Алекс Отзыв написан 20 декабря, 2019 год230 просмотров
Под заказ заказывал кровать Пришла вовремя Но то что заказывал не пришло Бортика как на сайте не оказалось .ящика под белье нет.в шкафу обещали одно пришло вообще другое.. И самое интересное стык верхней кровати с нижней ничем не крепится...там тупо ДСП гуляет Отверстия во многих деталей насверлены по несколько раз...тупо выкинул 15000грн Как только начал говорить о проблемах начали скидывать друг на друга
Чека нет
Иду с понедельника обращаться в защиту прав потребителей
Я в шоке..год назад нам пришлось общаться с этими "людьми" , выкинул и деньги на ветер и нервы потрачено впустую. Очень надеюсь что у вас получится их как то наказать. Когда то ж они должны прекратить обманывать людей.
Добрый день, наши менеджеры всегда стараются помочь и помогают клиентам.
Обратитесь пожалуйста еще раз к менеджеру по рекламациям - он поможет и все поменяет.
То что Вас переключили на другого менеджера так это нормально, есть менеджеры которые продают, а есть какие занимаются рекламациями чтобы опять же быстрее закрывать вопросы по недечетам.
Важно понимать что у Вас индивидуальный заказ, и если что то где то не собирается у Вас то мы обязательно поможем.
Хотя фото в собранном виде перед отправкой у нас тоже есть так как мы все проверяем перед отправкой.
Не пишите гневные отзывы)) мы настроены только на позитивное решение вопросов.
да не ври ты. обманули сотни людей и пытаются сделать вид белой и невинной овечки. менеджеры у них. ага. один врет про сроки изготовления, второй про сроки доставки. А на двоих качество ниже плинтуса. Как была шарашкина контора год назад так и осталась. Шарашка врунов и бракоделов.
Ни за что не заказывайте тут мебель - Отзывы о Mebel 24/7 интернет-магазин
Пришла вовремя
Но то что заказывал не пришло
Бортика как на сайте не оказалось .ящика под белье нет.в шкафу обещали одно пришло вообще другое..
И самое интересное стык верхней кровати с нижней ничем не крепится...там тупо ДСП гуляет
Отверстия во многих деталей насверлены по несколько раз...тупо выкинул 15000грн
Как только начал говорить о проблемах начали скидывать друг на друга
Чека нет
Иду с понедельника обращаться в защиту прав потребителей
отзыв
Комментарии к отзыву
Обратитесь пожалуйста еще раз к менеджеру по рекламациям - он поможет и все поменяет.
То что Вас переключили на другого менеджера так это нормально, есть менеджеры которые продают, а есть какие занимаются рекламациями чтобы опять же быстрее закрывать вопросы по недечетам.
Важно понимать что у Вас индивидуальный заказ, и если что то где то не собирается у Вас то мы обязательно поможем.
Хотя фото в собранном виде перед отправкой у нас тоже есть так как мы все проверяем перед отправкой.
Не пишите гневные отзывы)) мы настроены только на позитивное решение вопросов.