Name: Просто ужас !
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Вика

› › ›

Вика Отзыв написан 24 июня, 2019 год 115 просмотров

Ждала автобуса 23.15, водитель не приехал вовремя, постоянно говорил еще 10 минут, но так никто и не приехал. Звонила в компанию перевозчика никто деньги не собирается возвращать, тоже говорят что через 10 мин будет, было уже 00.45 когда приехал водитель.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 24 июня, 2019 год

Добрый день, уважаемая Виктория.

Ситуация, которая произошла с Вами, является для нас крайне неприятной, ведь мы дорожим своими клиентами и предъявляем высокие требования к обслуживанию, нашим партнёрам, перевозчикам.

Укажите, пожалуйста, номер Вашего билета / заказа чтобы мы имели возможность перенаправить жалобу перевозчику на рассмотрение.

Заранее спасибо.

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48045 просмотров

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги