Никогда не писал негативных отзывов, но эти хамы меня вынудили. Оплатил наперед за бесконтактные термометры - в результате "кормили" завтраками недели две. Вначале говорили, что именно сейчас они закончились, завтра/послезавтра будет в Украине новая партия, хотя перед переводом денег говорили что термометры есть в наличии на их складе. Через неделю уже начали предлагать другую модель, в общем со скандалом ,... Читать отзыв Никогда не писал негативных отзывов, но эти хамы меня вынудили. Оплатил наперед за бесконтактные термометры - в результате "кормили" завтраками недели две. Вначале говорили, что именно сейчас они закончились, завтра/послезавтра будет в Украине новая партия, хотя перед переводом денег говорили что термометры есть в наличии на их складе. Через неделю уже начали предлагать другую модель, в общем со скандалом , спустя 2 недели и после моих предупреждений, что буду писать письмо в полицию о мошенничестве деньги мне вернули. Им нужно поменять свой девиз на "каждому клиенту персональные проблемы". НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ "магазинчик". А если уж сильно пресильно хочется что-то у них купить, то только с оплатой по факту получения товара
Достоинства:
Одни минусы
Недостатки:
1. Товара нет в наличии.
2. Не пунктуальны.
3. Когда делаешь заказ то поют так хоть к ране прикладывай, а вот если проблемы и еще по их вине, то хамят похлеще базарных торговок на Привозе.
Заказывала здесь сыну игровой коврик с пианино. Заказ был обработан в течении дня и отправлен на следующий день. Упаковка доставлена без повреждений. Все детали коврика соответствую заявленным характеристикам. В принципе за такую цену, нормальный коврик.
Оплатил 2 недели назад товар, кормят завтраками, "отправим седня-завтра", "сейчас узнаю где ваш товар" и все в таком духе Дозвониться никуда невозможно, в вайбере отвечают раз в день.. В общем забудьте, что такой магазин существует. Не ведитесь на цены на пару сотен дешевле, только нервы вымотаете себе.
18 июля вернулся платёж, который снялся с карты 9 июля. Персонал жалуется, что не успевают обрабатывать большое количество заказов, но уверяют, что на деньги не кидают. Да, всё хорошо, но только я потерял много времени, мог бы заказать товар в другом месте за это время...
На выходных сделал заказ в магазине с оплатой частями, 3 платежа через ПриватБанк. Оплата снялась в понедельник, сразу сбросили номер зарезервированной накладной, отправление на Новую почту так и не поступило. Через два дня ответили, что есть какая-то проблема с товаром, вечером перезвонили, сказали, что товара нет в наличии, сказали, что платёж вернётся на карту. Уже пятница, средства не вернулись. На... Читать отзыв На выходных сделал заказ в магазине с оплатой частями, 3 платежа через ПриватБанк. Оплата снялась в понедельник, сразу сбросили номер зарезервированной накладной, отправление на Новую почту так и не поступило. Через два дня ответили, что есть какая-то проблема с товаром, вечером перезвонили, сказали, что товара нет в наличии, сказали, что платёж вернётся на карту. Уже пятница, средства не вернулись. На звонки на горячую линию не отвечают вовремя, перезванивают после 20:00, видимо, операторами на линии подрабатывает кто-то после работы. Придётся отправлять жалобу в суд и в Службу защиты прав потребителей.
Достоинства:
Нет. Изначально привлекла низкая цена на товар. Но потом товара не оказалось, по словам оператора, а позже он появился на сайте по высокой цене. Мне никакого предложения отправлено не было, ни предложить товар по старой цене, ни по новой, просто сказали, что товара на складе нет.
Недостатки:
1. Изначально обманывают. Отправляют номер накладной Новой Почты, который уже пронумерован, вводите его в трекинг, и получаете сообщение, что отделение ожидает поступление посылки от отправителя... Но вы её не получите, это вечное ожидание.
2. Менеджер с вами свяжется только через 2 дня, и придумает причину, по которой они не могут отправить товар.
3. После того, как вы потребуете возврат средств, оператор скажет, что сейчас не сможет решить вопрос, потому что у бухгалтерии закончился рабочий день (звонят обычно в 20:00 - 20:30).
20,06,2018. сделал заказ и оплатил чере3 приват 24. Доставку пообещали до 23,06. Сегодня уже 26.06 нету даже ТТНки с новой почты. Дозвониться невозможно. Посмотрим чем все закончиться . Буду держать в курсе.
Сергей (Украина, Кам'янка-Дніпровська)16 июня, 2018 год
Данный магазин не придерживается ни своих слов ни обязательств. Заказал баскетбольный мяч. Оплатил через приват24 , заказал товар 7 июня, сейчас уже 16 число(кормят обещяниями), за весь период получил 1 ТТН, товара нет на Новой Почте. Связываться с данным магазином категорически не советую!!!
Данный магазин не придерживается ни своих слов ни обязательств,заказал товар 3 июня,сейчас уже 13 число(кормят обещяниями),за весь период получил 2-е ТТН,товара нет на Новой Почте. Заказывал через Приват маркет, и мне и Привату(девочкам операторам) рассказывают постоянно какие нибудь сказки!Дозвониться к ним и выяснить в почему задержка получается только через операторов Привата!Связываться с данным магазином категорически не советую!!!
Этот магазин получит полную оплату за товар, при отправке товара не сообщит покупателю о том, что товар будет находится на Новой Почте до 5 дней, а потом уедет обратно, когда покупатель придет на почту забирать товар, то обнаружит такой сюрприз - товар отправлен продавцу без уведомления покупателя. Далее этот магазин будет всячески себя выгораживать,... Читать отзыв Этот магазин получит полную оплату за товар, при отправке товара не сообщит покупателю о том, что товар будет находится на Новой Почте до 5 дней, а потом уедет обратно, когда покупатель придет на почту забирать товар, то обнаружит такой сюрприз - товар отправлен продавцу без уведомления покупателя. Далее этот магазин будет всячески себя выгораживать, скидывая вину на Новую Почту и на клиента, и не будет возвращать ваши деньги, ставя условие, чтобы клиент оплатил услуги доставки Новой Почты в обе стороны, оправдывая себя, что они выполняют свои условия. Итог: ни товара, ни денег уже прошло три недели тяжбы с этим магазином. Разочарование, нервы,. А еще не дают фио директора, чтобы написать претензию.
Так как удалить свой предыдущий отзыв я не могу, решил написать новый. Педали все таки отправили, сегодня я их получил по той цене, которой и заказывал за что магазину спасибо, так как цена хорошая. Жаль что обратной связи с клиентом почти нету, можно было позвонить и предупредить о задержке с отправкой товара.
Заказывал велосипед стоимостью 10 000грн (заметьте, не дешевый), по телефону ответили, что необходимо сделать заказ на сайте, после этого со мной свяжется менеджер. Оформил на сайте, получил на эл.почту № заказа. Тишина 2 дня. Звоню, называю №заказа, мне говорят, что со мной свяжется менеджер. Снова тишина 2 дня. Оформляю новый заказ и повтояется таже история. Может кому-то повезет получить заказ... Читать отзыв Заказывал велосипед стоимостью 10 000грн (заметьте, не дешевый), по телефону ответили, что необходимо сделать заказ на сайте, после этого со мной свяжется менеджер. Оформил на сайте, получил на эл.почту № заказа. Тишина 2 дня. Звоню, называю №заказа, мне говорят, что со мной свяжется менеджер. Снова тишина 2 дня. Оформляю новый заказ и повтояется таже история. Может кому-то повезет получить заказ в этом магазине, но я не советую его!
Ужасное обслуживание
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ "магазинчик". А если уж сильно пресильно хочется что-то у них купить, то только с оплатой по факту получения товара
Шикарный сервис!!!!
Отличный магазин
Заказ получен
Нареканий нет
Отличный магазин
нормальное обслуживание
Довольна сервисом
Не связывайтесь с ними ни в коем случае
Дозвониться никуда невозможно, в вайбере отвечают раз в день..
В общем забудьте, что такой магазин существует. Не ведитесь на цены на пару сотен дешевле, только нервы вымотаете себе.
Заказывали Коляску прогулочную CARRELLO Quattro CRL-8502 лен
Платёж вернулся, дополнение отзыва от 13 июля 2018.
Все ок
Ни товара, не возврата средств.
Ужасное обслуживание!!!
Интернет заказ
ужасное обслуживание!
Плохое обслуживание
Магазин исправился)))