Name: Обман с возвратом денег
Item: Интернет-магазин Мир Смартфонов
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 2 мая, 2020 год 88 просмотров

Заказал на сайте "Мир Смартфонов" 21 января телефон и перечислил предоплату 1000 грн на Кулибка Дмитрий Васильевич. Периодически звонил, уточнял по срокам, мне отвечали что еще не пришел из Китая в связи с карантином. Через два месяца- в марте-сообщили, что посылка потерялась и могут перезаказать телефон повторно, но уже по большей цене т.к телефон подорожал. Я отказался и попросил вернуть деньги. Пообещали вернуть через неделю, потом еще через неделю, аргументируя тем, что бухгалтерия не работает сейчас. Так прошел месяц, денег я так и не увидел. На вопрос: "Где деньги Зин?" - ответы, как и в других отзывах... "завтра", "в конце недели", "через неделю", "бухгалтерия не работает", а теперь уже ответ "после отмены карантина". За все время покупок в интернете, в том числе и в карантин, 1й раз такая ситуация.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Не возвращают предоплату

4 согласны 7 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мир Смартфонов 4 мая, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за обращение.

Не нужно переживать,к сожалению сейчас в период карантина почтовое сообщение работаем мягко говоря, очень плохо.

на многие заказы выдали трек номера, но они зависли пока без движения.

На данный момент мы выясняем когда будет продолжена доставка.

В случае невозможности доставки, предоплата будет возвращена климентам в обязательном порядке

Не переживайте, мы никуда не пропали. Телефоны на связи и сайт работает.

Хорошего настроения .

Ответить

Иван 3 мая, 2020 год

Вы отслеживали заказанный вами товар Максим?Вам код сообщили?

Ответить

Максим 5 мая, 2020 год

Иван, я код не спрашивал и сильно сомневаюсь, что посылка вообще была, т.к. когда звонил 1й раз, недель через 5 после заказа узнать обстановку, девушка сказала, что заказ они еще не делали из-за неясной ситуации с поставщиком. Телефон уже купил в Харькове, цена почти такая же, как здесь.

Ответить

Интернет-магазин Мир Смартфонов
Все отзывы

4.6 5

1768 отзывов / 143446 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Мир Смартфонов

Интернет-магазин Мир Смартфонов - это онлайн-магазин, который предлагает вам широкий ассортимент мобильной техники по приемлимым ценам. В каталоге товаров вы всегда сможете найти новинки смартфонов от ведущих производителей. Консультанты магазина всегда с радостью помогут вам подобрать необходимый телефон и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и... подробнее

Интернет-магазины