сервис по-украински... Желание одно - пойти в магазин и отказаться от покупки...
Можно купить через польский сайт. Разница в ценах в два раза в пользу польского jysk с учетом доставки. Нормальный наєбизнес. Как грит новый президент - думай.те
Купила в торговой центре Гуливер постельное бельё Thea. После распаковки оказалось, что оно с дыркой и с бракованным швом. Как это возможно? У такой раскрученной компании нет контроля качества.Когда вы покупаете там бельё - это большой риск всегда. Обратилась в отдел по работе с клиентами, возвращают только 70 %, т.е за их брак я ещё им плачу 30%!!! Очень жаль,... Читати відгук Купила в торговой центре Гуливер постельное бельё Thea. После распаковки оказалось, что оно с дыркой и с бракованным швом. Как это возможно? У такой раскрученной компании нет контроля качества.Когда вы покупаете там бельё - это большой риск всегда. Обратилась в отдел по работе с клиентами, возвращают только 70 %, т.е за их брак я ещё им плачу 30%!!! Очень жаль, что в нашей стране нет системы огромных штрафов. Конечно, я больше не буду там покупать.
Отрицательные отзывы о товарах на сайте не размещаются. А качество не соответствует заявленному. На покрытии стеллажа(два месяца тому приобретенного) - краска местами "исчезла"!
Купила мебель на 16 000 грн. Подождала месяц, согласовала доставку, развалила старую мебель, сложила вещи кучкой. Вернула мебель на 16 000 грн. Теперь еще месяц минимум буду жить не имея дома ни одного шкафа, чтобы сложить свои вещи, пока выберу и куплю и получу мебель в другом месте. Причина - тупые и безразличные сотрудники, которые не выполняют никаких договоренностей с... Читати відгук Купила мебель на 16 000 грн. Подождала месяц, согласовала доставку, развалила старую мебель, сложила вещи кучкой. Вернула мебель на 16 000 грн. Теперь еще месяц минимум буду жить не имея дома ни одного шкафа, чтобы сложить свои вещи, пока выберу и куплю и получу мебель в другом месте. Причина - тупые и безразличные сотрудники, которые не выполняют никаких договоренностей с клиентом, не отвечают за свои слова, не уважают занятость и время клиента, не понимают, что создают проблемы человеку, не пытаются искать решение проблем клиента, не выговаривают слово "извините" за собственные косяки, делают все, чтобы клиент просто отказался от заказа, если этот заказ требует от них малейшего шевеления мозгами. Магазин по адресу г. Днепр, ул. Сичеславская Набережная 31а. Но, боюсь, что теперь ни в какой Юск меня не заманить даже за пластиковой мыльницей. Осадочек остался.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Отвратительный персонал, никому ничего не надо, никто ни в чем не разбирается и ни за что не отвечает.
Посал для работников JYSK, поэтому далее обращение к этим "замечательным" людям. Купил в вашем магазине подушку: Подушка FJELLDAL 50x70см 650г KRONBORG. Через три мес. она потеряла свои потребительские свойства, превратившись в тоненький блинчик. При укладывании головы на подушку, наполнитель распределяется по углам подушки и под головой его не оказывается. Таким образом смысл использования подушки теряется. Принёс её в магазин (ТРК... Читати відгук Посал для работников JYSK, поэтому далее обращение к этим "замечательным" людям. Купил в вашем магазине подушку: Подушка FJELLDAL 50x70см 650г KRONBORG. Через три мес. она потеряла свои потребительские свойства, превратившись в тоненький блинчик. При укладывании головы на подушку, наполнитель распределяется по углам подушки и под головой его не оказывается. Таким образом смысл использования подушки теряется. Принёс её в магазин (ТРК Украина г. Харьков, пр.Тракторостроителей, 59/56), где покупал. Там посмотрев на подушку, мне сказали, что всё нормально, у подушки с такой низкой ценой срок использования максимум пол года. Почему при покупке меня не предупредили, что подушка одноразовая? Выходит, у вас весь товар стрёмный. А я покупал у вас и мебель и др. дорогостоящие товары. Что, теперь нужно судиться с вашей конторой? В центре защиты прав потребителей мне подсказали, что в вашем магазине меня обманули, и на подушку срок гарантии два года. Я могу её вернуть без судебной экспертизы потребительских свойств подушки. После этого я дозвонился в отдел работы с клиентами, рассказал эту не короткую грустную историю. Мне сказали, что проблем нет, приносите подушку, Вам сделают возврат. Принёс её снова в магазин. Там сказали, что у них кого то нет, сфотографировали подушку, записали мои данные и сказали, что перезвонят мне. Прошло несколько суток. Звонят до сих пор. Сам дозвонился в отдел работы с клиентами, снова поведал эту удлинившуюся историю. Мне потом перезвонили и сообщили новые условия: я должен изложить это всё письменно и заказать подушке фото сессию. Получается, что я купил не качественный товар, деньги отдал, пользоваться купленным товаром не могу, должен его уже несколько раз носить в магазин, писать всякие письма, оплачивать фото и делать другие разные телодвижения. А я всего лишь хотел подушку.
Купила короб с крышкой по акции. Была рада покупке, но придя домой, обнаружила трещину на крышке. Обычно вещи с механическими повреждениями не подлежат возврату. Чтоб не тратить время и нервы, решила написать в отдел по работе с клиентами. На следующее же утро позвонила приветливая девушка и сообщила, что мой вопрос рассмотрен, и можно пойти сегодня же поменять крышку. Надо только... Читати відгук Купила короб с крышкой по акции. Была рада покупке, но придя домой, обнаружила трещину на крышке. Обычно вещи с механическими повреждениями не подлежат возврату. Чтоб не тратить время и нервы, решила написать в отдел по работе с клиентами. На следующее же утро позвонила приветливая девушка и сообщила, что мой вопрос рассмотрен, и можно пойти сегодня же поменять крышку. Надо только иметь чек. В магазине мне обменяли крышку. Хочу поблагодарить сотрудников за доброжелательное отношение и быструю обратную связь. Не первый раз совершаю покупки. Очень удобно найти товар и увидеть все акции дома, а потом пойти и купить - не затрачивая лишнего времени. Продавцы помогают найти нужный товар. Мне нравится такой шопинг!
Откликнулся на вакансию продавца-консультанта. Через 2 дня просмотрели моё резюме и пригласили на собеседование. Провели собеседование, все рассказали о самой работе, график, обязанности и так далее ... Мне все подошло, поэтому сказал, что буду ждать вашего звонка. Финал. Никто так и не перезвонил и в один прексраный день мне на электронную почту приходит письмо от Компани и пишут: Компания Jysk... Читати відгук Откликнулся на вакансию продавца-консультанта. Через 2 дня просмотрели моё резюме и пригласили на собеседование. Провели собеседование, все рассказали о самой работе, график, обязанности и так далее ... Мне все подошло, поэтому сказал, что буду ждать вашего звонка. Финал. Никто так и не перезвонил и в один прексраный день мне на электронную почту приходит письмо от Компани и пишут: Компания Jysk вам отказала в собеседовании. О_О Как может отказать, если она уже была. Странные) Поэтому, если вам говорят и кормят обещаниями, что мы вам обязательно позвоним. Можите спокойно дальше искать работу, никто не перезвонит
Покупали 3 белоснежных одеяла. Они шли без упаковки. Пробили чек и сказали - забирайте, даже не прикоснувшись к ним. На наши просьбы как то упаковать или связать, сказали что это не предусмотрено!!!! Хотите - купите кулек-сумку по 43грн на каждое одеяло????? Что это за сервис??? Как можно продавать одеяла без упаковки??? неужели нельзя предусмотреть упаковку в бумагу и завязать какой-то... Читати відгук Покупали 3 белоснежных одеяла. Они шли без упаковки. Пробили чек и сказали - забирайте, даже не прикоснувшись к ним. На наши просьбы как то упаковать или связать, сказали что это не предусмотрено!!!! Хотите - купите кулек-сумку по 43грн на каждое одеяло????? Что это за сервис??? Как можно продавать одеяла без упаковки??? неужели нельзя предусмотреть упаковку в бумагу и завязать какой-то веревкой??? И этот магазин претендует на европейское обслуживание??? Своим отношением Вы только отпугиваете покупателей!!!
Сегодня целый день пытались с женой купить набор летней мебели. Сначала в гатном увидели набор и павильон . Поехали поменяли валюту , но когда приехали оплатить и забрать, оказалось , что это выставочный вариант, и он не продаётся . Купить можно только в другом юске на харьковском. Расстроились но решили ехать дальше. Приехав на харьковский в юск и оплатив... Читати відгук Сегодня целый день пытались с женой купить набор летней мебели. Сначала в гатном увидели набор и павильон . Поехали поменяли валюту , но когда приехали оплатить и забрать, оказалось , что это выставочный вариант, и он не продаётся . Купить можно только в другом юске на харьковском. Расстроились но решили ехать дальше. Приехав на харьковский в юск и оплатив покупку мебели и после ожидания 50 минут оформления доставки мы уставшие на жаре были ещё раз ошарашены , что павильон который тут тоже был, оказывается купить и оформить доставку мы не можем!!!! Нужно ехать в ещё один юск. Потому что павильон только в том юске на складе, поэтому олатить и купить его можно только в ТРЕТЬЕМ по счету юске!!! Идиотизм полнейший!!! Мы же не приехали в юск за телевизором или холодильником! ПОЧЕМУ нельзя ВСЕ оплатить и заказать в ОДНОМ магазине???? Маразм !!! Продавцы отвечая на мои вопросы и мое возмущение , сообщили мне что это концепция компании такая!!! Побольше погонять людей!!! Больше никогда и ничего не куплю в юске. И всем знакомым скажу. А мы кстати хотели потратить больше 60 тысяч гривен! Но видно компании это не интересно!!!
Данська компанія JYSK (Юск) представляє всесвітню мережу магазинів для дому. У цих магазинах можна знайти все, що тільки знадобиться для облаштування красивого, затишного і зручного житла. JYSK (Юск) допоможе в оформленні будь-якої кімнати, від спальні – до ванної. Величезний асортимент меблів, текстилю, декору та сезонних товарів може догодити будь-якому смаку.... детальніше
Отличное качество обслуживание.
Плохой товар.
Качество отвратное.
Жахливий сервіс
Отличное обслуживание
Девушка Дарья,спасибо Вам за настроение,отличное обслуживание и
настойчивость в поиске необходимой продукции на складе)
На двух магазинах просто развели руками...(несоответствие остатков на сайте с фактическим наличием).
Благодарю!!!
адекватная работа с клиентами
Наступил день Х мебель уже к нам ехала на адрес (почему-то новая почта создала 2 накладные на доставку 8 мест, и получилось одна... Читати відгук Заказали с мужем мебель в юске с доставкой. Было указано что доставка совершается в течении 10-12 рабочих дней. Ничего не предвещало беды мы были в предвкушении обновок и порхали как бабочки радуясь приобретениям и ожидали нашу покупку.
Наступил день Х мебель уже к нам ехала на адрес (почему-то новая почта создала 2 накладные на доставку 8 мест, и получилось одна дополнительная накладная на одно место) приехал курьер и доставил нам одно место , все это отслеживалось в приложении, все верно номер накладной количество мест и фактический вес, на вопрос где остальное, курьер ответил, что оставшаяся часть по первой накладной должна быть доставлена завтра как там и было указано, хочу уточнить что доставку с заносом на этаж мы тоже оплатили.
смотрю на следующий день в приложении отследить актуальную инфу, и оказывается нам было доставлено все. обе накладные закрыты как полученные, сказать что я была в шоке ничего не сказать.
НЕДЕЛЮ неделю они искали 160 кг ( 7 коробок) вели себя крайне не приемлемо, каждый раз они говорили о сроках уточнения по заказу, поиску и не перезванивали, они 2 раза врали юску что доставили , мне звонили с юска что бы я подтвердила так ли это. врали работникам юска, что нашли и привезут в течении 2х часов, нагло и бесстыдно.
с горем по полам новая почта отыскала наш заказ и привезла нашу мебель в количестве 7ми недостающих коробок, и тут можно было бы выдохнуть с облегчением, да?!! но , нет! новая почта и тут на лажала, у нас была доставка на этаж которую они не осуществили....моему мужу который с сахарным диабетом , и ему крайне не рекомендовано носить подобные тяжести, подымал сам на этаж...
как же они могли потерять 160 кг и коробки по 2 метра, которые не малютки коробоньки, а вот как:
на каждой коробке была приклеена вот эта наклейка с именем и номером заказа, работники запаковывали коробки сверху дополнительным слоем картона и пленки, и сверху новую не наклеили , то есть они упаковали коробки в картон и закрыли накладную. как я это поняла, они прорезали картон и искали эту наклейку и вырезали потом квадратик.
Спасибо Юск прекрасная компания, на работу с их стороны нареканий нет, кроме того почему они работают с этими кретинами и терпят убытки из-за крайне некачественного сервиса, с их стороны была оказана помощь и максимальная поддержка в решении этой непростой, как оказалось, доставки.
В качестве извинений прислали купон на 500 грн, и пообещали вернуть на карту деньги за доставку на этаж (пока ждём)
Неприємне враження
Не приємне враження
Деньги оплатила, а товара нет
Доставка товара 3 недели
Сомнительное качество
Ціна не відповідає якості
Постіль дорога, Gold.
А вистачило тільки на місяць. Дурно викинуті гроші.
На сайті по відгуках побачила, що не я одна стикнулась з цією проблемою. Проте магазин на це ніяк... Читати відгук Купляла постіль в магазині, проте через місяць вона порилась плямами. Навіть ще не прала, просто від використання. Прийшла в магазин поміняти/ повернути. Прте працівники відмовилися вирішувати цю проблему.
Постіль дорога, Gold.
А вистачило тільки на місяць. Дурно викинуті гроші.
На сайті по відгуках побачила, що не я одна стикнулась з цією проблемою. Проте магазин на це ніяк не відреагував.
Прекрасное обслуживание
ненадежный продавец/поставщик
Крупногабаритная покупка оплачена в начале декабря 19 года с заверением доставки до Н.года. результат предсказуем: не доставлено. Смотрю чек: доставка приблизительно в начале января. Наступает "приблизительная дата вместе с раздраженными объяснениями, мол, что вы от нас хотите? Ждите. Будет доставлено 13 января.
Начиная с 13... Читати відгук Потраченные нервы, разочарование и убежденное неприятие покупок в этой сети, полное отсутствие коммуникации с заказчиком.
Крупногабаритная покупка оплачена в начале декабря 19 года с заверением доставки до Н.года. результат предсказуем: не доставлено. Смотрю чек: доставка приблизительно в начале января. Наступает "приблизительная дата вместе с раздраженными объяснениями, мол, что вы от нас хотите? Ждите. Будет доставлено 13 января.
Начиная с 13 января через день получаю заверения "100% завтра". Сегодня 18 января, и в результате я имею большой крупный ноль.
Вывод: совершенно ненадежная сеть, в которую не рекомендую обращаться...
разочарование
Jusk разочаровал
Безобразие
Безобразный сервис
Из 3 касс работает 1, очередь, на вопрос, почему в предпраздничную распродажу работает 1касса ответ кассира: "Идите к нам работать".
Компания, может, и датская, но отношение и хамство - 100% совок (хотя продавцы по возрасту его уже не застали).
Jysk плохое обслуживание
Безобразный сервис
Это не Швеция
Точно не хорошая марка,позор всей шведской компании в лице наших людей.
Цена высокие.
Постельное бельё с дыркой
Сомнительное качество
Отвратительный сервис
Подушка-разочаровушка
Купил в вашем магазине подушку: Подушка FJELLDAL 50x70см 650г KRONBORG. Через три мес. она потеряла свои потребительские свойства, превратившись в тоненький блинчик. При укладывании головы на подушку,
наполнитель распределяется по углам подушки и под головой его не оказывается. Таким образом смысл использования подушки теряется. Принёс её в магазин (ТРК... Читати відгук Посал для работников JYSK, поэтому далее обращение к этим "замечательным" людям.
Купил в вашем магазине подушку: Подушка FJELLDAL 50x70см 650г KRONBORG. Через три мес. она потеряла свои потребительские свойства, превратившись в тоненький блинчик. При укладывании головы на подушку,
наполнитель распределяется по углам подушки и под головой его не оказывается. Таким образом смысл использования подушки теряется. Принёс её в магазин (ТРК Украина г. Харьков, пр.Тракторостроителей, 59/56), где покупал. Там посмотрев на подушку, мне сказали, что всё нормально, у подушки с такой низкой ценой срок использования максимум пол года. Почему при покупке меня не предупредили, что подушка одноразовая? Выходит, у вас весь товар стрёмный. А я покупал у вас и мебель и др. дорогостоящие товары.
Что, теперь нужно судиться с вашей конторой? В центре защиты прав потребителей мне подсказали, что в вашем магазине меня обманули, и на подушку срок гарантии два года. Я могу её вернуть без судебной экспертизы потребительских свойств подушки. После этого я дозвонился в отдел работы с клиентами, рассказал эту не короткую грустную историю. Мне сказали, что проблем нет, приносите подушку, Вам сделают возврат. Принёс её снова в магазин. Там сказали, что у них кого то нет, сфотографировали подушку, записали мои данные и сказали, что перезвонят мне. Прошло несколько суток. Звонят до сих пор. Сам дозвонился в отдел работы с клиентами, снова поведал эту удлинившуюся историю. Мне потом перезвонили и сообщили новые условия: я должен изложить это всё письменно и заказать подушке фото сессию. Получается, что я купил не качественный товар, деньги отдал, пользоваться купленным товаром не могу, должен его уже несколько раз носить в магазин, писать всякие письма, оплачивать фото и делать другие разные телодвижения. А я всего лишь хотел подушку.
Обслуживание покупателей
Отзыв Отзыв о вакансии на работу в компанию jysk
Мне все подошло, поэтому сказал, что буду ждать вашего звонка. Финал. Никто так и не перезвонил и в один прексраный день мне на электронную почту приходит письмо от Компани и пишут: Компания Jysk... Читати відгук Откликнулся на вакансию продавца-консультанта. Через 2 дня просмотрели моё резюме и пригласили на собеседование. Провели собеседование, все рассказали о самой работе, график, обязанности и так далее ...
Мне все подошло, поэтому сказал, что буду ждать вашего звонка. Финал. Никто так и не перезвонил и в один прексраный день мне на электронную почту приходит письмо от Компани и пишут: Компания Jysk вам отказала в собеседовании. О_О Как может отказать, если она уже была. Странные)
Поэтому, если вам говорят и кормят обещаниями, что мы вам обязательно позвоним. Можите спокойно дальше искать работу, никто не перезвонит
Плохо!!! УЖАС!!
Просто кошрмар и бардак