ФОП Стецик - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS (ИНФОБУС)
Отзыв написан 5 февраля, 2019 год 206 просмотров
Доброго дня!
Хочу написати відгук про перевізника ФОП Стецик.
Просто жах, водії хами, безвідповідальні люди. Передавала дочці передачу, подзвонили сказали, що погані погодні умови (туман) і вони затримуються будуть через 1,5 години, щоб вона їм зателефонувала через 1 годину, коли донька зателефонувала, сказали, що вони вже на місці й 15 хвилин не будуть на неї очікувати.На наступний день будуть повертатися, щоб вона зателефонувала о 13:00 годині. Коли донька зателефонувала, сказали, що вони через місто не їдуть (Вроцлав), що потрібно їхати на автобан. Такої безвідповідальності та халатності я ще не бачила, заплатили ми їм 300 грн, і донька шукала машину, щоб доїхати до автобану, заплатила ще 30 злотих.
Другий випадок з цим самим перевізником - донька передала передачу з Вроцлава у Вінницю.Водії сказали, що зателефонують при виїзді з Хмельницького, зателефонували на вайбер, оскільки не було інтернету вони не додзвонилися. Взяти за перевезення 40 злотих, і навіть, не зателефонувати?Не у всіх людей взагалі є вайбер на телефоні. Коли ми почали шукати передачу, диспетчера також хамили й говорили, що у них взагалі немає такого автобуса, і навіть, після фото наліпки. Донька ходила на вокзал у Вроцлаві, тільки після того зателефонували, і кричали, що це ми винні. Передачу отримали із затримкою в 1 день, після криків та нервів.Перевізник жахливий!!!!!Нікому не рекомендую!!!!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 11 февраля, 2019 год
Доброго дня,

Звертаємо Вашу увагу на те, що компанія INFOBUS є не перевізником, а розробником та системним адміністратором консолідованої системи BusSystem, на базі якої продаються квитки на рейси різних перевізників з усього світу.

INFOBUS надає системну підтримку та забезпечує диспетчерською службою як перевізників так і клієнтів компанії, при цьому є сполучною ланкою між ними. Ми робимо все можливе для того, щоб забезпечити гідний сервіс клієнту та зробити комунікацію між перевізником і пасажиром максимально ефективною.

Оцінюючи компанію INFOBUS, Ви можете оцінювати роботу онлайн системи резервування та продажу квитків, або роботу служби підтримки INFOBUS.

Наша компанія не займається передачами посилок.

Дякуємо за розуміння та сподіваємося що Ваша оцінка роботи компанії INFOBUS буде відповідною до виконання нами обов'язків, викладених вище.


INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5
1272 отзыва / 48284 просмотра
INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Адрес: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортные услуги
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.9
2687 отзывов
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.4
3656 отзывов
ООО Лайк Транс
ООО Лайк Транс

Рейтинг: 3
4 отзыва
ООО "STARBUS AUTO"
ООО "STARBUS AUTO"

Рейтинг: 2
54 отзыва
ООО Валентина
ООО Валентина

Рейтинг: 2.8
8 отзывов
АэроСвит
АэроСвит

Рейтинг: 2.9
50 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.5
139 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
802 отзыва