Интернет провайдер Delta-Net
Основные характеристики сети «Дельта-Net»: - Транспортная сеть построена при помощи оптоволоконных технологий: - беспрецедентная стабильность; - максимально возможная скорость подключения. - Подключение без использования телефонной линии; - Абонент подключается при помощи UTP-кабеля, что позволяет предоставить высокое качество Интернет-услуг; - Возможность использования услуг IP-телефонии (дешевой международной связи).
Интернет-провайдеры
Дешевая рыбка поганая юшка, как раз об этом провайдере - Отзывы об Интернет провайдер Delta-Net
Теперь по времени, подключил я их интернет в середине лета 2019, кардинально обращаться и жаловаться начал в январь-февраль 2020, интернет лагает по сей день 22.02.2020. (почему только сейчас? ну у меня ж роутер плохой.. та и не было когда). И да, самое смешное, когда написал в поддержку, так в чем же была проблема, мне ответили
"однозначної відповіді, що було причиною ми не можемо надати. Але здійснивши комплексні дії по заміні обладнання та профілактичні роботи над каналом зв'язку, ми отримали бажаний результат. Якщо у вас виникнуть труднощі доступу до інтернету, будь ласка нас повідомляйте."
То бишь, они сами не знают .. такого я еще не видел. Я в ответ написал что проблема осталась, никакого ответа не поступило.
Надо будет менять провайдера а то из меня всю кровь выпили.
Вывод:
+провайдер дает хорошую скорость за небольшие деньги
- стабильность отвратительная
- тех. поддержка не квалифицированная и у компании сервис -10005000 % ,
- клиентоориентация отсутствует в принципе. Что бы начали что-то делать надо за них же делать часть работы в плане доказательств проблем с их стороны.
Кстати, чуть не забыл, есть IPTV, его тоже не рекомендую, не разбирался что за технологию используют но переключение между каналами очень длинное (тестировал на компе, телефоне, смарт ТВ).
P.s Евгений из тех. поддержки, пробуй разбираться и вникать а не говорить что то роутер плохой, но спасибо, я хоть обновился.
отзыв
Комментарии к отзыву