mebelgram.com отзывы с оценкой Ужасно

› ›

4.8 5

4 отзыва / 9680 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Мошейничество

Светлана среда, 3 декабря

25 августа обратилась в магазин мебели на ул. Королева 58 (г. Одесса). Мне нужна была кровать и диван. С кроватью определилась быстро, все ок! По поводу дивана, Олег (продавец) предложил готовый вариант, диван уже на складе, готов к вывозу, продаётся со скидкой, т.к. на фабрике что-то напутали с цветом оббивки и из-за этого заказчик отказался от товара. Олег показал... Читать отзыв 25 августа обратилась в магазин мебели на ул. Королева 58 (г. Одесса). Мне нужна была кровать и диван. С кроватью определилась быстро, все ок! По поводу дивана, Олег (продавец) предложил готовый вариант, диван уже на складе, готов к вывозу, продаётся со скидкой, т.к. на фабрике что-то напутали с цветом оббивки и из-за этого заказчик отказался от товара. Олег показал мне модель дивана, цвет и качество оббивки, назвал цену. Мне всё подошло. Я сделала 100% оплату кровати и дивана. И чтобы не платить дважды за доставку, т.к. диван уже есть на складе, а кровать нужно ждать месяц, мы договорились, что в течение месяца он доставит всё по адресу.
А привезли всё 25 НОЯБРЯ.
ЧЕРЕЗ 3 месяца. Первые два месяца Олег рассказывал мне, что нет грузчиков, нет машин. Потом начал говорить, что оплатит доставку сам и сам соберёт всю мебель. В итоге, водитель с грузчиком сказали, что ничего не знают, нужно оплатить за их работу, и мы оплатили. Но даже это можно было-бы списать на сложные времена, если бы привезли тот ДИВАН, за который я заплатила деньги. НО!!!Привезли ДИВАН не той МОДЕЛИ.
Хочу дать совет:
ОБХОДИТЕ ЭТОТ МАНАЗИН СТОРОНОЙ, я уж точно никогда там ничего покупать не буду, а планы были.

Показать 2 ответа

Ответ представителя mebelgram.com четверг, 4 декабря

Спасибо за ваш отзыв! Да, действительно бывают задержки! Время сложное! Мы стараемся для каждого клиента!
По срокам согласны - бывают задержки! О них в магазине предупреждают!
По изделию в целом - диван правильный!

О задержке товара - Вас предупреждали! И каждый раз если не получалось - сообщали об этом!

Извините за доставленное неудобство! И ждем Вас еще! Сделаем лучшую цену для Вас!

Не рекомендую

Елена 31 декабря, 2021 год

Нашла в интернете сайт , приехали. Скажу , что по телефону сказал, что все в наличии можно посмотреть. Когда зашли в магазин , начал говорить что все на складе. Оформили заказ, договорились на определенную дату. Звонит , говорит что переносим доставку . Хорошо. Опять пришло время доставки, звоню сама спрашиваю будет доставка, да будет. В тот же день позже звонит... Читать отзыв Нашла в интернете сайт , приехали. Скажу , что по телефону сказал, что все в наличии можно посмотреть. Когда зашли в магазин , начал говорить что все на складе. Оформили заказ, договорились на определенную дату. Звонит , говорит что переносим доставку . Хорошо. Опять пришло время доставки, звоню сама спрашиваю будет доставка, да будет. В тот же день позже звонит , говорит переносим на следующий день , будет с утра да ещё бесплатно занесут. Наступает следующий день с утра конечно не привезли. Опять звоню после обеда в 14.00 , говорит будет грузится через полтора часа. Я отменяю заказ и приезжаю и забираю деньги. Менеджер Олег не плохой разводила , умеет грамотно выкрутиться, подобрать слова. Зря потраченное время, которое стоит денег. Я конечно читала отзывы были как и плохие так и хорошие, хотелось верить что с тобой так не поступят. Я так понимаю хорошие отзывы пишут знакомые, друзья. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Развод. Не понятно зачем так работать.

Ответ представителя mebelgram.com 31 декабря, 2021 год

Спасибо за Ваш отзыв! Да действительно бывают задержки! Не всегда мы можем на это повлиять! Извините пожалуйста за доставленное неудобство! С наступающим Вас Новым Годом!

Покупка дивана

Виктор 21 декабря, 2021 год

Диван мы так и не купили. Три недели Олег нам рассказывал фантастику, сказки.... В итоге через три недели не выдержали и пошли забрали свой задаток. Почему сказки?, да потому что в момент оформления сказали диван на складе есть в наличии и он его только что выкупил, в течении недели привезут. Спустя неделю дивана не было, и потом постоянные звонки,... Читать отзыв Диван мы так и не купили. Три недели Олег нам рассказывал фантастику, сказки.... В итоге через три недели не выдержали и пошли забрали свой задаток. Почему сказки?, да потому что в момент оформления сказали диван на складе есть в наличии и он его только что выкупил, в течении недели привезут. Спустя неделю дивана не было, и потом постоянные звонки, и ответ вот его отгрузили ждите.... Прождали ещё две недели. И ответ Олега поразил, а чего вы нервничаете, люди вообще месяцами ждут, а вы всего три недели. Так мы же покупали и сказали он есть на складе, его отгрузили!!!! Видимо везут с Африки или Америки ))))))). Магазин на Ак.Королёва 58 и продавец Олег категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Достоинства:

Цены чуть чуть ниже чем в других

Недостатки:

Невозможно купить диван, а также просто не честное отношение к покупателю.

шкаф-купе не продали

Надежда 27 сентября, 2021 год

Сделала заказ через сайт, заказ был подтвержден, полторы недели мне морочили голову с доставкой, то говорили, что все отлично доставка будет на такой-то день, то нужно подьехать в магазин и оформить заказ там, а интернет магазин у них работает как каталог, в результате шкаф я так и не смогла купить, даже самовывозом, который сначала пообещали что он возможен,... Читать отзыв Сделала заказ через сайт, заказ был подтвержден, полторы недели мне морочили голову с доставкой, то говорили, что все отлично доставка будет на такой-то день, то нужно подьехать в магазин и оформить заказ там, а интернет магазин у них работает как каталог, в результате шкаф я так и не смогла купить, даже самовывозом, который сначала пообещали что он возможен, на следующий день оказалось что уже нельзя и нужно ехать только в магазин на Академика Королёва 58, при том что шкаф заказывался в базовой комплектации .
Категорически не рекомендую этот магазин.

Достоинства: