Name: Обслуживание плохое
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 22 июня, 2020 год 88 просмотров

Купила билет, звонила раньше за сутки до отправления линии звонков были заняты, дозвониться не смогла, автобус отправился и теперь я не могу не получить назад свои средства и не обменять на другой день билет, обслуживание ноль, мой вам совет, выбирайте другие фирмы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 22 июня, 2020 год

Добрый день, Светлана.

Спасибо за обратную связь.

Все звонки обрабатываются в порядке очереди и операторы обязательно прозванивают пропущенные вызовы.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета, чтобы мы смогли проверить информацию и разобраться в данной ситуации.

С уважением, INFOBUS!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48284 просмотра

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги