Мошенники, не оказывают заявленные услуги (1 фото): Отзывы о ІТ-Експерт Сервіс (41661123)

› › ›

Валентина Отзыв написан 18 июня, 2019 год 175 просмотров

Разводят людей на деньги. Ничего не ремонтируют. Пришел домой Давид (по моему), сказал, что можна разогнать ноут, докупив 4 гига оперативной памяти, я отдала ноутбук им с целью его ускорить. Мне попался мастер этой фирмы Рома, позвонил рассказал что на 4000 всего с добавлением оперативной памяти и еще чего-то и с переустановкой программного обеспечения. Я решила, что мне достаточно только оперативной памяти доустановить. В итоге, после уведомления об этом мастера, к нему дозвониться стало невозможно. Те телефоны, с которых они звонят, это телефоны колл-центра: берет трубку мужской голос и представления не имеет кто такой Рома и тд и не знает есть он или нет, а говорит: мастер вам перезвонит. А мастер Рома отмораживается и не перезванивает, звонишь еще раз, соединяют с ним через колл-центр, берет трубку другой мастер и говорит, что Рома вышел на 5 мин. Когда долго звонишь, то Рома потом сам перезванивает и хамит и тд.
В итоге: вернули мне ноутбук, ничего в нем не добавив. Мальчик, который мне отдавал ноут "типа после ремонта", не знал, что мне должны были сделать. Ни акта выполненных работ, ничего.
В итоге памяти мне не добавили, вернули ноутбук в том виде, который я отдавала.
И за все это я заплатила 300 грн, отдав вначале предоплату.
Получается, если б я согласилась на модернизацию стоимостью 4000 грн, то мне бы Рома звонил до тех пор, пока я б не одала деньги.

ІТ-Експерт Сервіс (41661123) - Мошенники, не оказывают заявленные услуги

Достоинства:

Когда звонишь по обьявлению, приезжают домой

Недостатки:

1. С момета факта приезда начинаются "-", так как берется предоплата в 300 грн на дальнейшее обслуживание
2. Дозвониться мастерам крайне затруднительно, общение происходит через посредников колл-центра
3. Хамят клиентам
4. Обманывают
5. Кидают на деньги