Name: Отвратительное качество обслуживания
Item: Интернет-магазин мебели Dybok
Rating: 1
Author: Анастасия

› › ›

Анастасия Отзыв написан 26 августа, 2020 год 35 просмотров

Ужаснейший магазин от и до.
Сделали заказ 18 июля (строк изготовления товара 14 рабочих дней), через 2 дня внесли предоплату больше тысячи гривен - коммуникация, конечно же, происходила без проблем. После этого и начались проблемы. Как и у многих отписавшихся ранее, строки изготовления и доставки сбились: по состоянию на 26 августа товара нет и, скорее всего, не предвидится, потому что каждый менеджер говорит разную информацию и неизвестно, что вообще с мебелью. Поэтому решили отказаться от товара и сделать возврат денег - нет ни желания, ни нервов ждать и быть дураками, которыми нас выставляют сотрудники этого места (и, видимо, правильно сделали, исходя из того, какую мебель привозят другим). Но и тут проблемы: менеджеры по прежнему "кормят завтраками" и отмахиваются от нас, когда мы отстаиваем свои права и деньги за не наданную услугу (звоня к ним уже каждый день). Наверное, стоит подавать на эту контору в суд или освещать их деятельность в куда больших масштабах!
Категорически не рекомендую данное место