Заказывала 3 раза в этом магазине товары и все прекрасно, только один раз пришел брак ,на почте не проверила и в этом была моя ошибка.. перезвонила в магазин - сказали ждать менеджера. Менеджер набрала на 2 день, решили вопрос обменом товара на работающий. Спасибо большое за оперативность.
Если общаться адекватно, то все вопросы решают.