IQLab отзывы клиентов / страница 3

IQLab отзывы клиентов
IQLab
2.8 5
107 отзывов / 5097 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Ужасное обслуживание

Людмила Людмила 3 апреля, 2023 год
Сдавала анализы ребенку,медсестра набрала крови больше чем разрешено по весу.Ребенок потерял сознание,упал,,ударился головой.Вызвали скорую,госпитализировали.Неделю лечили от сотрясения мозга..Теперь боится сдавать кровь как огня.
IQLab Ответ представителя IQLab 7 апреля, 2023 год
Дякуємо за звернення!
Розбираємося з деталями ситуації.
Приносимо вибачення за негативний досвід відвідування нашої лабораторії.

Отличное качество обслуживания

Владимир Владимир 9 марта, 2023 год
Сдавал анализы в лаборатории уже не первый раз. Не очень отношусь к процедуре забора крови. Но медсестра объяснила, что забор крови минимален и никак не повлияет на моё состояние. При этом шутила, что я и не понял, как произошёл забор. При всем этом предложила проверить почту на наличие скидок, хотя я за... Читать отзыв Сдавал анализы в лаборатории уже не первый раз. Не очень отношусь к процедуре забора крови. Но медсестра объяснила, что забор крови минимален и никак не повлияет на моё состояние. При этом шутила, что я и не понял, как произошёл забор. При всем этом предложила проверить почту на наличие скидок, хотя я за этим не слежу. Был приятно удивлён. Несмотря на такое тяжёлое время, анализы пришли вовремя. Молодцы!!!

Очень доволен!

Аркадий Аркадий 4 марта, 2023 год
Я очень боюсь медицинских учреждений(теряю сознание от забора крови с пальца), поэтому для меня очень важно, в первую очередь, компетентность и элементарная человеческая забота со стороны лаборантов. Именно это и получил, когда сдавал анализы на Парусе.
Огромное спасибо за профессионализм и индивидуальный подход к такому 'проблемному' больному!) Наилучшие рекомендации!
IQLab Ответ представителя IQLab 6 марта, 2023 год
Дякуємо за відгук! Чекаємо на Вас і надалі:)

Дуже приємно

Анатолий Анатолий 4 марта, 2023 год
Сьогодні на Парусі здавав аналізи дуже задоволений обслуговуванні. Уважна медсестра все зробила швидко та зовсім неболісно. В приміщенні чисто і зустріли с посмішкою. Буду рекомендувать
Достоинства:
  1. Тільки плюси
Недостатки:
  1. Нема
IQLab Ответ представителя IQLab 6 марта, 2023 год
Дякуємо за приємний відгук !

Не рекомендую!

Гость Гость 4 марта, 2023 год
Не рекомендую!!! Сдали ребенку анализы,допустимая норма была до 171ед. У нас же по вашим результатам 9409.08 ед. Это все серьезно!! Через 4дня перездали в другой клинике,все хорошо,при этом мы не проходили лечение,на результат анализов ничего повлиять не должно! Поэтому я не рекомендую!
IQLab Ответ представителя IQLab 4 марта, 2023 год
Дякуємо за відгук! Нам важливо розібратись у данній ситуації, будь-ласка напишіть більш детально нам на пошту: [email protected]

Прихожу не первый раз, все очень нравится

Наталья Наталья 27 февраля, 2023 год
Ребенок только сюда согласен идти. Медсестры профессионалы, всегда рады, всегда чисто. Все обьяснят, берут кровь не больно и быстро, ответы приходят в тот же день, хотя говорят, что будут завтра
Достоинства:
  1. Только плюсы
Недостатки:
  1. Нет
IQLab Ответ представителя IQLab 28 февраля, 2023 год
Дякуємо за такий щирий відгук! Чекаємо на Вас і надалі:)

Отличаются анализы сильно

Светлана 31 год Светлана 31 год 26 февраля, 2023 год
Первый раз сдала анализы в этой лаборатории… Не получилось сдать в той, что я обычно сдаю.
У меня повышен инсулин и раз в месяц мне нужно его проверять. Так же нужно было сдать и другие гормоны в определённый день цикла - поэтому ждать я не могла (моя постоянная лаборатория в этот день по некоторым причинам не работала) и я пошла... Читать отзыв
Первый раз сдала анализы в этой лаборатории… Не получилось сдать в той, что я обычно сдаю.
У меня повышен инсулин и раз в месяц мне нужно его проверять. Так же нужно было сдать и другие гормоны в определённый день цикла - поэтому ждать я не могла (моя постоянная лаборатория в этот день по некоторым причинам не работала) и я пошла в ближайшую рядом.
Был инсулин месяц назад по анализам в моей постоянной лаборатории 12 - а здесь анализ показал резко 2,3))))Я конечно была бы очень рада еслиб это было правдой. Но врач сомневается - что так быстро он смог бы у меня упасть))Ну максимум он у меня до 9 падал за месяц лечения на препаратах, а тут резко я здорова)))
Итог - мне нужно пересдавать анализы в ещё одной клинике, чтоб перепроверить (((
Все остальное было хорошо - приветливость медсестры, безболезненность и цены не заоблачные.
Достоинства:
  1. Вежливость, безболезненно, анализы быстро пришли на почту
Недостатки:
  1. Большая резкая разница в результатах анализов…
IQLab Ответ представителя IQLab 28 февраля, 2023 год
Нам важливо розібратись у ситуації, будь-ласка напишіть більш детально нам на пошту: [email protected]

Ответственность «супер»

Лиза Лиза 7 января, 2023 год
Здравствуйте. Оплатила анализы, выбрала дату, все работать должно быть, приходим закрыто, в другие дни прийти не можем! Что за ответственность такая? Чего можно было выбрать все даты ? Следите за сайтом своим тогда ! А главное верните деньги! Сходим в нормальную лабораторию!
IQLab Ответ представителя IQLab 28 февраля, 2023 год
Нам дуже прикро за цю ситуацію! Ваша скарга була розглянута на вашу користь!

неправильні аналізи

Гость Гость 6 января, 2023 год
здавала аналізи 30.12 .прийшли відповіді .На прийомі в лікаря він сказав побачивши ОАК як можна робити аналізи? при всіх нормальних показниках моноцити у формулі підвищені у 10 разів? Лаборанти, де вчилися? Перездали в іншій лабораторії. Все нормально Не рекомендую!!!!
IQLab Ответ представителя IQLab 28 февраля, 2023 год
Нам важливо розібратись у ситуації, будь-ласка напишіть більш детально нам на пошту: [email protected]

4 дні чекаю результат, який робиться 1 день

Катерина Катерина 1 декабря, 2022 год
Ще 28.11 здала аналіз, який робиться за 1 день. У мене 5 днів була температура 39+. Результат досі 01.12 не надійшов.
Я розумію, що по всій країні наразі проблеми з електроенергією, але ви б могли придбати генератор хоть для головного офісу. Ви ж нормально заробляєте на своїй роботі.
Це якийсь жах, а не лабораторія!!!!
IQLab Ответ представителя IQLab 28 февраля, 2023 год
Дякуємо за ваш відгук! Ваша скарга була розглянута!

Iqlab Днепр Парусный

Гость Гость 30 ноября, 2022 год
Необходимо было сдать анализы , позвонила в 10-00 в лабораторию на Парусном 30.11 чтоб сразу подойти Сказали не приходите , идите в другое место
у нас курьер сейчас приедет в 10 -00 , Мы Вас принимать не будем!! Это нормальное разве отношение к клиентам? Не рекомендую!!
IQLab Ответ представителя IQLab 28 февраля, 2023 год
Ваша скарга була розглянута на вашу користь!

Викинуті гроші.

Гость Гость 22 ноября, 2022 год
Дуже шкодую що звернулась до цієї лабораторії. Не рекомендую, збережіть своє здоров'я і гроші. Звернулась на гарячу лінію і відповідь чекаю до тепер.
IQLab Ответ представителя IQLab 28 февраля, 2023 год
Нам важливо розібратись у ситуації, будь-ласка напишіть більш детально нам на пошту: [email protected]

Прийом матеріалів

Інна Інна 18 октября, 2022 год
Коли попередній раз прийшли здавати аналізи в 11:02 нам сказали там, що приймають до 11:00 , приходьте завтра . Наступного разу прийшли в 10:45, і треба було тільки оформити , навіть не брати матеріал , нам сказали що кур'єр вже хвилин 20 як забрав все і більше не буде. Короткий робочий день виходить . Більше ми не прийдемо . На... Читать отзыв Коли попередній раз прийшли здавати аналізи в 11:02 нам сказали там, що приймають до 11:00 , приходьте завтра . Наступного разу прийшли в 10:45, і треба було тільки оформити , навіть не брати матеріал , нам сказали що кур'єр вже хвилин 20 як забрав все і більше не буде. Короткий робочий день виходить . Більше ми не прийдемо . На Фрунзенському є і інші лабораторії . Просто є деякі аналізи які з проблемами виходить отримати у дитини ,та ще з тими складнощами які робить лабораторія то можна їх ніколи і не здати . А якщо ще й персонал не зацікавлений в заробітку компанії, можливо треба передивитись мотивацію або персонал ?
IQLab Ответ представителя IQLab 28 февраля, 2023 год
Нам дуже прикро за цю ситуацію! Ми обов'язково розберемось!

Аналізи у IQLAB

Гость Гость 18 августа, 2022 год
Лікар видав направлення на аналізи моїй бабусі, щоб здати безкоштовно. Але мені захотілось потурбуватися і я викликала лаборанта додому. Подзвонила і одразу записали на наступний день, приїхали без запізнень, все швидко і безболісно зробили і того ж самого вечора отримали результат. Дякую від себе та від бабусі
Достоинства:
  1. Швидко і ціни нормальні
Недостатки:
  1. Не прийшли результати на вайбер
IQLab Ответ представителя IQLab 18 августа, 2022 год
Дякуємо за відгук!

Приходьте до нас ще!

Лабораторія IQ Lab в Кривому Розі

Наталія Гончаренко Наталія Гончаренко 16 августа, 2022 год
Дуже задоволена якістю обслуговування, персонал ввічливий, компетентний у різновидах аналізів. Результати прийшлі вчасно. Отримала на пошту. Дуже рекомендую. Ще й попала на знижку 50 %. Дякую.
IQLab Ответ представителя IQLab 18 августа, 2022 год
Дуже раді, що Ви встигли здати потрібні аналізи з такою знижкою!

Приходьте до нас і далі;)

Не правдивый результат

Гость Гость 12 августа, 2022 год
Сервис при заборе крови вполне нормальный. До этого сдавала анализы в Синево и ДЦ Мед академии и там были одинаковые результаты, то здесь "О БОГИ" у меня все хорошо. И это заставляет задуматься.... Либо мысли о моем лечении сыграли на опережение, либо в лаборатории Iqlab недостоверные результаты.
Я все таки считаю, что главное достоинство любой лаборатории - это... Читать отзыв
Сервис при заборе крови вполне нормальный. До этого сдавала анализы в Синево и ДЦ Мед академии и там были одинаковые результаты, то здесь "О БОГИ" у меня все хорошо. И это заставляет задуматься.... Либо мысли о моем лечении сыграли на опережение, либо в лаборатории Iqlab недостоверные результаты.
Я все таки считаю, что главное достоинство любой лаборатории - это корректность результатов.
При моем обращении по телефону с просьбой разобраться, было сказано, что мне перезвонят, но ответа не последовало, а теперь и вовсе на мои звонки не отвечают.....
IQLab Ответ представителя IQLab 18 августа, 2022 год
Вітаємо!

Ми хочемо розібратись у цій ситуації. Залиште будь-ласка інформацію, а саме: номер телефону та ПІБ.
Показать 1 ответ

Подяка медичній сестрі

Світлана Соколова Світлана Соколова 12 августа, 2022 год
Висловлюю подяку медичній сестрі Олені пункт на Привокзальній 4 за високий професіоналізм та щире бажання допомогти. Бажаю Олені кар'єрного росту та жіночого щастя.
IQLab Ответ представителя IQLab 18 августа, 2022 год
Дякую. Вже передали;)

Будемо чекати на Вас далі.

Отличное обслуживание

Гость Гость 26 июля, 2022 год
Персонал приветлив. Спектр услуг нормальный. Обращаться можно. Анализы приходят быстро. Цены вроде адыкватные...но просто не в наше нынешнее время...а так вы должны существовать🤩
IQLab Ответ представителя IQLab 18 августа, 2022 год
У нас найкращі дівчата медсестри. Дякуємо!

Хороша лабораторія

Гость Гость 26 июля, 2022 год
Хороша лабораторія, всі аналізи проводяться вчасно та якісно. Привітний та професійний персонал. Рекомендую дану лабораторію всім знайомим та друзям.
IQLab Ответ представителя IQLab 18 августа, 2022 год
Дякуємо за приємний відгук;)

Лаборатория г.Днепр ул.Привокзальная4

Гость Гость 19 июля, 2022 год
Сегодня я сдавала анализы по адресу г.Днепр ул.Привокзальная4. Обслуживание приятно удивило. Медсестра Лена была очень внимательна, вежлива, приятна. Анализы собрала очень аккуратно, быстио и было совем не страшно . Рада,что у вас работают такие профессионалы своего дела.

Отношение и компетентность

Гость Гость 5 июля, 2022 год
Недавно сдавала анализ в лаборатории г. Покров Днепр обл. Сильно переживала ( кровь с вены), но все прошло на высшем уровне, даже не почувствовала. В помещении чистота, приятный и внимательный персонал. Рекомендую .

Праця та відношення до пацієнтів.

Сергій Сергій 5 июля, 2022 год
Нещодавно сдавав аналізи в м. Покров (Дніпропетровська область).
Я в захваті з того як все чисто і стерильно.
Персонал відноситься відповідально та з повагою до кожного свого клієнта.
Працівники IQ lab. мають здібність заспокоїти дитину якщо вона боїться здавати аналізи.
Я дуже задоволен!!!
Достоинства:
  1. Усе стерильно, персонал дуже відповідальний та з повагою відноситься до пацієнтів.
Недостатки:
  1. Немає

Неправдивые результаты анализов

Юлия Юлия 30 июня, 2022 год
Сдавала анализы в лаборатории 2 раза и в итоге результаты оказались очень странными. Во первых они отличаются референтными значениями в своей же лаборатории. Как врач должен делать динамику лечения с такими результатами. Мне пришлось сдать кучу дополнительных анализов, потратить кучу денег чтобы выяснить что у меня нет дефицита витаминов как показали результаты этой лаборатории. 2 500 грн просто ушло на... Читать отзыв Сдавала анализы в лаборатории 2 раза и в итоге результаты оказались очень странными. Во первых они отличаются референтными значениями в своей же лаборатории. Как врач должен делать динамику лечения с такими результатами. Мне пришлось сдать кучу дополнительных анализов, потратить кучу денег чтобы выяснить что у меня нет дефицита витаминов как показали результаты этой лаборатории. 2 500 грн просто ушло на ветер. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой лаборатории

Если вам надо сорвать все сроки - IQLab справится лучше всех

Недовольный клиент Недовольный клиент 20 июня, 2022 год
Нужен был анализ рмп, сдал в IQLab, пообещали прислать до 14:00 18.06.2022г. Процедура для которой нужен анализ запланирована на 14:40.
Анализ пришёл в 13:39, но не 18, а 20.06.2022г.
Очень хорошо…
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Срыв срока предоставления результатов

Результаты анализов предоставлены без печати

Евгений Евгений 12 февраля, 2022 год
Сдавал анализы в вашей лаборатории по адресу г. Днепр. пр. Героев, 22а.
Результаты анализов предоставлены без мокрой печати или штампа, и подписи.
Обращался дважды!!! Оба раза директора (Мазур) не было на месте (печать только у директора).
IQLab Ответ представителя IQLab 18 февраля, 2022 год
Добрий день.

Ми зв'язались з Вами та виявили, що на звичайних аналізах мокра печатка не потрібна.

Вона потрібна обов'язкого на результаті ПЛР-тесту. На ньому завжди є мокра печатка.

Дякуємо, що звернулись до нас.

Тупят, но быстро исправляются )

Гость Гость 10 февраля, 2022 год
Сдавал анализы на Парусе, пообещали что будут утром на следующей день готовы. Утром результатов не было, пришлось звонить на горячую линию и после этого сразу появился на почте, сделали ошибку в адресе и не пришёл результат.
Подарили 100 грн на следующее посещение ))
IQLab Ответ представителя IQLab 18 февраля, 2022 год
Нам дуже прикро за цю ситуацію.
Маємо надію, що наш подарунок виправив це.

Дякуємо за довіру:)

Очередь, но зато результат пцр вечером

Гость Гость 9 февраля, 2022 год
Сдавали ПЦР на Привокзальной, большой мед центр, чисто, все аккуратно, аквариум есть, пока ждёшь свою очередь релаксируешь с рыбками. Рассчитывали сдать быстрее, пришлось прождать в очереди 30 минут, хотя записались на время, но зато результат получили в этот же день вечером
Достоинства:
  1. Удобное расположение, уютно, результат в тот же день
Недостатки:
  1. Очередь
IQLab Ответ представителя IQLab 18 февраля, 2022 год
Дякуємо за довіру!
Чекаємо на Вас і надалі:)

Если эта организация хочет конкурировать с ведущими ла

Анастасия Анастасия 3 февраля, 2022 год
Если эта лаборатория хочет конкурировать с ведущими лабораториями-проводите обучения для персонала.Простите в гос лабораториях более компетенты.девочка на рецепшен отказалась помочь разобраться с онлайн заказом.медсестра не смогла взять кровь с вены.аргументируя тем что вены "спалены "препаратом Л-лизин.просидела я с 8.25 до 9.35.мне сказали что если мне не нравится находится в очереди с ковид больными то я могу стоять на улице(учитывпя мое... Читать отзыв Если эта лаборатория хочет конкурировать с ведущими лабораториями-проводите обучения для персонала.Простите в гос лабораториях более компетенты.девочка на рецепшен отказалась помочь разобраться с онлайн заказом.медсестра не смогла взять кровь с вены.аргументируя тем что вены "спалены "препаратом Л-лизин.просидела я с 8.25 до 9.35.мне сказали что если мне не нравится находится в очереди с ковид больными то я могу стоять на улице(учитывпя мое состояние здоровья)мужчине который возмутился почему так долго -ответили что у него "мужская логика".весь этот час регистрировали женщину с подозрением на ковид.остальные в очереди сидели и ждали.так как я принимаю препараты строго по времени.перешла в соседнюю лабораторию Синево и в течении 15 мин решила все свои вопросы
Недостатки:
  1. Повторюсь.гос лаборатории вышли на более компетентный уровень обслуживания нежели эта частная
IQLab Ответ представителя IQLab 8 февраля, 2022 год
Спасибо Вам за отзыв! Благодаря Вашим замечаниям мы обязательно станем лучше!

Отлично. Рекомендую

Виктория Виктория 18 января, 2022 год
Сдавали анализы в лаборатории не один раз. Всегда приветливый персонал, чисто, быстро и безболезненно. И что не мало важно доступно. Однозначно рекомендую!
1 согласен
IQLab Ответ представителя IQLab 8 февраля, 2022 год
Спасибо Вам за отзыв!

Медсестра-аниматор

Гость Гость 17 января, 2022 год
Сдавали ребенку кровь из вены в 16-й гор.больнице на Героев Сталинграда. Медсестра просто как аниматор развлекала, кучу вопросов задавала, шутила, что ребенок и не понял когда кровь взяли. Подарили пазлы и магнитики. Фууух, мы это сделали без нервов и истерик, теперь ждем результаты на почту. Заказ оформили через сайт iqlab.com.ua выбрали время и нас пригласили на это время, в... Читать отзыв Сдавали ребенку кровь из вены в 16-й гор.больнице на Героев Сталинграда. Медсестра просто как аниматор развлекала, кучу вопросов задавала, шутила, что ребенок и не понял когда кровь взяли. Подарили пазлы и магнитики. Фууух, мы это сделали без нервов и истерик, теперь ждем результаты на почту. Заказ оформили через сайт iqlab.com.ua выбрали время и нас пригласили на это время, в очереди вообще не ждали, в отделении все чисто
IQLab Ответ представителя IQLab 8 февраля, 2022 год
Спасибо Вам за такой искренний отзыв!
IQLab
IQLab
Рейтинг 2.8 из 5 на основании 107 отзывов

Лаборатории
Национальный Институт Рака
Национальный Институт Рака

Рейтинг: 4.3
1656 отзывов
Клиника Оксфорд Медикал
Клиника Оксфорд Медикал

Рейтинг: 3.6
345 отзывов
Медицинский центр, роддом ADONIS
Медицинский центр, роддом ADONIS

Рейтинг: 3.9
229 отзывов
Ла Вита Сана
Ла Вита Сана

Рейтинг: 3.7
132 отзыва
Медицинская лаборатория CSD
Медицинская лаборатория CSD

Рейтинг: 3
172 отзыва
Медиан Медицинский центр
Медиан Медицинский центр

Рейтинг: 3.2
81 отзыв