Name: Обходите мимо этих разводяг
Item: INFOBUS (ИНФОБУС)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 29 апреля, 2020 год 126 просмотров

Если после карантина планируете путешествовать обходите десятой дорогой эту шарашкину контору. Билеты Вы купите очень легко, а вот вернуть не сможете никогда. Операторы будут вас кормить завтраками и говорить что карантин не даёт сделать возврат. Кто тоже пострадал пишите в комментарии, в течении этой и следующей недели собираем всех пострадавших и оформляем коллективный иск в суд.

Комментарии к отзыву

Гость 4 мая, 2020 год

нам також не повернули кошти і не забронювали місце.Прийшлось купувати новий квиток у іншого перевізника

Ответить

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 5 мая, 2020 год

Добрый день.

Спасибо за отзыв.

Компания INFOBUS это онлайн сервис для поиска и покупки билетов, а не перевозчик. Все средства будут в обязательном порядке возвращены нашим клиентам.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета , чтобы мы могли проверить и запросить информацию по поводу возврата средств у бухгалтерии.

С уважением, INFOBUS!

Ответить

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 30 апреля, 2020 год

Добрый день.

Мы понимаем Ваше недовольство в данной ситуации.

Мы обязуемся вернуть все средства за все отмененные билеты в связи с карантинными мерами нашим клиентам в обязательном порядке. Процессы возвратов с нашей стороны клиентам уже совершаются, но из-за сложившейся ситуации сложно сказать конкретные сроки проведения возврата по отдельно взятому билету. Но мы делаем все возможное для скорейшего решения данной ситуации.

Уточните, пожалуйста, номер Вашего билета и мы еще раз проверим информацию по поводу возврата средств.

С уважением, INFOBUS!

Ответить

INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5

1272 отзыва / 48043 просмотра

Все отзывы

INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Транспортные услуги