Крайне не рекомендую. Оплатил 100% после подтверждения наличия товара однако в день доставки всего через 2 дня позвонили с новостью, что доставить могут за только экземпляр с разборки, а новые же стоят уже дороже. И это после 100% оплаты товара!
НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ !!! Вчергове переконався: якщо багато позитивних відгуків (дивився на hotline), а магазин не є офіційним продавцем, то, скоріш за все, відгуки проплачені. Купив тут Cougar Uniface RGB Black (385C780.0001). По-перше, замовивши товар тут, я встиг отримати всі комплектуючі з інших магазинів раніше, ніж тут зрозуміли, що взагалі-то щось замовили на сайті. 8 днів з... Читать отзыв НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ !!!
Вчергове переконався: якщо багато позитивних відгуків (дивився на hotline), а магазин не є офіційним продавцем, то, скоріш за все, відгуки проплачені. Купив тут Cougar Uniface RGB Black (385C780.0001).
По-перше, замовивши товар тут, я встиг отримати всі комплектуючі з інших магазинів раніше, ніж тут зрозуміли, що взагалі-то щось замовили на сайті. 8 днів з моменту оплати йшла посилка. Як вам такий сервіс?
По-друге, корпус йшов із попередньо встановленими кулерами, підключеними до хабу. Так ось, провід, що відповідає за регулювання обертів кулерів, відсутній, через що будьте готові: ваш корпус буде шуміти, ніби поруч злітає літак, постійно працюючи на 100% обертів.
Ціна питання кабелю - 2 гривні собівартості, але EXE.ua вирішили, що все добре. Треба було все уточнити ще до покупки, адже в описі вони нічого не вказали. А, і так, вони працюють по повній передплаті ЖАХ! НЕ КУПУЙТЕ ТУТ!
Під час формування замовлення була одна очікувана дата відправки, оператор озвучив іншу, пізнішу. В моєму випадку це було не критично, але приємного мало. Так само незрозуміла практика автоматичного створення кабінету на сайті. Якщо в цьому є потреба, покупець це сам зробить, якщо його влаштовуватиме досвід покупок в цьому магазині. Після підтвердження замовлення оператором почали завалювати повідомленнями з нагадуваннями про оплату.... Читать отзыв Під час формування замовлення була одна очікувана дата відправки, оператор озвучив іншу, пізнішу. В моєму випадку це було не критично, але приємного мало. Так само незрозуміла практика автоматичного створення кабінету на сайті. Якщо в цьому є потреба, покупець це сам зробить, якщо його влаштовуватиме досвід покупок в цьому магазині. Після підтвердження замовлення оператором почали завалювати повідомленнями з нагадуваннями про оплату. У них на сайті вказано, що оплату слід провести того ж дня, у який отримано підтвердження. Навіщо таке маніакальне кваплення — не зрозуміло. Були інші справи, оплата замовлення не була першочерговою серед них, але була би все одно проведена того ж дня, хай і пізніше. Особливо «порадувала» відправка замовлення «Новою поштою» з адреси. Тобто я маю сплатити зайве за комфорт продавця. Вперше з таким стикаюся. Зазвичай розуміння за замовчуванням таке, що продавець відправляє замовлення з відділення, якщо це не щось специфічне/габаритне (в моєму була дрібна комп’ютерна периферія вагою грамів триста максимум). На сайті в розділі про доставку про такий підхід до відправлення замовлень ані слова. Вибір був між цим та іншими магазинами, усюди довелося би сплачувати доставку, і її очікувана вартість (з огляду на попередній купівельний досвід) —це вартість доставки невеликої посилки між відділеннями. Якби вони одразу вказали, що вартість доставки буде з урахуванням адресного забору, вибір був би на користь ін. магазину. Бо навіщо сплачувати зайве, ще й для чужих примх.
Був набагато кращої думки про магазин і їх відношення так як не перший рік купляв в них комплектуючі до ПК, але цей випадок напевно остання моя взаємодія з цим магазином. Купив у цьому магазині акустику REAL-EL S-415. Одразу після розпакування виявив: сильний фоновий шум, який чути навіть без підключення до джерела звуку та по Bluetooth. Звернувся до магазину з вимогою... Читать отзыв Був набагато кращої думки про магазин і їх відношення так як не перший рік купляв в них комплектуючі до ПК, але цей випадок напевно остання моя взаємодія з цим магазином. Купив у цьому магазині акустику REAL-EL S-415. Одразу після розпакування виявив: сильний фоновий шум, який чути навіть без підключення до джерела звуку та по Bluetooth. Звернувся до магазину з вимогою повернути товар, оскільки з моменту покупки не минуло 14 днів. Отримав категоричну і відмову. Аргументація менеджера : «Ви зняли заводські плівки і розпакували товар, тому ми його не приймемо». Згідно ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»: Розпакування товару для перевірки працездатності НЕ Є експлуатацією. Товарний вигляд збережено, упаковка ціла. Замість вирішення проблеми мене намагаються "відфутболити", принципово це не залишу звернусь в Держпродспоживслужбу . Моя вам порада, якщо щось купляєте тут то не відкривайте товар і не тестуйте, просто тримайте в шафі, бо вразі якщо він вам не підійде вам не повернуть кошти так як ви зірвали плівку
Вибісили дуже! Замовив АКБ. На сайті була позначка в наявності. Оплатив замовлення в четвер до обіду. Ну думаю, приїде максимум у суботу. Але ні, прийшло повідомлення, що доставка буде у вівторок, на наступному тижні. Дуже неприємно і не зрозуміло (бо товар в наявності). Пройшло 5 днів! Присилають повідомлення, що відправка переноситься ще на день. Подзвонив, посварився, але що робити... Читать отзыв Вибісили дуже! Замовив АКБ. На сайті була позначка в наявності. Оплатив замовлення в четвер до обіду. Ну думаю, приїде максимум у суботу. Але ні, прийшло повідомлення, що доставка буде у вівторок, на наступному тижні. Дуже неприємно і не зрозуміло (бо товар в наявності). Пройшло 5 днів! Присилають повідомлення, що відправка переноситься ще на день. Подзвонив, посварився, але що робити чекаю - бо ціна на кілька тисяч менша ніж у конкурентів. І в вечері, пересувають пересунуту дату ще на два дні!!! Замовив в іншому магазині, прийшло через день. Люди не замовляйте у цих перекупів. На сайті неправдива інформація.
Якщоб можливо було не ставити зірочки і це порахуваало як найгірший відгук було б супер, магазин - супер, але для тих хто там працює тому що вони не знають що таке клієнтоорієнтовність і т.д.. Почнемо спочатку через свою похибку на сайті де замовляв всі комплектуючі не замомив материнську плату - знайшов цей недо-сайт і вирішив що замовлю там, хоча... Читать отзыв Якщоб можливо було не ставити зірочки і це порахуваало як найгірший відгук було б супер, магазин - супер, але для тих хто там працює тому що вони не знають що таке клієнтоорієнтовність і т.д.. Почнемо спочатку через свою похибку на сайті де замовляв всі комплектуючі не замомив материнську плату - знайшов цей недо-сайт і вирішив що замовлю там, хоча раніше про нього нічого не чув і виглядає він так собі. Замовив материнську по повні предоплаті у вівторок, пообіцяли відправити у пятницю, у четвер зателофонував для уточнення - все підтвердили. Наступного дня зателефонуали в обідній час і повідомили що товар не приїхав до них зі складу (навіть не вибачились, типу ну буває), я попросив повернення коштів, нащо консультант с посмішкою у голосі відповів (я зараз вам скину посилання і форму), повернення коштів будет розглянуто від 3 до 5 днів. (тобто "дурнику тобі не товар не приїде, ні кошти не повернуть"). Якщо хтось хоче довго чекати - користуйтеся.
п.с. в тексті можуть бути помилки, писав поспіхом.
Взагалі зазвичай я не пишу відгуки, але тут вирішив написати. Замовляв геймпад, відкрив коробку вставив юсб конект втрачається постійно, думаю добре не розбиратимуся що з ним, поверну так як термін повернення не минув. Подзвонив мені сказали відкрив коробку все забудь про повернення, я не буду перераховувати магазини де таких проблем немає, але скажу так, добре що це геймпад за 50... Читать отзыв Взагалі зазвичай я не пишу відгуки, але тут вирішив написати. Замовляв геймпад, відкрив коробку вставив юсб конект втрачається постійно, думаю добре не розбиратимуся що з ним, поверну так як термін повернення не минув. Подзвонив мені сказали відкрив коробку все забудь про повернення, я не буду перераховувати магазини де таких проблем немає, але скажу так, добре що це геймпад за 50 $ а не щось дорожче. мало не забув спілкуються досить грубо.
Хотел купить комплектующие почти на $2500 — сумма немаленькая, думал, что к таким клиентам хотя бы попытаются отнестись с уважением. С самого начала предупредил, что мне неудобно оплачивать через ФОП — у меня лимиты, поэтому предложил оплату наличными при встрече. Потратил более 3 часов на переписку, согласования, объяснения. В ответ — грубость, пофигизм и отсутствие желания идти навстречу. Когда в... Читать отзыв Хотел купить комплектующие почти на $2500 — сумма немаленькая, думал, что к таким клиентам хотя бы попытаются отнестись с уважением. С самого начала предупредил, что мне неудобно оплачивать через ФОП — у меня лимиты, поэтому предложил оплату наличными при встрече. Потратил более 3 часов на переписку, согласования, объяснения.
В ответ — грубость, пофигизм и отсутствие желания идти навстречу. Когда в конце концов сказал, что мне неудобны такие условия, получил в ответ: «не нравится — нам жаль».
Такого отношения давно не встречал. Ни гибкости, ни уважения. Просто потерянное время и испорченное впечатление. Если цените своё время и нервы — обходите стороной.
Вирішив подарувати сину ПК (системний блок + монітор) на День народження та обрав саме EXE.UA для замовлення подарунку. Зробив замовлення та одразу зі мною зв`язався спеціаліст-консультант для уточнення замовлення. Консультацію було надано добре отож замовлення підтвердив та зробив оплату через IBAN. До речі попав на акцію по безкоштовній збірці і тестуванню ПК і забігаючи на перед скажу що збірку та... Читать отзыв Вирішив подарувати сину ПК (системний блок + монітор) на День народження та обрав саме EXE.UA для замовлення подарунку. Зробив замовлення та одразу зі мною зв`язався спеціаліст-консультант для уточнення замовлення. Консультацію було надано добре отож замовлення підтвердив та зробив оплату через IBAN. До речі попав на акцію по безкоштовній збірці і тестуванню ПК і забігаючи на перед скажу що збірку та тестування зробили чудово. Отже оплатив замовлення у середу, і консультант сказав що збірка та відправка буде на п’ятницю з доставкою у суботу. В суботу посилку доставили на НП та я пішов отримувати її. При отриманні посилки почав перевіряти її та помітив що відсутній монітор. Запитав ще раз у працівника НП чи немає монітора в посилці і таки його не було. Чесно кажучи стало ніяково та подумав що якесь кидалово з моїм оплаченим замовленням. Набрав консультанта EXE.UA та запитав чому немає монітора в моїй оплаченій посилці. Він перевірив замовлення та дійсно підтвердив що монітор забули покласти до мого замовлення при відправці, типу людський фактор та логісти пропустили 27 дюймовий монітор))). На що я попросив консультанта написати мені листа в пошту з поясненням що монітор забули покласти в замовлення (щоб я спав спокійно) та надіслати монітор мені в суботу АЛЕ консультант сказав що логісти в суботу не працюють і монітор мені відправлять в понеділок. Листа на пошту з вибаченнями та поясненнями я так і не отримав та добре що я одразу зняв відео по розпаковці посилки та відзначив що відсутній монітор у замовленні та сам їм написав листа куди вклав відео та фото з отриманням посилки без монітору. В понеділок мені відправили монітор і його я вже отримав в вівторок. І все б нічого та зробити повноцінний подарунок сину на День народження в суботу так мені і не вдалося. Ну що ж можу сказати за консультацію і збірку – 5, а за зворотній зв'язок та логістику – 2.
Интернет магазин Еxe.ua (https://exe.ua) не рекомендую! Общался 2 раза с разными менеджерами и оба подтвердили возможность оформление товара через Приват24 «Оплата частями». Выслали реквизиты для оплаты на полную сумму! Уже на третий разна был ответ – «В нас непередбачена оплата частинами». Магазин – лохотрон!
Продают б.у. под видом нового
НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ !!!
Вчергове переконався: якщо багато позитивних відгуків (дивився на hotline), а магазин не є офіційним продавцем, то, скоріш за все, відгуки проплачені.
Купив тут Cougar Uniface RGB Black (385C780.0001).
По-перше, замовивши товар тут, я встиг отримати всі комплектуючі з інших магазинів раніше, ніж тут зрозуміли, що взагалі-то щось замовили на сайті. 8 днів з... Читать отзыв НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ В ЦЬОМУ МАГАЗИНІ !!!
Вчергове переконався: якщо багато позитивних відгуків (дивився на hotline), а магазин не є офіційним продавцем, то, скоріш за все, відгуки проплачені.
Купив тут Cougar Uniface RGB Black (385C780.0001).
По-перше, замовивши товар тут, я встиг отримати всі комплектуючі з інших магазинів раніше, ніж тут зрозуміли, що взагалі-то щось замовили на сайті. 8 днів з моменту оплати йшла посилка. Як вам такий сервіс?
По-друге, корпус йшов із попередньо встановленими кулерами, підключеними до хабу. Так ось, провід, що відповідає за регулювання обертів кулерів, відсутній, через що будьте готові: ваш корпус буде шуміти, ніби поруч злітає літак, постійно працюючи на 100% обертів.
Ціна питання кабелю - 2 гривні собівартості, але EXE.ua вирішили, що все добре. Треба було все уточнити ще до покупки, адже в описі вони нічого не вказали.
А, і так, вони працюють по повній передплаті
ЖАХ! НЕ КУПУЙТЕ ТУТ!
Чомусь вважають, що покупець має оплачувати адресний забір з їхнього складу
Вам не повернуть кошти так як ви зірвали плівку
Купив у цьому магазині акустику REAL-EL S-415. Одразу після розпакування виявив: сильний фоновий шум, який чути навіть без підключення до джерела звуку та по Bluetooth.
Звернувся до магазину з вимогою... Читать отзыв Був набагато кращої думки про магазин і їх відношення так як не перший рік купляв в них комплектуючі до ПК, але цей випадок напевно остання моя взаємодія з цим магазином.
Купив у цьому магазині акустику REAL-EL S-415. Одразу після розпакування виявив: сильний фоновий шум, який чути навіть без підключення до джерела звуку та по Bluetooth.
Звернувся до магазину з вимогою повернути товар, оскільки з моменту покупки не минуло 14 днів. Отримав категоричну і відмову. Аргументація менеджера : «Ви зняли заводські плівки і розпакували товар, тому ми його не приймемо».
Згідно ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»: Розпакування товару для перевірки працездатності НЕ Є експлуатацією. Товарний вигляд збережено, упаковка ціла.
Замість вирішення проблеми мене намагаються "відфутболити", принципово це не залишу звернусь в Держпродспоживслужбу .
Моя вам порада, якщо щось купляєте тут то не відкривайте товар і не тестуйте, просто тримайте в шафі, бо вразі якщо він вам не підійде вам не повернуть кошти так як ви зірвали плівку
Обман з термінами постачання
Замовив АКБ. На сайті була позначка в наявності. Оплатив замовлення в четвер до обіду. Ну думаю, приїде максимум у суботу. Але ні, прийшло повідомлення, що доставка буде у вівторок, на наступному тижні. Дуже неприємно і не зрозуміло (бо товар в наявності).
Пройшло 5 днів! Присилають повідомлення, що відправка переноситься ще на день. Подзвонив, посварився, але що робити... Читать отзыв Вибісили дуже!
Замовив АКБ. На сайті була позначка в наявності. Оплатив замовлення в четвер до обіду. Ну думаю, приїде максимум у суботу. Але ні, прийшло повідомлення, що доставка буде у вівторок, на наступному тижні. Дуже неприємно і не зрозуміло (бо товар в наявності).
Пройшло 5 днів! Присилають повідомлення, що відправка переноситься ще на день. Подзвонив, посварився, але що робити чекаю - бо ціна на кілька тисяч менша ніж у конкурентів.
І в вечері, пересувають пересунуту дату ще на два дні!!!
Замовив в іншому магазині, прийшло через день.
Люди не замовляйте у цих перекупів. На сайті неправдива інформація.
exe.ua найкваліфікованіші консультанти та найшвмдша доставка
Якщо хтось хоче довго чекати - користуйтеся.
п.с. в тексті можуть бути помилки, писав поспіхом.
Msi gc300 gamepad
Крупная покупка — ноль уважения к клиенту
В ответ — грубость, пофигизм и отсутствие желания идти навстречу. Когда в... Читать отзыв Хотел купить комплектующие почти на $2500 — сумма немаленькая, думал, что к таким клиентам хотя бы попытаются отнестись с уважением. С самого начала предупредил, что мне неудобно оплачивать через ФОП — у меня лимиты, поэтому предложил оплату наличными при встрече. Потратил более 3 часов на переписку, согласования, объяснения.
В ответ — грубость, пофигизм и отсутствие желания идти навстречу. Когда в конце концов сказал, что мне неудобны такие условия, получил в ответ: «не нравится — нам жаль».
Такого отношения давно не встречал. Ни гибкости, ни уважения. Просто потерянное время и испорченное впечатление. Если цените своё время и нервы — обходите стороной.
Відгук про EXE UA
Не достоверная информация о форме оплаты за товар
Общался 2 раза с разными менеджерами и оба подтвердили возможность оформление товара через Приват24 «Оплата частями».
Выслали реквизиты для оплаты на полную сумму! Уже на третий разна был ответ – «В нас непередбачена оплата частинами».
Магазин – лохотрон!