Name: Товар неякісний!
Item: nailsmania.ua интернет-магазин
Rating: 2
Author: Катя

› › ›

Катя Отзыв написан 2 сентября, 2023 год 13 просмотров

Замовляла сухожар. На пошті перевірила чи працює від розетки, комплектацію, все було ок. Вдома звичайно ж зробила пробну стерилізацію-індикатор на жодному крафт-пакеті не змінив колір. Дзвонила-ігнор, писала-ігнор. Зробила липове замовлення щоб подзвонили з підтвердженням , для того щоб якось вийти на контакт. Пояснила ситуацію, в телеграмі скинули заповнити якусь форму на діагностику обладнання. Я вказала, що мене це не цікавить оскільки я втрачаю клієнтів, сухожар очевидно не працює, і хочу лише повернути кошти (оскільки заміна скоріш за все було б такою ж). Скинули іншу форму-повернення товару НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ, в якій було теж прописано що товар замінять на інший, а ще я мала підписатись що не користувалась ним але ЯК я могла зрозуміти що він не працює ? Написала сама претензію на повернення коштів, в такій формі як має бути, і відправила з посилкою. Повернули кошти в тей же вечір. Не раджу заповнювати їх форми, оскільки згідно ним вам нічого не повернуть !

Достоинства: