Интернет-магазин Joanna отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

› ›

4.3 5

38 отзывов / 3329 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ САЙТОМ!

Ольга 11 декабря, 2020 год

Искренне советую обходить данный сайт стороной!
Доставка товара быстрая, но вот качество явно не соответствует фото. При оформлении заказа приятный голос менеджера гарантирует вам возможность проведения замены товара или возврата денежных средств, но этому не стоит верить!!! По факту, если вы хотите вернуть денежные средства на свою карту, начинается театр. В viber сообщения игнорируют, а при звонке обещают выяснить... Читать отзыв Искренне советую обходить данный сайт стороной!
Доставка товара быстрая, но вот качество явно не соответствует фото. При оформлении заказа приятный голос менеджера гарантирует вам возможность проведения замены товара или возврата денежных средств, но этому не стоит верить!!! По факту, если вы хотите вернуть денежные средства на свою карту, начинается театр. В viber сообщения игнорируют, а при звонке обещают выяснить ситуацию у руководства и не перезванивают. Возможно кто-то подскажет, как удалось добиться возврата собственных денег, у меня пока не получилось(((

Достоинства:

нет!!!

Недостатки:

качество товара, нарушаются права потребителя

очень стрёмный сайт

Иванна 6 декабря, 2020 год

Хочу предостеречь тех, кто захочет воспользоваться услугами этого сайта - при заказе есть вероятность, что вы не получите ни вашего заказа, а также вы рискуете не получить назад внесённую предоплату. Я сделала заказ на сайте Джоанна и внесла предоплату 50% 03.12.20г. До 05.12.20р. никаких сообщений по поводу отправки моего заказа не поступало. Я сама позвонила в интернет магазин, консультант мне... Читать отзыв Хочу предостеречь тех, кто захочет воспользоваться услугами этого сайта - при заказе есть вероятность, что вы не получите ни вашего заказа, а также вы рискуете не получить назад внесённую предоплату. Я сделала заказ на сайте Джоанна и внесла предоплату 50% 03.12.20г. До 05.12.20р. никаких сообщений по поводу отправки моего заказа не поступало. Я сама позвонила в интернет магазин, консультант мне сказала, что заказ отправлен, она уточнит информацию и перезвонит на протяжении 30 мин., но звонка до конца дня я так и не дождалась, а также и сообщения о отправке моего заказа. 06.12.20 ситуация не изменилась, но в магазин я дозвониться не могу (хотя на сайте информация, что работают каждый день с 9 до 21) - то абонент разговаривает 1-2 часа, а то просто не отвечает на мои звонки. Как разрешиться ситуация я напишу в следующем отзыве.

Достоинства:

большой выбор одежды

Недостатки:

после заказа остался неприятный осадок, вряд ли буду ещё пользоваться услугами данного сайта.

НЕ ВЕРНУЛИ ПРЕДОПЛАТУ ЗА ВОЗВРАЩЕННЫЙ ТОВАР!

Белоусова Виктория 18 ноября, 2020 год

В ОКТЯБРЕ ПОКУПАЛА ПЛАТЬЕ, 50 % ПРЕДОПЛАТА. Платье не подошло сделала возврат. Деньги не возвращают и на телефонные звонки и "послания" по VIBER тоже не отвечают. Это не порядочно. Можно понять все - но отношение к Клиенту отвратительное. Один раз дозвонилась - все так хорошо обещали...

Недостатки:

Не возможно дозвониться. Ощущение - специально не берут трубку, и не перезванивают даже если видят пропущенный звонок. Либо -перезванивают - на 2 секунды и сбрасывают звонок, а затем вновь к ним не дозвониться!

Показать 1 ответ

Мошенники, деньги не вернули

Ольга 17 ноября, 2020 год

Вещи оказались ужасными, сразу на почте отказалась, девочкам написала ,что отказываюсь. Была готова, чтобы с предоплаты вычли расход на доставку, но после обещаний деньги не вернули , на звонки не отвечают. Если все же решитесь заказывать не вносите предоплату! Только наложкой

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Качество, отношение администрации

Мошенники одесского разлива

Наталья Ж 13 ноября, 2020 год

Я в шоке, никогда не писала отзывы, но тут не удержалась. Крайне не рекомендую этот магазин, который ДУРИТ своих клиентов, да ещё и незаконно ИСПОЛЬЗУЕТ ЛИЧНЫЕ данные пользователей. Вас ждёт комитет по защите прав потребителей!
Кстати, не сложно заметить,что положительные отзывы пишутся одним человеком - наверное, единственным сотрудником этого "магазина" одинаково безграмотно и примитивно.

Достоинства:

Нет таких

Недостатки:

Нечестная работа, хамство

Показать 3 ответа

Шарашкина контора

Тайный покупатель 12 ноября, 2020 год

Задача этого магазина- получить предоплату, а дальше это рулетка, повезёт или нет. Вам решать, но мне не повезло - нарушение всех сроков доставки, игнорирование замечаний и нежелание работать в рамках закона - вот те ценности, которыми руководствуются в этом магазине.

Недостатки:

Работают нечестно (и это мягко сказано)
Цена не соответствует качеству

Низкое качество, неадекватные условия возврата

Гость 7 ноября, 2020 год

Заказывала деловой костюм и платье. На фото всё понравилось,но в реальности была разочарована: платье с браком по швам, в карманах подкладки дырки, ткань и фурнитура самого низкого качества. Костюм не подошёл по размеру, брала самый маленький размер, оказался велик, и ткань была как будто залежанная, пришлось всё возвращать. За костюм и платье я заплатила 2220 грн.
Хочу обратить внимание покупателей,что... Читать отзыв Заказывала деловой костюм и платье. На фото всё понравилось,но в реальности была разочарована: платье с браком по швам, в карманах подкладки дырки, ткань и фурнитура самого низкого качества. Костюм не подошёл по размеру, брала самый маленький размер, оказался велик, и ткань была как будто залежанная, пришлось всё возвращать. За костюм и платье я заплатила 2220 грн.

Хочу обратить внимание покупателей,что за возврат своих же средств вы заплатите непонятную сумму, вызов курьера и доставка товара на склад вышла 320 грн. Это написано в условиях возврата, о чём мне сообщили уже после того,как получили товар назад.

В общем, мой эксперимент покупки в неизвестном магазине был довольно печален, и в общей сложности я потратила впустую больше 500 грн, плюс больше недели выбивала с магазина свои же деньги, поэтому призываю покупать только в серьезных магазинах, которые заботятся не только о себе, но и покупателях.

Качество не соответствует цене, за возврат денег заплатите тройную цен

Светлана 7 ноября, 2020 год

Заказывала деловой костюм и платье. На фото всё красиво,но в реальности оказалось далеко не так, платье с браком по швам, ткань и фурнитура самого низкого качества. Костюм не подошёл по размеру и ткань была как будто залежанная, пришлось всё возвращать. За костюм и платье я заплатила 2200 грн.
Хочу обратить внимание покупателей,что за возврат своих же средств вы заплатите непонятную... Читать отзыв Заказывала деловой костюм и платье. На фото всё красиво,но в реальности оказалось далеко не так, платье с браком по швам, ткань и фурнитура самого низкого качества. Костюм не подошёл по размеру и ткань была как будто залежанная, пришлось всё возвращать. За костюм и платье я заплатила 2200 грн.

Хочу обратить внимание покупателей,что за возврат своих же средств вы заплатите непонятную сумму, вызов курьера и доставка товара на склад вышла 320 грн. Это написано в условиях возврата, о чём мне сообщили уже после того,как получили товар назад.

В общем, мой эксперимент покупки в неизвестном магазине был довольно печален, и в общей сложности я потратила впустую больше 500 грн, плюс больше недели выбивала с магазина свои же деньги, поэтому призываю покупать только в серьезных магазинах, которые заботятся не только о себе, но и покупателях.