Гость Чехия, Mezina Отзыв написан 15 августа, 2018 год243 просмотра
Продали тюнер без настроенных стандартных каналов - ну да ладно, но! Не заливается прошивка с их же сайта. Добиться от менеджеров помощи - нереально. В их сервисном центре вообще трубку два дня никто не поднимает, менеджеры сайта разводят руками, мол мы тут ни при чем - это в сервис. К кому блин? Там трубку никто не берет! Короче, зажрались не по детски. Никому не рекомендую с ними связываться, буду теперь заказывать у конкуретов с Киева, тем более там дешевле даже. Желаю им скорейшего закрытия.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Хамское обслуживание даже постоянных клиентов, каким я являюсь!
Хамского отношения не было, вы лжец. Мы прослушали ваши разговоры с операторами и все сказано правильно. По поводу настройки и прошивки на сайте указано, что поставка производится в заводской комплектации и оператор телефонного центра не будет прошивать вам ресивер по телефону. Ваше не умение пользоваться современной техникой никак не связано со всем тем, что вы пишите. По поводу сервиса ребята всегда перезванивают, но прошивать вам тюнер не их задача, они обрабатывают заявки на ремонт и так далее. Если вы не умеете, стоит обратиться к профильным специалистам по месту своего проживания, а лить желчь и истерику совсем не красиво.
Хамского отношения не было, вы лжец. Мы прослушали ваши разговоры с операторами и все сказано правильно. По поводу настройки и прошивки на сайте указано, что поставка производится в заводской комплектации и оператор телефонного центра не будет прошивать вам ресивер по телефону. Ваше не умение пользоваться современной техникой никак не связано со всем тем, что вы пишите. По поводу сервиса ребята всегда перезванивают, но прошивать вам тюнер не их задача, они обрабатывают заявки на ремонт и так далее. Если вы не умеете, стоит обратиться к профильным специалистам по месту своего проживания, а лить желчь и истерику совсем не красиво.
SatMarket is shit! - Отзывы об Интернет-магазин SatMarket
Комментарии к отзыву