Пожалел, что обратился сюда.: Отзывы об Интернет-магазин Мир Смартфонов

› › ›

Александр Украина, Київ Отзыв написан 14 июня, 2018 год 446 просмотров

Нашел в интернете этот магазин и решил заказать смартфон Samsung . Уверяли что заказ приходит от 15 до 30 дней. Попросили предоплату 400 грн . Оформили заказ в феврале. Позвонил им дней через 20 , ответили что вам позвонят. Попросил трек код посылки , но его оказалось просто нет. Прошло более 30 дней , а менеджеры даже и не звонят, прошло 40 дней - тоже самое. Я им позванивал сам, хотел забрать предоплату, но был отказ, так как возвращают только тогда, когда посылки или утеряна, или прошло 100 дней с моммента предоплаты. Прошло 50 дней, прошло 60 дней, 70, 80, 90. Они так и ни разу не позвонили. И вот уже на 98 день (за 2 дня до момента когда я могу потребовать предоплату) посылка пришла и я могу забрать свой смартфон.
Но он мне через 3 месяца просто не нужен. Предоплату забрать не смогу, поэтому пришлось просто плюнуть. Да и уверен что привезли какой нибудь Б/У отремонтированный, 100 дней искали запчасти и ремонтировали что бы был как новый.
Даже и не думайте там делать заказы.
1 согласен 6 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мир Смартфонов 14 июня, 2018 год

Добрый день , Заказ был оформлен 26 апреля . По срокам посылка должна была быть до 26 мая .

О прибытие посылки Вам перезвонили 4 июня .

Время доставки составило на 7 дней больше ( итого 37 дней ) о каких "Прошло 50 дней, прошло 60 дней, 70, 80, 90 " идёт речь ?

Мы были готовы отправить Вам смартфон ещё 4 июня но Вы попросили перенести время отправки 15 июня .

Сегодня Вы перезвонили и утверждаете что мы Вас обманули .

Извините, но нам сложно понять причину Вашего недовольства .

Если У Вас остались вопросы мы готовы Вам помочь.

Контактные телефоны.

066 675-94-44

067 525-94-44

093 614-94-44

Ответить

Александр (Украина, Київ) 14 июня, 2018 год

Вы говорите о другом клиенте, я вам сегодня не звонил. Заказ был оформлен в середине февраля, посылка пришла через 3 месяца в середине мая.

Ответить

Ответ представителя Мир Смартфонов 14 июня, 2018 год

Укажите пожалуйста № заказа или фамилию клиента .

Ответить

Интернет-магазин Мир Смартфонов
Все отзывы

4.6 5

1768 отзывов / 143463 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин Мир Смартфонов

Интернет-магазин Мир Смартфонов - это онлайн-магазин, который предлагает вам широкий ассортимент мобильной техники по приемлимым ценам. В каталоге товаров вы всегда сможете найти новинки смартфонов от ведущих производителей. Консультанты магазина всегда с радостью помогут вам подобрать необходимый телефон и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и... подробнее

Интернет-магазины