Крайне недоволен! - Отзывы об Интернет-магазин Мир Смартфонов

Интернет-магазин Мир Смартфонов
Отзыв написан 22 октября, 2019 год 210 просмотров
Покупал в данном интернет магазине 2 телефона. Проблем не было. Это должен был быть 3-й. Заказ сделан 30.09.2019 г.. Сейчас 22.10.2019 г.. - заказ "до сих пор в пути" (наверное пешком из Китая :-) Телефонная беседа с менеджером "обрадовала" ... Ждать еще 2 - 3 недели. Авансовый платеж не возвращают. Потратил время, хотел приобрести товар на подарок. Никогда НЕ обращайтесь в эту компанию! Поддержка абсолютно не компетентна, каждый раз "кормят завтраками". Никогда не покупайте ничего в этом магазине.
Достоинства:
  1. Вежливый персонал.
Недостатки:
  1. Не связывайтесь сними, Вы будете разочарованы.
8 согласны 10 не согласны



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мир Смартфонов 28 октября, 2019 год
Добрый день.

Спасибо за обращение.

Мы приносим свои извинения за время доставки.

Сейчас к сожалению наблюдаются задержки в доставке.

Уточнять статус заказа можно у менеджеров .

Приятного дня
Олександр 6 ноября, 2019 год
Сейчас 6.11.2019 р (Заказ сделан 30.09.2019р.). Телефона НЕТ. По поводу уточнения статуса заказа у менеджера - никакого уточнения НЕТ. Обещают перезвонить и желают приятного дня. О ТРЕК коде личше неспрашивать, толком обяснить ничего немогут.
Светлана 23 октября, 2019 год
У меня точно такая история. Тоже заказывала 30.09.2019 г. И до сих пор жду. И ещё есть одна особенность. После одного негивного отзыва, следует штук пять-шесть положительных. Очень четко работают. Я думаю, что нужно обращаться в прокуратуру и киберполицию
Андрей 24 октября, 2019 год
Здравствуйте можете скинуть мне фото чека или переписки с этим сайтом. Я подал заяление в полицию и кибер полицию.
Светлана 24 октября, 2019 год
Тоже чек Приватбанка на оплату 1000 грн. Есть ещё и переписка:

Добрый день, ваш товар прибыл на таможню в Киеве. Ожидаем прибытие к концу

следующей недели. Вам сообщат. Спасибо за обращение, приятного дня.



Сетлана Переязко писал 18.10.2019 12:35:

> Я так поняла, что Ваш магазин - очередной вид мошенничества. Прошу переслать

> назад мою предоплату - 1000 грн.

>

> 10.10.2019 09:41, Мир Смартфонов <[email protected]>

>> Добрый день, ваш заказ прибудет через 10-14 дней (небольшие задержки). Вам

>> сообщат. Спасибо за обращение, приятного дня.

>>

>> Сетлана Переязко писал 10.10.2019 09:28:

>> > Уже прошло больше чем 30 дней. Что с заказом?

>> >

>> > 01.10.2019 13:46, Мир Смартфонов <[email protected]>

>> >> Добрый день, обратитесь к нашим менеджерам. Вам помогут. Спасибо за

>> >> обращение, приятного дня.

>> >>

>> >> Сетлана Переязко писал 01.10.2019 13:43:

>> >> > Добрый день! Уже 1 октября. Могу ли я выяснить состояние моего заказа?

>> >> >

>> >> > 16.09.2019 14:06, Мир Смартфонов <[email protected]>

>> >> >> Добрый день, ваш заказ Samsung Galaxy S9 plus прибудет в конце сентября.

>> >> >> Вам

>> >> >> сообщат. Спасибо за обращение, приятного дня.

>> >> >>

>> >> >> Сетлана Переязко писал 16.09.2019 14:02:

>> >> >> > Добрый день! Могу я выяснить состояние моего заказа?

>> >> >> >

>> >> >> > 30.08.2019 18:27, Мир смартфонов <[email protected]>

>> >> >> >> Благодарим за интерес к товарам Мир смартфонов. Ваш заказ получен и

>> >> >> >> поступит в обработку после подтверждения оплаты.

>> >> >> >>

>> >> >> >> № заказа: 11308

>> >> >> >> Дата заказа: 2019-08-30

>> >> >> >> Состояние заказа: В обработке

>> >> >> >> Товары:

>> >> >> >> 1x Настройка мобильного устройства «Стандарт» (Настройка мобильного

>> >> >> >> устройства «Стандарт») 100 <span class="many"> грн</span>

>> >> >> >> 1x Samsung Galaxy S9 plus (Samsung Galaxy S9 plus) 12 966 <span

>> >> >> >> class="many"> грн</span>

>> >> >> >> -Цвет Gray

>> >> >> >>

>> >> >> >> Заказ итого:

>> >> >> >> Сумма: 13 066 <span class="many"> грн</span>

>> >> >> >> Доставка Укрпочтой: 0 <span class="many"> грн</span>

>> >> >> >> Итого: 13 066 <span class="many"> грн</span>
Олександр 24 октября, 2019 год
Переписки нет, общался в телефонном режиме. Трек код отслеживания посылки они не дают (обещают перезвонить, говорят что техника не работает или пропало электричество).
Елена 24 октября, 2019 год
У меня такая же история, только заказ был еще раньше 09.09) чека нету, но могу скрин с приват 24 сделать что перевела 300 грн.)


Интернет-магазин Мир Смартфонов
Все отзывы

4.5 5
1766 отзывов / 143292 просмотра
Интернет-магазин Мир Смартфонов
Интернет-магазин Мир Смартфонов - это онлайн-магазин, который предлагает вам широкий ассортимент мобильной техники по приемлимым ценам. В каталоге товаров вы всегда сможете найти новинки смартфонов от ведущих производителей. Консультанты магазина всегда с радостью помогут вам подобрать необходимый телефон и позаботятся о доставке вашего заказа в удобное для вас время и... подробнее

Интернет-магазины
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2306 отзывов
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 отзывов
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 отзывов
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 отзывов
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 отзывов