Name: Аферисты интернет-магазинcomual.com.ua
Item: Интернет-магазин "Comual"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 25 декабря, 2019 год 80 просмотров

Заказали в интернет-магазине comual.com.ua. в начале декабря2019г. Сосну 1,8м, менеджер связался быстро.заказа оформили, произвели сразу предоплату 100%. И тут началось... обещали отправить в течении 1-3 дней. Через 3 дня позвонили в данный и.магазин- сказали производитель находится в г.Львов- делают и отправят. В итоге 2 недели магазин морозился на звонки заказчика сначала не отвечал, а потом и вовсе заблокировал номер! Пришлось звонить с других номеров...так в итоге и эти номера они заблокировали. На вопрос где заказ и когда будет! Ответ- передам информацию менеджеру по доставке- он перезвонит! Когда сказали, что хотим отказаться от заказа и вернуть деньги попросили..кинули трубку. И этим же вечером пришла накладная о том, что сосна в пути! И о да на всех ёлках и соснах указана бесплатная доставка+ гирлянда в подарок! А на нашей доставке было написано доставка 90грн! Позвонив с чужого номера спросили почему платная доставка- ответ был, что бесплатная доставка подразумевается, если товар свыше 1000грн (со слов по телефону), а на сайте потом посмотрев в разделе доставки написано с выше 2000грн..бесплатная доставка. Но на всех товарах ёлки и сосны написано бесплатная доставка+ гирлянда в подарок и цены на эти товары начинаются от 239грн..! Уже обманывают получается! Пришёл наш заказ с оплатой доставки в 90грн! Плохо запакован в пищевую плёнку! Местами прорвата плёнка и ветки торчали! Вместо 1,80м пришла 1,50м! Кончики не распушены, как указывалось в описании, края острые- можно порезаться! Соостветствует только цвет и что иголки леска! Качество 3-. Сразу позвонив с номера заказчика, чтобы выяснить что это за ужас? Они не ответили. Пришлось звонить с чужого номера- ответ поступил сразу

Недостатки: