Татьяна Отзыв написан 17 ноября, 2020 год120 просмотров
Рекомендую сразу же проверять свой заказ на соответствие и работоспособность. Я сделала заказ 9 ноября. Доставка на дом. Сразу не проверила. Позже увидела, что не та вытяжка. На следующий день написала в Вайбер + фото. Никакой реакции. На следующий день созвонилась. Сказали, свяжутся со складом для выяснения ситуации. Опять пару дней тишины. Позже я опять звонила, обещали, что курьер 16.11. свяжется со мной для согласования времени приезда. Не позвонил. Сегодня утром я опять звонила менеджеру. Таки вечером привезли замену. Спасибо девушке Кристине - худо бедно мой вопрос закрыли. Заказ принимают и оформляют своевременно. А разобраться с проблемой - понадобилась неделя.
Достоинства:
Заказ принят своевременно. Менеджер Кристина старалась помочь с заменой товара
Недостатки:
Долго занимались устранением проблемы, не поддерживали связь. Нужно постоянно контролировать, звонить самостоятельно
Заказывать только с доставкой на дом (без предоплат) и сразу проверять - Отзывы о nailsmania.ua интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву