Замовив басейн за 6000, задав декілька питань в їх "цілодобовому" чаті підтримки. Автоматично написало, що відповідь надійде протягом 20 хвилин - 2 годин. Через 5 годин ігнорування наткнувся на негативні відгуки, тому написав в магазин, щоб відправку не робили. Минуло 2 доби, мені все ще не відповіли, а басейн відправили, не дивлячись на те, що замовлення відмінив ще вчора.... Читать отзыв Замовив басейн за 6000, задав декілька питань в їх "цілодобовому" чаті підтримки. Автоматично написало, що відповідь надійде протягом 20 хвилин - 2 годин. Через 5 годин ігнорування наткнувся на негативні відгуки, тому написав в магазин, щоб відправку не робили. Минуло 2 доби, мені все ще не відповіли, а басейн відправили, не дивлячись на те, що замовлення відмінив ще вчора. Безвідповідальна підтримка та ігнорування ще на етапі замовлення
Все, что сложнее простого куска пластмассы или прокладки - большая лотерея, в которой ваши шансы минимальны, а в случае явного брака эта контора себе сочинила договор оферты, нарушающий украинское законодательство, не в вашу пользу, естественно.
Сделали заказ байдарки на сайте. При распаковке обнаружили дыры, три штуки, обратились в поддержку, никакой реакции, стрелки переводят друг на Заказ №1622193357
Достоинства:
их просто нет
Недостатки:
отвратительное качество товара, уровень сервиса на нуле
Замовили на сайті надувний плот Білий лебідь. Надули, а зовнішня частина постійно здувається. За годину отримуємо «умирающего лебедя». . Сервіс не реагує. Замовлення # 1622193357
На сайті розмістили замовлення, надійшов дзвоник від менеджера, щоб надіслали предоплату 300 грн. Предоплату надіслали, а потім зясувалося що потрібних товарів немає. Якась шарашкіна контора. Замовлення №1622193357
Відправили інший товар ніж замовляли, зателефонував менеджер, і попросив надіслати назад, а вони вишлють мені моє замовлення повторно. Із-за іхньоі помилки двічі оплатила послуги новоі пошти. Ніхто компенсовувати не хоче. Коли була іх проблема, вони активні, а коли звертаєшся за своєю проблемою, то тиша. Замовлення №1622193357
Заказал надувной плот, и сразу обнаружил повреждение, связался с менеджером. Менеджер сказала что отправит ссылку на заявку онлайн, отправила только на третий день ссылку. Заполнил форму и они специально тянули время 14 дней, что бы не принять товар на замену. Не компания, а аферисты. Заказ 1622193357
Покупал матрас Интекс, как онказалось в "рабочем режиме" матрас и двух часов не держит - приходится докачивать. Проверить сразу к сожалению не мог, да и в любом случае как мне сказали в поддержке "Возврату не подлежит". Говорят, что гарантия идет только со стороны завода. Следовательно, я сомневаюсь что они торгуют оригиналом. Скорее всего, что их продукция это брак с завода... Читать отзыв Покупал матрас Интекс, как онказалось в "рабочем режиме" матрас и двух часов не держит - приходится докачивать. Проверить сразу к сожалению не мог, да и в любом случае как мне сказали в поддержке "Возврату не подлежит". Говорят, что гарантия идет только со стороны завода. Следовательно, я сомневаюсь что они торгуют оригиналом. Скорее всего, что их продукция это брак с завода или вообще завод не тот. В общем категорически не советую
Заказала надувного крокодила за 251 грн, маленький круг за 72 грн и нарукавники за 27 грн. Хорошо, что наложенным платежом. На новой почте оператор выносит совсем уж маленького размера посылку - посмотрела, а там нет дорогого большого крокодила, а две пары нарукавников по 27 грн. И за это нужно наложенный платеж 431 грн заплатить! Конечно, от посылки отказалась. От интернет-магазина... Читать отзыв Заказала надувного крокодила за 251 грн, маленький круг за 72 грн и нарукавники за 27 грн. Хорошо, что наложенным платежом. На новой почте оператор выносит совсем уж маленького размера посылку - посмотрела, а там нет дорогого большого крокодила, а две пары нарукавников по 27 грн. И за это нужно наложенный платеж 431 грн заплатить! Конечно, от посылки отказалась. От интернет-магазина ни объяснений, ни извинений. Потом почитала отзывы и уверена в том, что замену товара сделали специально в расчете на невнимательность покупателя.
Приобрел на данном сайте у данной компании двухспальную кровать надувную. Приехала, все вроде хорошо, но вот кровать спускае. И вот уверен что проблема с клапаном. Написал им отзыв. Мало того что отзыв промодерировали и не включили на сайт свой, так никто и не связался, просто чтобы узнать что случилось. На сайте у них только 5 звезд в отзывах. Педставляю сколько... Читать отзыв Приобрел на данном сайте у данной компании двухспальную кровать надувную. Приехала, все вроде хорошо, но вот кровать спускае. И вот уверен что проблема с клапаном. Написал им отзыв. Мало того что отзыв промодерировали и не включили на сайт свой, так никто и не связался, просто чтобы узнать что случилось. На сайте у них только 5 звезд в отзывах. Педставляю сколько негатива спрятано.
Заказали на этом сайте intexpool.ua бассейн(Радуга)на сайте написано что за товар отвечают и проверка суперовая,что не может быть дырки и тд...БРЕХНЯ, ПРИСЛАЛИ С ДЫРКОЙ БАССЕЙН.Очень обидно,все что предложили отправить за НАШ СЧЁТ наклейки для заклеивания.Не советую этот сайт.
Відсутня підтримка
Отвратительное качество в большинстве случаев
Отвратительный магазин((
Заказ №1622193357
Гроші на вітер
Замовлення # 1622193357
Шарашкіна контора
Замовлення №1622193357
Ніколи не купуйте тут
Замовлення №1622193357
Не компания, а аферисты
Заказ 1622193357
Подумайте прежде чем покупать у них
В общем категорически не советую
Магазин-обманщик
Не то чтобы плохо но не приятно
Ужасный интернет магазин,обманывают