1) из 30 дней оплаченного интернета - неделя стабильно без него. 2) в техподдержке работает хамло (не одно, видимо их где-то специально набирают). 3) жалобу нигде не оставить (даже если оставить с ней никто ничего не будет делать). 4) девиз компании: "если хотите мы вызовем вам техника и вы заплатите 300 гривен".
Убогая конторка, занимаются разводняком людей на деньги,что оборудование нулёвое ,установили через 4 часа оно перестало работать,8 день с дня подключения нет интернета и никто ничего не делает одни обещяния
Взагалі якість обслуговування бридка, спілкуватися не вміють, обіцянки а діла 0. Попросила перенести с однієї адреси на іншу, так вони лише обіцянками годували, а діла 0. Ще й брешуть! Не рекомендую цей провайдер взагалі нікому! До своїх клієнтів ставляться без поваги та цьому провайдеру байдуже на свою репутацію!!!!
Если вы хотите подключить себе ЭТО, будьте готовы к: 1 - постоянно пропадает интернет 2 - до поддержки не дозвониться 3 - пинг 250-300 это не предел, а норма с этим провайдером 4 - в любых проблемах виноваты только вы Бегите не задумываясь
Этот провайдер самый ужасный каторый есть в Днепропетровской области, обувают пенсионеров как маленьких детей. У них проблема только одна, как вас поиметь, тоесть втухать оборудование которое самое гавняное в три дорого, замениеть на аналогичное га**о, а если у вас что не ладится хотя вы там причем, наврать и обобрать. Не говорю что другие святые провайдеры, а тут просто мастера импровизации... Читать отзыв Этот провайдер самый ужасный каторый есть в Днепропетровской области, обувают пенсионеров как маленьких детей. У них проблема только одна, как вас поиметь, тоесть втухать оборудование которое самое гавняное в три дорого, замениеть на аналогичное га**о, а если у вас что не ладится хотя вы там причем, наврать и обобрать. Не говорю что другие святые провайдеры, а тут просто мастера импровизации и брехни. На коленках диагностируют свое оборудование с фразой "у вас сгорел терминал" который работал 3 месяца. потому что свет отключили. Я не удивлюсь что они производят служку за абонентами и сами удаленно создают сценарии поломок, а потом разводят руками и вы жертва обстоятельств. Самое главное что ты нечего не докажете. Будьте осторожны.
Заявлена швидкість не відповідає дійсності, часті перебої. Після вимкнення світла або грози поновлення сигналу майже годину. Тех.підтримка не цілодобова та навіть у вказані робочі часи- дозвонитись нереально, у особистому кабінеті про проведення техробіт та стан мережі інформації немає. Для розірвання договору та повернення залишку коштів потрібно везти власноруч обладнання до їхнього офісу та писати заяву, але в офісі нікого... Читать отзыв Заявлена швидкість не відповідає дійсності, часті перебої. Після вимкнення світла або грози поновлення сигналу майже годину. Тех.підтримка не цілодобова та навіть у вказані робочі часи- дозвонитись нереально, у особистому кабінеті про проведення техробіт та стан мережі інформації немає. Для розірвання договору та повернення залишку коштів потрібно везти власноруч обладнання до їхнього офісу та писати заяву, але в офісі нікого не має))) шаражка у якої якість обслуговування персоналом ще гірша за послуги) категорично не рекомендую
Отвратительная контора. Это деньги выброшенные на ветер. Из 30 дней интернет с горем пополам был 12 дней и это только в телеге на телефоне посмотреть, даже тик ток на телефоне не тянет. Это дрочь. На эту ферму не допишешся не дозвонишся. Срать они на всех хотели с высокой горы.Перерасчеты не делают улучшить качество обслуживания даже не думают. Народ вас лошат... Читать отзыв Отвратительная контора. Это деньги выброшенные на ветер. Из 30 дней интернет с горем пополам был 12 дней и это только в телеге на телефоне посмотреть, даже тик ток на телефоне не тянет. Это дрочь. На эту ферму не допишешся не дозвонишся. Срать они на всех хотели с высокой горы.Перерасчеты не делают улучшить качество обслуживания даже не думают. Народ вас лошат и разводят. Бегите от них подальше и побыстрее, может задумаютс когда пойдет отток бабла.
Инет работал с перебоями то есть то нет. Позвонил в службу поддержки ответ ща приедет техник ! Но сейчас оказалось на следующий день. И именно в тот день всё работает (скорость правда 20 Мб из купленных 100). Приехали "техники" подключились к вифи посмотрели скорость и так он же работает !!!! И уехали ОЧЕНЬ быстро.... Через 5 мин звонок с вас... Читать отзыв Инет работал с перебоями то есть то нет. Позвонил в службу поддержки ответ ща приедет техник ! Но сейчас оказалось на следующий день. И именно в тот день всё работает (скорость правда 20 Мб из купленных 100). Приехали "техники" подключились к вифи посмотрели скорость и так он же работает !!!!
И уехали ОЧЕНЬ быстро....
Через 5 мин звонок с вас 200 грн !!! За работу ....
Какую работу ? Что вы сделали ? Приехали ? Я в ... Шоке.
Пользовался их услугами несколько лет. Отношение к клиентам отвратительное. Условия договора не выполняются. Ремонта можно ждать неделями. При расторжении договора руководителем офиса на ж\м Сокол 1 была предпринята откровенная попытка "развести" на деньги по причине якобы испорченного оборудования. Какой руководитель - такие и подчинённые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
пользуюсь интернетом лет 5 до этого лета работало все более менее стабильно, но сейчас происходит что-то странное , евро 2020 нормально не посмотришь , а это очень бесит , скоростью 100 мбит и не пахнет , хорошо работает только по праздникам , стабильности нет , в общем воздержитесь , лучше наверно какой-то киевстар подключить
Никому не рекомендую. Частые поломки. Сейчас уже неделю его нет. Говорят молния попала, чинят. Техподдержка ничего толком не объясняет. Говорит по заученному скрипту. Скорость из заявленных 100 бывает максимум 60 и то по проводу. Через wi -fi максимально бывает 40. За дни когда не было интернета ничего не возвращается. Подключилась 3 месяца назад, очень жалею. Ищу другого провайдера, но не... Читать отзыв Никому не рекомендую. Частые поломки. Сейчас уже неделю его нет. Говорят молния попала, чинят. Техподдержка ничего толком не объясняет. Говорит по заученному скрипту. Скорость из заявленных 100 бывает максимум 60 и то по проводу. Через wi -fi максимально бывает 40. За дни когда не было интернета ничего не возвращается. Подключилась 3 месяца назад, очень жалею. Ищу другого провайдера, но не все в наш дом заведены.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Скорость не соответствует действительности, частые поломки, оплачиваю не предоставленные услуги.
В последнее время часто нет интернета, сутки, полтора суток оператор работает с 9 до 18 и только в будни, качество интернета плохое, как обслуживание, не рекомендую,
Сегодня уже как 4 день отсутствия интернета. По звонку на тех. поддержку, слышу в ответ - ваша заявка обрабатывается. В итоге только смогут приехать через 3 дня, потому что выходные они видите ли не работают. Итого в понедельник будет 7й день отсутствия интернета. Деньги за оплачиваемые дни, естественно никто не собирается возвращать. Разводить людей на 5 +. Не перезванивают, трубку... Читать отзыв Сегодня уже как 4 день отсутствия интернета. По звонку на тех. поддержку, слышу в ответ - ваша заявка обрабатывается. В итоге только смогут приехать через 3 дня, потому что выходные они видите ли не работают. Итого в понедельник будет 7й день отсутствия интернета. Деньги за оплачиваемые дни, естественно никто не собирается возвращать. Разводить людей на 5 +. Не перезванивают, трубку не берут. С раза 3го если возьмут, это уже достижение. Не рекомендую этот провайдер интернета. Сама пожалела, что с ними связалась. и
Более месяца не могут приехать подключить интернет. Ребят вы нормальные??? Мы на луне живём?? На звонки отвечают, мол завтра приедем и подключим. Беру выходной сижу жду весь день и тишина..., хоть бы перезвонили предупредили что не получается в назначенный день. Был бы в доме другой провайдер - подключился бы давно уже
интернет отстой, люди вы кто у кого он работает отлично, сотрудники?? обслуживание хамское. интернет постоянно то тупит то его нет, ремонтники приезжают берут деньги и разводят руками. а последний сказал вообще поменяй провайдера и проблемы решатся сами собой. за что платим абонплату хз.
Техподдержка не отвечает, интернета нет с утра до вечера, постоянно ноют что чинят что то, плачу 200 грн за месяц получаю от силы 15 дней в лучшем случае, просто нет выбора другого провайдера так как живу за городом
Не могу не согласиться со всеми предыдущими отзывами! При пользовании последние 6 месяцев только и видно, что "подключение без доступа к интернету", диспетчера представляются директорами и отвечают, что ремонтируют очередной порыв. Для того чтобы приехал их сотрудник клиент обязан мчаться домой или сказать ребенку, чтобы впустили ремонтника "потому что они сейчас в вашем населенном пункте, а ехать к вам специально... Читать отзыв Не могу не согласиться со всеми предыдущими отзывами! При пользовании последние 6 месяцев только и видно, что "подключение без доступа к интернету", диспетчера представляются директорами и отвечают, что ремонтируют очередной порыв. Для того чтобы приехал их сотрудник клиент обязан мчаться домой или сказать ребенку, чтобы впустили ремонтника "потому что они сейчас в вашем населенном пункте, а ехать к вам специально мы не собираемся". Ну очень клиентоориентированые ребята!!!!
Не рекомендую эту шарашкину контору! ХАМЫ! Два месяца даже и не теляться, что-то ремонтировать! Б*дло редкостные! Обманщики! Надеюсь у вас ни одного нового клиента не будет!
Обслуживание хамское, диспетчер откровенно хамит и повышает голос. Постоянные поломки на линии. Как не позвонишь, у них все время чинят кабеля. На все вопросы один ответи- "перезагрузите ". После приезда мастера интернет работает два дня и снова пропадает. Некоторые сайты не грузит совсем, playmarket не качает.проблему, которую можно решить удалённо, они не могут или не хотят решать. Это самый недобросовестные... Читать отзыв Обслуживание хамское, диспетчер откровенно хамит и повышает голос. Постоянные поломки на линии. Как не позвонишь, у них все время чинят кабеля. На все вопросы один ответи- "перезагрузите ". После приезда мастера интернет работает два дня и снова пропадает. Некоторые сайты не грузит совсем, playmarket не качает.проблему, которую можно решить удалённо, они не могут или не хотят решать. Это самый недобросовестные провайдер.
Проживаем за городом, выбора провайдера нет. Пришлось работать с чем есть. Заоблачная стоимость подключения, малейшие изменения погодных условий, ИНТЕРНЕТ отсутствует!Оплата за месяц, пользуемся две недели! Хуже провайдера нет. Никогда и никому не рекомендую.
Год назад - нареканий не было. В этом году - с каждым месяцем качество услуг все хуже и хуже. За последние три недели - две недели сидим с соседями без интернета. Каждый день кормят "завтраками" по поводу приезда мастеров на ремонт линии. Девушка в техподдержке кроме перезагрузки роутера ничего не знает. Уровень общения с клиентами - неадекват, иногда переходящий... Читать отзыв Год назад - нареканий не было. В этом году - с каждым месяцем качество услуг все хуже и хуже. За последние три недели - две недели сидим с соседями без интернета. Каждый день кормят "завтраками" по поводу приезда мастеров на ремонт линии. Девушка в техподдержке кроме перезагрузки роутера ничего не знает. Уровень общения с клиентами - неадекват, иногда переходящий в хамство.. При первой возможности - все перейдем к другому провайдеру!
Я подключил lnet по надобности, так как живу в поселке и выбора кабельного особо нет. В итоге в первый же день не проработав и 3 часов иннет пропал, ошибка DNS-сервер не отвечает. Начал звонить, у них тех. обслуживание в данный момент не доступно. Написал в личный кабинет на сайте, в течении пары минут позвонили моей маме(так как интернет провели им... Читать отзыв Я подключил lnet по надобности, так как живу в поселке и выбора кабельного особо нет. В итоге в первый же день не проработав и 3 часов иннет пропал, ошибка DNS-сервер не отвечает. Начал звонить, у них тех. обслуживание в данный момент не доступно. Написал в личный кабинет на сайте, в течении пары минут позвонили моей маме(так как интернет провели им в дом) и начали возмущаться чем это мы так не довольны!!! И один из г@ндонов тех.поддержки с упреками в итоге сказал готовьте 100 грн(за вызов "мастера"). На следующий день приехав и выслушав уже от меня предьявы не особо в цензурной форме язык залез в одно место. Настроили интернет извинились и уехали. Прошел ровно месяц как снова пропал интернет, но я знал что у соседей тоже пропал, не стал звонить так как явная авария у них с линией. Перезвонив на следующий день выяснил что действительно была авария и уже все норм(но у меня инета не было) и они дали лучший совет перезагрузить роутер. На всякий случай ЕЩЕ раз его отключил на 15 мин, перезваниваю и после пары гудков линия занята. Дозвонился через 1.5 часа сказали что у них опять неисправности, так как это было перед выходными с праздниками я понял что ждать придется долго. В итоге через 5 дней и попыток к ним дозвониться ничем не увенчались, меня просто скидывали на автоответчик. В итоге: интернет не такой быстрый как они заявляют; звонить им есть смысл если вы только хотите вызвать мастера, ведь женщина-оператор бестолковая, просто 0, нет она тупая серьезно! так называемым "мастерам" общение с клиентами не дано, хамят, но после пары ласковых при личной встрече извиняются. P.S. после 5 дней чтения разных форумов и способов решить проблему самостоятельно, настроил сам. Ведь им так и не дозвонился.
Оборудование отвратительное. Как только ветер и в сети коротнуло - дом сидит без интернета. Ремонтника не дождешься. сами себе прописали,что могут устранять поломку 10 дней, а вы сидите без сети, но денежку выложите за весь месяц. Делают все, чтобы от их услуг отказались. Отвратительная контора.
Ужасная скорость, ниже в три раза обещанной, в месяц в лучшем случае работает три недели. 1 числа нет оплаты в 0.00 вас отключат. Не делают перерасчет, по договору имеют право только если нет 8 дней интернета, так и чинят. Никого не интересует ваша работа учеба и потерянные деньги. Рассказывают сказки что проблема с компом, я знаю что у меня с... Читать отзыв Ужасная скорость, ниже в три раза обещанной, в месяц в лучшем случае работает три недели. 1 числа нет оплаты в 0.00 вас отключат. Не делают перерасчет, по договору имеют право только если нет 8 дней интернета, так и чинят. Никого не интересует ваша работа учеба и потерянные деньги. Рассказывают сказки что проблема с компом, я знаю что у меня с компом и вижу где проблема, не разбираются в терминологии. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1. Скорость отвратительная 2. На проблему нет интернета следует ответ: у вас згорела сетевая карта (без диагностики решили так гуру мастера GOВНО МАСТЕРА) 3. Оборудывание GOВНО ИНТЕРНЕТА отвратительное 4. Сколько звонил в тех поддержку: у них один ответ почему вы мне звоните звоните техникам. 5. Не квалифицированные работники , плохо понимают что такое порты, белые... Читать отзыв 1. Скорость отвратительная 2. На проблему нет интернета следует ответ: у вас згорела сетевая карта (без диагностики решили так гуру мастера GOВНО МАСТЕРА) 3. Оборудывание GOВНО ИНТЕРНЕТА отвратительное 4. Сколько звонил в тех поддержку: у них один ответ почему вы мне звоните звоните техникам. 5. Не квалифицированные работники , плохо понимают что такое порты, белые ип адреса, днс итд. 6. На вызов приезжают в следуйщем году 5. Кабель кидают по фасаду что тот матыляется как епанутый . 6. Скорость, задержки просто космические 7. А сайт ребята о боже какой у них сайт просто найс , на вордпресе подняли , хацкеры) 9. НЕ ПРОВОДИТЕ ЭТО DERЬМО ( За дудосить нужно)
Не рекомендую
2) в техподдержке работает хамло (не одно, видимо их где-то специально набирают).
3) жалобу нигде не оставить (даже если оставить с ней никто ничего не будет делать).
4) девиз компании: "если хотите мы вызовем вам техника и вы заплатите 300 гривен".
1000% не рекомендую
Бажає кращого!
Ужасный интернет
1 - постоянно пропадает интернет
2 - до поддержки не дозвониться
3 - пинг 250-300 это не предел, а норма с этим провайдером
4 - в любых проблемах виноваты только вы
Бегите не задумываясь
Бидло майстри
Выбрал бы другого, просто вариантов нету
Лнет на першому місці в списку провайдерів з кінця
Ты вечная жертва, если ты их абонент.
Час роботи
Гірше гіршого
Шараш контора
Разводняк полный
Позвонил в службу поддержки ответ ща приедет техник !
Но сейчас оказалось на следующий день.
И именно в тот день всё работает (скорость правда 20 Мб из купленных 100).
Приехали "техники" подключились к вифи посмотрели скорость и так он же работает !!!!
И уехали ОЧЕНЬ быстро....
Через 5 мин звонок с вас... Читать отзыв Инет работал с перебоями то есть то нет.
Позвонил в службу поддержки ответ ща приедет техник !
Но сейчас оказалось на следующий день.
И именно в тот день всё работает (скорость правда 20 Мб из купленных 100).
Приехали "техники" подключились к вифи посмотрели скорость и так он же работает !!!!
И уехали ОЧЕНЬ быстро....
Через 5 мин звонок с вас 200 грн !!!
За работу ....
Какую работу ?
Что вы сделали ?
Приехали ?
Я в ... Шоке.
Не связывайтесь с ними
Рыба гниёт с головы.
подумайте 100 раз
Провайдер га**о.
Плохой обслуживание клиентов
Ужасное качество провайдера. И обслуживание по ремонту.
Разводить людей на 5 +.
Не перезванивают, трубку... Читать отзыв Сегодня уже как 4 день отсутствия интернета. По звонку на тех. поддержку, слышу в ответ - ваша заявка обрабатывается. В итоге только смогут приехать через 3 дня, потому что выходные они видите ли не работают. Итого в понедельник будет 7й день отсутствия интернета. Деньги за оплачиваемые дни, естественно никто не собирается возвращать.
Разводить людей на 5 +.
Не перезванивают, трубку не берут. С раза 3го если возьмут, это уже достижение.
Не рекомендую этот провайдер интернета. Сама пожалела, что с ними связалась.
Дырявая контора
Самый х...вы интернет
Самый ужасный интернет в истории
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР
Самый ужасный интернет!
Самый ужасный провайдер
Невозможно! Отвратительно!
Обслуживание
Умирающая контора
В этом году - с каждым месяцем качество услуг все хуже и хуже.
За последние три недели - две недели сидим с соседями без интернета. Каждый день кормят "завтраками" по поводу приезда мастеров на ремонт линии.
Девушка в техподдержке кроме перезагрузки роутера ничего не знает.
Уровень общения с клиентами - неадекват, иногда переходящий... Читать отзыв Год назад - нареканий не было.
В этом году - с каждым месяцем качество услуг все хуже и хуже.
За последние три недели - две недели сидим с соседями без интернета. Каждый день кормят "завтраками" по поводу приезда мастеров на ремонт линии.
Девушка в техподдержке кроме перезагрузки роутера ничего не знает.
Уровень общения с клиентами - неадекват, иногда переходящий в хамство..
При первой возможности - все перейдем к другому провайдеру!
по возможности не подключайте
В итоге: интернет не такой быстрый как они заявляют;
звонить им есть смысл если вы только хотите вызвать мастера, ведь женщина-оператор бестолковая, просто 0, нет она тупая серьезно!
так называемым "мастерам" общение с клиентами не дано, хамят, но после пары ласковых при личной встрече извиняются.
P.S. после 5 дней чтения разных форумов и способов решить проблему самостоятельно, настроил сам. Ведь им так и не дозвонился.
Чтоб у вас самих дома такой интернет был
НЕ РЕКОМЕНДУЮ Lnet
GOВНО ИНТЕРНЕТ
2. На проблему нет интернета следует ответ: у вас згорела сетевая карта (без диагностики решили так гуру мастера GOВНО МАСТЕРА)
3. Оборудывание GOВНО ИНТЕРНЕТА отвратительное
4. Сколько звонил в тех поддержку: у них один ответ почему вы мне звоните звоните техникам.
5. Не квалифицированные работники , плохо понимают что такое порты, белые... Читать отзыв 1. Скорость отвратительная
2. На проблему нет интернета следует ответ: у вас згорела сетевая карта (без диагностики решили так гуру мастера GOВНО МАСТЕРА)
3. Оборудывание GOВНО ИНТЕРНЕТА отвратительное
4. Сколько звонил в тех поддержку: у них один ответ почему вы мне звоните звоните техникам.
5. Не квалифицированные работники , плохо понимают что такое порты, белые ип адреса, днс итд.
6. На вызов приезжают в следуйщем году
5. Кабель кидают по фасаду что тот матыляется как епанутый .
6. Скорость, задержки просто космические
7. А сайт ребята о боже какой у них сайт просто найс , на вордпресе подняли , хацкеры)
9. НЕ ПРОВОДИТЕ ЭТО DERЬМО ( За дудосить нужно)