Осторожно некачественный товар: Отзывы об Интернет-магазин Мир Смартфонов

› › ›

Юлия Россия, Волгоград Отзыв написан 12 ноября, 2017 год 675 просмотров

В продолжение нашего разговора...
Качественный и проверенный товар не приходит покупателю в таком состоянии и не ломается через две недели, а после так называемого ремонта не возвращается в том же неисправном состоянии.
4 согласны 27 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мир Смартфонов 12 ноября, 2017 год

Вам был отправлен новый и работоспособный телефон , который был предварительно протестирован перед отправкой . Доказательство этому 2 недели которые Вы пользовались телефоном , логично при неработоспособности слота сим , Вы бы от него отказались на почте. Мы можем смело утверждать что выход из строя слота это механическое повреждение ,но мы готовы Вам помочь . По заглушке сейчас сложно сказать причину ваших жалоб. Мы этот момент проверим .

Ответить

Юлия 12 ноября, 2017 год

Две недели работы - это не доказательство того что телефон новый и качественный)))

Ответить

Ответ представителя Мир Смартфонов 12 ноября, 2017 год

В вашем случае причина поломки это механическое повреждение слотам сим . Это могло произойти в любой момент , через две недели или через 2 дня. Данная ситуация не является показателем качества смартфона.Телефон был отправлен наложенным платежом , Вы проверили устройство . Сейчас же Вы питаетесь доказать неосязаемые проблемы телефона , полностью переложив вину на Мир Смартфонов.

Ответить

Юлия (Украина, Київ) 12 ноября, 2017 год

Такое ощущение что мы говорим на разные темы.

Рабочим может быть и телефон бывший в употреблении.

О том что он таковым и был говорит не закрывающаяся сломанная крышка зарядки и потертый Слот симкарты. И как итог - через две неделели неработающий телефон.

Надеюсь вы хотя бы в этот раз вы поняли о чем я.

Спасибо.

Ответить

Юлия (Украина, Одеса) 13 ноября, 2017 год

Проблема абсолютно осязаема, так как вы изначально прислали мне телефон с дефектами, именно в этом ваша вина, и вы не хотите этого признавать.

Мало того, когда телефон был отправлен к вам на ремонт (так называемый), он вернулся в таком же неисправном состоянии, по вашему это моя вина или ваша? Ответ очевиден)

На этом сайте я не единственная кто пострадал от вашего подхода к работе. Запомните, покупатель всегда прав, ели для вас это не станет правилом, у вас нет будущего, так как деловая репутация залог успешного бизнеса.

Ответить

Ответ представителя Мир Смартфонов 13 ноября, 2017 год

Добрый день . Вот видео перед отправкой к Вам после гарантийного ремонта . Тут чётко видно что симкарта работает , связь на устройстве есть . Так же указали IMEI телефона что б Вы могли его сверить с гарантийным талоном .

Ответить

Юлия (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 14 ноября, 2017 год

ссылка на видео в ютубе относительно вашего сервисного ремонта и качества товара который вы мне отправили

Ответить

Юлия (Украина, Київ) 14 ноября, 2017 год

Хочу вам отправить свое видео но не знаю как)

Ответить

Юлия (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon) 14 ноября, 2017 год

Уже знаю)

Ответить

Интернет-магазин Мир Смартфонов
Все отзывы

4.5 5

1766 отзывов / 143307 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Мир Смартфонов

Интернет-магазин Мир Смартфонов - это онлайн-магазин, который предлагает вам широкий ассортимент мобильной техники по приемлимым ценам. В каталоге товаров вы всегда сможете найти новинки смартфонов от ведущих производителей. Консультанты магазина всегда с радостью помогут вам подобрать необходимый телефон и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и... подробнее

Интернет-магазины