Интернет-магазин Compservice отзывы

› ›

1.4 5

42 отзыва / 10636 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Не советую пользоваться магазином Поберегите свои силы, нервы и деньги

Владимир (Украина, Київ) 29 мая, 2017 год

Не советую пользоваться магазином Поберегите свои силы, нервы и деньги.
Раньше (довольно давно) пользовался их услугами, неоднократно. ТОГДА они продавали хорошего качества и по невысоким ценам.
Но пришлось столкнуться с необходимостью возврата но гарантии жесткого диска 1ТБ. Менеджер принял его, тщательно осмотрел на наличие царапин и сохранности разъемов. Объяснил ему, что (за пару месяцев до конца гарантийного... Читать отзыв Не советую пользоваться магазином Поберегите свои силы, нервы и деньги.
Раньше (довольно давно) пользовался их услугами, неоднократно. ТОГДА они продавали хорошего качества и по невысоким ценам.
Но пришлось столкнуться с необходимостью возврата но гарантии жесткого диска 1ТБ. Менеджер принял его, тщательно осмотрел на наличие царапин и сохранности разъемов. Объяснил ему, что (за пару месяцев до конца гарантийного срока) в последней четверти диска наблюдается многократные сбои (программа Виктория показала провал скорости до нуля и не продвигается дальше). Фирма отправила винчестер в Киев.
Через месяц началось "переваривание воды" -- в Киеве заявили, что у диска поврежден разъем питания и это не гарантийный случай. -- Пришлось долго полемизировать с менеджером, что при приемке диск тщательно осмотрели, никаких механических повреждений быть не может... Переговоры продолжались почти до 2-х месяцев. После очередного визита и напоминание, что буду обращаться к директору, а потом подам официальную претензию, диск заменили. Пообещал к ним больше не обращаться, чтобы не утруждать фирму выполнять гарантийные обязательства.

1 согласен

Поклейка стекла

Гость (Украина, Харків) 26 марта, 2017 год

Заказал на сайте стекло для нового смартфона. Пришел в магазин на ул.Набережная реки Стрелки и решил заплатить 40 грн за поклейку, т.к. стекло не самое дешевое, а я их раньше не клеял. В итоге на новом стекле две царапины, а под стеклом мусор как минимум в двух местах. На мои замечания работник магазина никак не отреагировал. Деньги я... Читать отзыв Заказал на сайте стекло для нового смартфона. Пришел в магазин на ул.Набережная реки Стрелки и решил заплатить 40 грн за поклейку, т.к. стекло не самое дешевое, а я их раньше не клеял. В итоге на новом стекле две царапины, а под стеклом мусор как минимум в двух местах. На мои замечания работник магазина никак не отреагировал. Деньги я заплатил, потому что человек не конфликтный и времени доказывать их косяки у меня не было. Но в следующий раз с таким же успехом сам наклею

Магазин который я Вам не советую

Эд (Украина) 19 февраля, 2017 год

Заказал себе на день рождения смартфон Meizu 3s Gray (международную версию), привезли быстро но Gold. Я взял потому что до дня рождения оставалось мало времени, ждать было некогда. Когда пришел домой у меня возник вопрос- почему так много иероглифов и нет ни одной буквы на русском или украинском языках. Зашел в интернет, посмотрел в чем отличия европейской версии от азиатской... Читать отзыв Заказал себе на день рождения смартфон Meizu 3s Gray (международную версию), привезли быстро но Gold. Я взял потому что до дня рождения оставалось мало времени, ждать было некогда. Когда пришел домой у меня возник вопрос- почему так много иероглифов и нет ни одной буквы на русском или украинском языках. Зашел в интернет, посмотрел в чем отличия европейской версии от азиатской и оказалось, что подсунули мне азиатскую версию с закачанным программным обеспечением под европейскую версию. Я обратился в магазин, чтобы вернули деньги. Телефон забрали, через четыре дня вернули деньги, хотя согласно Закону должны были все вернуть сразу. Магазин не рекомендую, потому что чуть дешевле у них из-за их обмана (например в версиях). День рождения перепортили, никому не советую там что-либо покупать.

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

1. Пришел не тот цвет который я заказывал.
2. Заплатил за европейскую версию, а подали с азиатской.
3. Долго не возвращали деньги.

Шарага

Dendodor (Украина, Суми) 7 января, 2017 год

Решил поделиться опытом покупки в этой давиче неплохой, а нынче шарашкиной конторе. Попросила меня как-то знакомая приобрести ей SSD диск. Поскольку ей нужен был он срочно, зашел я как-то по старинке на compservice.in.ua, в наличии у них был SSD фирмы Apacer. Раньше я уже имел опыт работы с фирмой Apacer (достаточно хорошие накопители), и поэтому отправился за ним в магазин.... Читать отзыв Решил поделиться опытом покупки в этой давиче неплохой, а нынче шарашкиной конторе. Попросила меня как-то знакомая приобрести ей SSD диск. Поскольку ей нужен был он срочно, зашел я как-то по старинке на compservice.in.ua, в наличии у них был SSD фирмы Apacer. Раньше я уже имел опыт работы с фирмой Apacer (достаточно хорошие накопители), и поэтому отправился за ним в магазин. Как всегда очередь была немаленькая. Простоял в очереди минут 15. Подошла моя очередь. И тут началось: то тетка нервная влезет без очереди, то мужик, который стоял передо мной, долго выбирал кабель на телефон - решил не брать, но резко передумал. Еще одна - просто спросить. Короче мне уже хотелось забрать этот SSD и свалить нафиг оттуда. Приносит мне эта девушка-продавец SSD - а он не в картонной упаковке (с пантерой такая), а в обычном пакете, в котором раньше продавали жесткие диски. Но!!! Те пакеты были запаяны, а этот заклеен скотчем. Поскольку раньше с этим магазином никаких проблем не было с возвратом товара в теч 14 дней, да и достали меня эти внеочередники, я решил взять в надежде, что смогу всегда вернуть, как и раньше, если что не так.
Каково же было мое удивление, когда установив на этот накопитель винду, я обнаружил, что он Б/У (SSD life это показывает). И перезаписано на него было уже более 3Тб, включений - более 60. Плюс ко всему, он был намного медленнее обычного жесткого диска. Но и это не все. Периодически стали появляться синие экраны смерти, ноут подвисал, и вообще жил своей жизнью. Я не долго думая, взял этот SSD и понес в сервис в магазин на Харьковскую, 22 на возврат денег. Принес в сервис, рассказал им ситуацию, на что получил ответ, что он не мог быть б/у!!! Я еще и врун оказался! Девушка мне мило объяснила, что я имел право на допокупную проверку (А вы же, @@@ вашу, не имели право продавать б/у товар по цене нового, не указав об этом). Итог: их чудо-мастера протестировали SSD и... никаких неисправностей не обнаружили. У меня они были, а у "мастеров" - нет. (что там за мастера, я думаю, знающие люди в курсе). Пришла смс через 3 дня - после долгих дебатов пришлось забрать SSD, ведь он же исправен, а "деньги мы вернуть не можем, поскольку товар уже б/у". Конечно, @@@, он б/у, потому что вы такой мне впарили!!! Но все же. Пришел я домой, начал тестить сам. И о чудо. Синий экран смерти, ребут, и ... System disk not found. Тузик сдох. Принес им опять на сервис. Попал еще и на администратора этого сервиса, дядечка такой невысокого роста. Вспомнил он этот SSD и заявляет мне: "А вы должны были принести свой системник, чтоб мы смогли потестить все вместе (платно естественно)". Я охренел. Говорю: "Ниче я вам не должен. Это накопитель уже умер окончательно. Он даже не определяется биосом." После этих слов товар приняли. "Эксперты" установили, что он вышел из строя, и спустя !!! 2 недели где-то!!! мне вернули деньги. Ура!!!

Мораль: да, раньше с компсервисом можно было работать. Но сейчас это такая же шарага, как и прочие. Наеб@ть стало их кредом. Пока стоял эти несколько раз в очереди на сервис, увидел, что на сервис у них очереди гораздо больше, чем в торг зале. Несут чайники, которые с первого включения не работают, магнитолы, которые даже не вставляли никуда и прочее. Клиентам ездят по ушам, что товар уже б/у, и никаких денег не отдают.
Времена сейчас конечно тяжелые, но, господа компсервисники, это не выход. Максимум чего вы добьетесь, это потери своей репутации и, как результат, закрытия своих магазинов.

P.S.: теперь по их сервису, вернее сервисникам. Неоднократно я слышал от знакомых об их работе. Начнем с заправки картриджей: 40 грн стоимость. Товарищи, посмотрите в инете, сколько стоит банка тонера в 100 гр. Работа у них бесплатна, или стоит 5 грн? А может они туда сыпят отработку, которую нельзя сыпать? Это все равно, что жрать дерьмо из туалета, и думать, что ты поел. Раз несколько точно были случаи, когда после сервиса приезжал комп без опперативки (2 Гб спи@или), жесткий диск не на 160 Гб, а на 40 (а че? контроллер же IDE вышел из строя, как проверишь, если не разбираешься???), винду перебили - инфу не сохранили. И всякий раз они признавали свою вину, мол, ошибочка вышла. Но если б не приехали, спасибо клиент Вам от компсервиса, обращайтесь к нам еще))) В общем в плане сервиса - это компАНТИсервис. А теперь еще и в плане продаж. С переименованием вас, дорогой когда-то компсервис.

Достоинства:

Когда-то был нормальный магазин

Недостатки:

Теперь такая же шарага, как и многие

Обслуживание ужасное

Виталий (Украина) 7 ноября, 2016 год

Заманивают ценами - отпугивают качеством обслуживания при гарантийном случае. Руководитель сервисного центра (наверно администратор всего магазина) мудак и трус, боится общаться с клиентами при спорных ситуациях и спихует на менеджеров всю возню.
При обращении по гарантии с утюгом, после "ремонта" волшебным образом с корпуса пропала наклейка-бирка с серийным номером, в результате чего я не могу повторно сдать утюг в ремонт,... Читать отзыв Заманивают ценами - отпугивают качеством обслуживания при гарантийном случае. Руководитель сервисного центра (наверно администратор всего магазина) мудак и трус, боится общаться с клиентами при спорных ситуациях и спихует на менеджеров всю возню.
При обращении по гарантии с утюгом, после "ремонта" волшебным образом с корпуса пропала наклейка-бирка с серийным номером, в результате чего я не могу повторно сдать утюг в ремонт, и дали ответ что после первого ремонта бирка была на месте, на просьбу поднять видео с камер наблюдения - мурчание что "когда нибудь" поднимем.

не магазин а говно товар дерьмо не советую у них брать что небудь

Гость (Исландия, Reykjavík) 16 октября, 2016 год

купил телефон через пол года он перестал роботать сдал по гарантии два мисяца жду а уних отмазки ещо не смотрели то недозвонятся в киев ждут собаки пока гарантия закончится потом скажут за деньги ремонт короче лоханулся брать у них больше не когда не буду и посоветую всем своим друзьям и знокомым одним словом не магазин а шарашкина кантора

САМЫЙ ХУЖИЙ МАГАЗИН В ГОРОДЕ СУМЫ!

СЕРГЕЙ (Украина, Суми) 11 октября, 2016 год

Продавцы хамы, менеджер -Хам! ТОВАР УЖАСНЫЙ!!!! МНОГО не робочего товара!!!!!!!!!!

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАРЫ!!!!

Татьяна (Украина, Суми) 11 октября, 2016 год

Купила флешку , а она не робочая. Пришла в магазин, хотела поменять или вернуть, так они не взяли флешку обратно! ГАРАНТИЯ И ЧЕК ЕСТЬ!

мобильные аксессуары

Гость (Украина, Київ) 3 февраля, 2016 год

Заказал защитное стекло на свой телефон, самсунг галакси. Заказ приняли, сказали, что ждать придется 3-5 дней. Я прождал полторы недели, мне позвонили и сказали,что стекло прибыло, но разбитое. Перезакал от другого поставщика, прождал 3 дня- перезванивают мне и говорят: "У нового поставщика этого стекла не оказалось можете сделать заказ у третьего..." Меня это достало и я их послал.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Развели по полной.

Гость (Украина, Суми) 20 января, 2016 год

Я по своей доверчивости жестоко лохонулась. Заказала планшет (по рекомендации их менеджера), когда приехала забирать сказали, что пришел такой же, но белый вместо черного. Я согласилась взять, мне завернули как оказалось совсем не та модель, что я заказывала. В накладной стоит тот, что я заказала, а по факту совсем другой. Через месяц пошла трещина, хотя мне хвалили что очень надежный.... Читать отзыв Я по своей доверчивости жестоко лохонулась. Заказала планшет (по рекомендации их менеджера), когда приехала забирать сказали, что пришел такой же, но белый вместо черного. Я согласилась взять, мне завернули как оказалось совсем не та модель, что я заказывала. В накладной стоит тот, что я заказала, а по факту совсем другой. Через месяц пошла трещина, хотя мне хвалили что очень надежный. Теперь уже год ношу по разным сервисным центрам, не могут настроить. Даже в их сервисном центре удивлялись, как мне могли его посоветовать. Вот так и доверяй людям.

Плохое качество обслуживания

Anonim (Украина, Суми) 22 декабря, 2015 год

Не покупайте ничего!!! Товары плохого качества, да и еще и гарантия как бы есть, но после 1 дня!!! пользования телефоном не действительна!!!

Нина 16 декабря, 2015 год

Увы - интернет магазин Compservice работает только по территории города Сумы, доставка по Украине не осуществляется. А очень жаль, поскольку у них очень хорошие цены и отличный выбор товара. Пришлось купить у них планшет через знакомых из Сум - ребята купили самовывозом в Compservice и отправили мне Новой почтой. Будем надеяться, что вскоре руководство этого магазина придет к мысли работать... Читать отзыв Увы - интернет магазин Compservice работает только по территории города Сумы, доставка по Украине не осуществляется. А очень жаль, поскольку у них очень хорошие цены и отличный выбор товара. Пришлось купить у них планшет через знакомых из Сум - ребята купили самовывозом в Compservice и отправили мне Новой почтой. Будем надеяться, что вскоре руководство этого магазина придет к мысли работать на всю Украину. Желаю им процветания!

Интернет-магазин Compservice

Созданный изначально, как небольшой проект по продаже оргтехники для потребителей города Сумы, "Compservice" быстро разросся до самого большого регионального онлайн маркета благодаря доверию клиентов, сервису высокого качества и вполне достойным ценам, удовлетворяющим спрос всех слоев населения. Сейчас в ассортименте онлайн магазина "Compservice" можно найти лучшие товары известных брендов. Это компьютеры... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 42 отзывов

Интернет-магазины

Deshevshe.net.ua

Рейтинг: 3.1
130 отзывов

Интернет-магазин Lila-shop

Рейтинг: 4.7
27 отзывов

Интернет-магазин ritiki.com.ua

Рейтинг: 5
1 отзыв

Еще интернет-магазины