Name: Никому не советую !
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Австрия, Linz Отзыв написан 27 ноября, 2018 год 189 просмотров

Купила в интернете билет из Праги до Львова(27.11.2018) за примерно 10 дней до выезда и за 2 часа и 20 минут мне приходит эмайл, что рейс отменили!!! За минуту после первого эмайл приходит второй что " согласно моему заявлению и согласию мне отправили деньги назад " А я добралась из другой страны до Львова с пересадкой в Праге! И на пол пути мне надо искать с чемоданами как мне добираться дальше! Такое может быть только в этой фирме !

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 3 декабря, 2018 год

Добрый день!

Нам очень жаль что Ваш рейс был отменен. Просьба заметить, наша компания не является перевозчиком. INFOBUS онлайн платформа для продаже билетов многих перевозчиков.

Об отмене рейса нам сообщил перевозчик.Со своей стороны, мы предлагаем все возможные альтернативные варианты или возврат денег по билету.

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

Надеемся на Ваше понимание!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48041 просмотр

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги