Магазин ужасный. Дозвонится не реально. Видимо до 10 утра спят, трубку берут когда им удобно. Приехал электромобиль, собрали дома и в тот же вечер обнаружили брак колёса. Написала им письмо и фото кинула. Мне скинули ссылку, что не обходимо предоставить для оформления жалобы, ну благо все было при мне. Сфотографировала выслала все подробно описав. Пришёл ответ, что колесо в ближайшее... Читать отзыв Магазин ужасный. Дозвонится не реально. Видимо до 10 утра спят, трубку берут когда им удобно. Приехал электромобиль, собрали дома и в тот же вечер обнаружили брак колёса. Написала им письмо и фото кинула. Мне скинули ссылку, что не обходимо предоставить для оформления жалобы, ну благо все было при мне. Сфотографировала выслала все подробно описав. Пришёл ответ, что колесо в ближайшее время заменять, а что в итоге через неделю пишут, что извините нам не с какой машины снять колесо, ремонтируйте сами, а мы вам на ремонт деньги вышлем. Законов люди вообще не знают. Если они не могут ничего сделать с браком, то по закону или возврат денег или обмен на новый автомобиль. Короче толку от них ноль. Сервис говно. Как и персонал
Так разочарованы,просто ужас,заказали малому электромобиль,ещё в среду 1.05 .2019. На следующий день нам перезвонили и объявили о предоплате,предоплату сделали 3.04 в 8-часов утра.пишу отзыв спустя неделю.ни электромобиля ни возврата денег так никто и не сделал.Пробили фамилию,на которую оформлена карточка,оказывается человека разыскивают так как он способствовал терраристам ДНР. А данные его нам скинули по Вайберу операторы магазина Дисней.Выводы делайте... Читать отзыв Так разочарованы,просто ужас,заказали малому электромобиль,ещё в среду 1.05 .2019. На следующий день нам перезвонили и объявили о предоплате,предоплату сделали 3.04 в 8-часов утра.пишу отзыв спустя неделю.ни электромобиля ни возврата денег так никто и не сделал.Пробили фамилию,на которую оформлена карточка,оказывается человека разыскивают так как он способствовал терраристам ДНР. А данные его нам скинули по Вайберу операторы магазина Дисней.Выводы делайте сами,мы же будем добиваться возврата предоплаты через органы полиции. Шахов Александр Анатольевич(данные владельца Карты)
Во первых, дозвонится не реально! Только после клика купить, перезванивают, но если есть дополнительные вопросы или же непредвиденная ситуация, трубку не берут! Во вторых, на сайте указано, -30% за доставку и -50% наложенный платёж оплачивает магазин, это Развод!!!! Будьте внимательные! Нам пересчитала почта, мы оплатили полную стоимость и менеджер интернет магазина ничего не объяснила когда мы с 50 раза дозвонились,... Читать отзыв Во первых, дозвонится не реально! Только после клика купить, перезванивают, но если есть дополнительные вопросы или же непредвиденная ситуация, трубку не берут! Во вторых, на сайте указано, -30% за доставку и -50% наложенный платёж оплачивает магазин, это Развод!!!! Будьте внимательные! Нам пересчитала почта, мы оплатили полную стоимость и менеджер интернет магазина ничего не объяснила когда мы с 50 раза дозвонились, сказала перезвонит и на этом все! Заказывали электромобиль, впринцепи не плохой, болты пришлось поменять, с трудом его собрали, ну это ничего, хорошо хоть работает! Китай всетаки)) В третих, мы писали отзыв, но он так и не появился на сайте! Так что они отзывы фильтруют, поэтому у них одни хорошие! Хотели в этом интернет магазине заказать велосипед и ещё подарок ребёнку, теперь не будем, а то потом не понятно как вернуть товар, если что-то будет не так! И гарантии не было на электромобиль!
В отзывах полный позитив , почти уверен что пишет персонал. Ну не может быть , не может на 238 сообщений ни одного негативного отзыва, НЕ верю. Или негативные модерят, или просто сами сотрудники сочиняют отзывы. Такое чувство что все под копирку. 3 дня, 3 дня, Карл, нам никто не перезвонил со дня заказа.№ заказа 42453. Трубку не берут ни на... Читать отзыв В отзывах полный позитив , почти уверен что пишет персонал. Ну не может быть , не может на 238 сообщений ни одного негативного отзыва, НЕ верю. Или негативные модерят, или просто сами сотрудники сочиняют отзывы. Такое чувство что все под копирку. 3 дня, 3 дня, Карл, нам никто не перезвонил со дня заказа.№ заказа 42453. Трубку не берут ни на один номер телефона. Наконец дозвонился , трубку взяла девушка , неохотно общаясь сказала что вам перезвонит менеджер, я говорю ну как то 3 дня прошло уже, ссылалась на загруженность! Никаких объяснений, просто положила трубку. Сервис на высоте. Браво . Все равно этот коммент затрут. Модеры вам не стыдно за компанию?
Заказал детский электромобиль. Уточнил, что бы с резиновыми покрышками. Прислали на следующий день. При проверке оказалось, что прислали машинку с пластмассовыми колесами. В коробке отсутствовали товарный чек, инструкция, гарантийный талон. Перезвонил им. Телефон сбрасывали, а потом, вообще, перестали отвечать. Перезвонил с телефона товарища. Трубку взяли. Но когда поняли, что разговаривают с покупателем, тон разговора на другом конце резко изменился. Перешли... Читать отзыв Заказал детский электромобиль. Уточнил, что бы с резиновыми покрышками. Прислали на следующий день. При проверке оказалось, что прислали машинку с пластмассовыми колесами. В коробке отсутствовали товарный чек, инструкция, гарантийный талон. Перезвонил им. Телефон сбрасывали, а потом, вообще, перестали отвечать. Перезвонил с телефона товарища. Трубку взяли. Но когда поняли, что разговаривают с покупателем, тон разговора на другом конце резко изменился. Перешли на уровень базарных баб. Будьте осторожны при покупке в этом магазине. Настоящие мошенники.
Уважаемые покупатели, будьте бдительны. 1) нет городского телефона 2) телефон на ТТН (почта) левый, вы тникогда по нему не дозвонитесь. 2) на телефоне сидят опероаторы,которые не владеют ситацией, и если у вас с этой компаниие случился форсмажер, цвет, размер...вам никто ничего не заменит и не вернет.
Магазин дисней это кидалово, если вам достался бракованный товар, вам его ни кто не поменяет, менеджеры магазина очень вежливы перед покупкой, когда возникают вопросы по качеству ни кто ни за что не отвечает, если хотите сохранить свои деньги, ничего не покупайте в этом магазине. Ответить
Люди не берите там ничего
Законов люди вообще не знают. Если они не могут ничего сделать с браком, то по закону или возврат денег или обмен на новый автомобиль. Короче толку от них ноль. Сервис говно. Как и персонал
Очень плохо
Интернет магазин не отвечает заявленным данным на сайте!
Хотели в этом интернет магазине заказать велосипед и ещё подарок ребёнку, теперь не будем, а то потом не понятно как вернуть товар, если что-то будет не так! И гарантии не было на электромобиль!
Перелогиньтесь
не рекомендую!
Кидалово
Будьте осторожны при покупке в этом магазине. Настоящие мошенники.
Мошейники
1) нет городского телефона
2) телефон на ТТН (почта) левый, вы тникогда по нему не дозвонитесь.
2) на телефоне сидят опероаторы,которые не владеют ситацией, и если у вас с этой компаниие случился форсмажер, цвет, размер...вам никто ничего не заменит и не вернет.
Брак
Ответить