HostPro отзывы
Отзывы клиентов и пользователей
HostPro
HostPro - является одним из самых популярных интернет-провайдеров, который на протяжении 10 лет предоставляет свом клиентам высококачественные продукты и сервис : надёжный хостинг и регистрация доменов, установка и настройка серверов, обеспечение безопасности в Интернете и удобное управление серверами.
HostPro предлагает своим пользователям широкий ассортимент услуг:
размещает сайты на собственных серверах... подробнее
HostPro предлагает своим пользователям широкий ассортимент услуг:
размещает сайты на собственных серверах... подробнее
Рейтинг 4.1 из 5 на основании 57 отзывов
Интернет-провайдеры
Супер хостинг
Компетенті технічно
Швидко, завжди на зв`язку, більше 10 років разом
Сьогодні допомагали з сайтом, перестав працювати з моєї вини, запропонував їм чайові давати підтримці, відмовились, тому пишу тут відгук )
Не виконують свої забов'язання,
Ціни може й трохи нижче - але то як завжди, замануха. В пусту портачені кошти. Краще когось іншого.
Відміний сервіс
Швидкий та зручний
Низький рівень сапорту, ніяких компенсацій
В якості "компенсації" ХостПро запропонували змінити країну серверу, що я звісно міг зробити до цього, так як це і так безкоштовно.
Висновок: Треба забирати від них навіть другорядні проекти, так як це сильно дорого втрачати один робочий день із-за такого хостингу.
Не выполняют свои обязательства
Сделать трансфер домена или продлить домен невозможно. Пишут отписки.
Есть вероятность потери доменного имени.
Категорически не рекомендую.
Воры! Украли домен, Заблокировали аккаунт!
Заблокировали хостинг.
По сути - украли сайт. Домен оплачен. Сайт выключен. 301 редирект не сделать, перенести домен к другому регистратору ни как.
Заходишь в аккаунт, а там надпись:
"Виберіть обліковий запис для входу та управління
N/A
CLOSED"
Не рекомендую данный хостинг и регистратора!
ВОРЫ и МОШЕННИКИ.
Настройка SSL
Лучший конструктор сайтов ХостПро
Качество супер
Техподдержка клиентов
Качетвенная и профессиональная техподдержка
Техническая поддержка дружелюбная и отвечает быстро в любое время суток. В целом, мне... Читать отзыв Я перешёл около полгода назад с хостинга, с которым работал более 5-ти лет. Там я стал не интересен – маленький клиент. С ХостПро все сложилось хорошо. Ребята из техподдержки помогли переехать и почистили сайт от вирусов. Еще, помогли установить серфтификат SSL. Сайт грузится быстро, работает без перебоев.
Техническая поддержка дружелюбная и отвечает быстро в любое время суток. В целом, мне нравится.
Быстрый vps
Мне подходит скорость работы самого vps, а также стабильность работы на тарифе «TurboVPS-2». Одним из главных плюсов по которому я выбрал компанию HostPro - это хороший фидбек со стороны техподдержки, так как если возникают проблемы - важно быть уверенным, что тебе помогут. Профессиональность чувствуется во всем (в решении возникающих проблем и... Читать отзыв Перепробовал несколько сервисов, а остановил свой выбор на ХостПро.
Мне подходит скорость работы самого vps, а также стабильность работы на тарифе «TurboVPS-2». Одним из главных плюсов по которому я выбрал компанию HostPro - это хороший фидбек со стороны техподдержки, так как если возникают проблемы - важно быть уверенным, что тебе помогут. Профессиональность чувствуется во всем (в решении возникающих проблем и с администрированием сервера).
Качественное обслуживание
Особенно благодарен службе технической поддержки, которые оперативно отвечают на тикеты, бесплатно консультируют и помогают осуществить правильные настройки сайта.
Рекомендую всем, кто еще не определился с выбором.
Отличное качество обслуживания
Качественная техподдержка
Профессиональный хостинг
Качественный хостинг
Из плюсов можно выделить - установлены быстрые SSD, это очень сказывается на скорости работы моего сайта. Очень высокий аптайм.
Несколько раз возникали небольшие проблемы - обращался в техподдержку через чат на сайте, реагируют моментально. В общем, всем доволен.
Отличный Украинский хостинг
Профессиональный хостинг
Ужасное нежелание помогать своим лояльным клиентам
Пока, собственно, не дошло до дела, когда мне понадобилось изменить владельца (регистранта) одного из этих доменов.
Во-первых, было достаточно странно (и дико) узнать, что Украина, возможно, последняя оставшаяся страна, где... Читать отзыв Являясь клиентом Hostpro с 2015 года я даже не подозревал с какой ужасной организацией имею дело и кому регулярно на протяжении 14 лет оплачиваю за сервис регистратора моих доменных имён.
Пока, собственно, не дошло до дела, когда мне понадобилось изменить владельца (регистранта) одного из этих доменов.
Во-первых, было достаточно странно (и дико) узнать, что Украина, возможно, последняя оставшаяся страна, где для переноса/передачи доменов процветает немыслимая бюрократия. Это вам не перенос .COM в несколько кликов (или любого другого серьезного доменного расширения).
.COM.UA же остается в камменом веке, а компании такие как Hostpro, делают всё, чтобы помешать вам перенести домен в другое место.
Hostpro для переноса домена (даже для получения Authcode) для передачи другому регистратору, запрашивает копию паспорта и заявление. Копия паспорта должна быть распечатана, на ней рукой подписано 'Копия верна', проставлена подпись, снова отсканирована и отправлена персоналу Hostpro. Мне сообщили, что 'копия верна' должно быть написано от руки. Hello, Hostpro? 2019? Вы знаете мой почерк, хотите сверить его? А то, что самому на своей копии писать "копия верна" - это вообще верх безумства, компании даже не приходит в голову. Копию заверяет нотариус подобными словами. Но нет, сотрудники Hostpro слепо следуют каким-то бюрократическим предписаниями не включая здравого смысла.
Но ладно бы это, но компания отказывает в переносе/передаче домена из-за того, что им передана копия "не того паспорта"! Hostpro требует внутренний паспорт гражданина Украины, видимо, полагая, что клиентов за рубежом у этой ужасной компании нет и даже быть не может. Компания совершенно не разбирается в нормативно-правовых аспектах и то, что Украинский загранпаспорт является таким же документом для удостоверения личности как и обычный внутренний паспорт. Сотрудники компании продолжают твердить как зомби, что нужен внутренний паспорт и не хотят слышать, что у украинцев давно и постоянно проживающих за рубежом таких паспортов просто нет.
Компании Hostpro наплевать на вашу ситуацию. Вы - заложник их ужасной бюрократии и отсутствия здравого смысла. Hostpro даже не пытается сделать что-то для клиента.
Подтверждение личности необходимо, чтобы обезопасить настоящего владельца домена от несанкционированного переноса домена третьим лицом. То, что вы предоставляете Hostpro свой паспорт, тем более заграничный, где имя идентично совпадает английскому имени административного контакта домена, изначально зарегистрированному на это английское имя, не принимается зомби-сотрудниками Hostpro, поскольку у них предписана "процедура" не предусматривающая мыслительных процессов.
Конечно, компания старается сделать всё, что может, чтобы не дать вам перенести домен другому регистратору. Как плохо у Hostpro, очевидно, обстоят дела!
Сам являясь регистратором доменов в UK, я откровенно поражен, что в Украине до сих пор таким как Hostpro удается вести какой-то бизнес.
Процедура передачи домена закреплена в нашем Договоре публичной оферты, изначально. Вся информация о процедуре является публичной и отображается на сайте нашей компании, а так же данная информация отображается при оформлении заказа доменов в любой доменной зоне в форме заказа на нашем сайте.
К сожалению, мы уже не раз сталкивались с попытками краж доменных имён и последующих судебных разбирательств, поэтому и была внедрена подобная форма проверки личности владельца домена.
Нам искренне жаль, что процедура, разработанная для безопасности услуг клиентов нашей компании, вызвала у Вас столь негативный отзыв. Мы ни в коем случае не собираемся препятствовать как передаче прав на Ваше доменное имя другому владельцу, так и процедуре трансфера Вашего домена к другому регистратору.
Как вариант, предоставленное заявление Вы можете подписать/заверить наложением электронно-цифровой подписи (ключа ЕЦП) и прислать нам данный документ через сервис paperless.com.ua ("Папка 24") на email [email protected] без предоставления копии паспорта.
Лучший хостинг для Wordpress
Качественный linux-хостинг
-Круглосуточная служба поддержки
- Гибкость тарифных планов
- Удобный и интуитивно понятный интерфейс управления аккаунтом
- Плюшки, типа, "домен в подарок"
Но самое главное – сайты работают... Читать отзыв Размещаю с 2012 года, более 20 клиентских сайтов на ХостПро. Движки сайтов разные и самописные CMS, и Joomla, и WP, и UMI.CMS. Из плюсов хостпровайдера могу выделить:
-Круглосуточная служба поддержки
- Гибкость тарифных планов
- Удобный и интуитивно понятный интерфейс управления аккаунтом
- Плюшки, типа, "домен в подарок"
Но самое главное – сайты работают стабильно, без зависаний.
Поддержка много раз реально выручала. Любой вопрос, как технический так и по работе самого сайта могут быстро проанализировать и ответить.
Если возникают проблемы сразу информируют.
Забрать домен очень сложно
============
Цитата:
>
"Так как в домене прописаны не Ваши данные, то для трансфера домена требуются еще документы от лица, прописанного в домене, такое же заявление и заверенная копия паспорта. Посмотреть прописанное в домене лицо Вы... Читать отзыв Домен забрать ОЧЕНЬ сложно, вас просто задолбают необходимостью заверять паспорт, писать заявления...., когда у всех других регистраторов трансфер делается онлайн в два клика мыши
============
Цитата:
>
"Так как в домене прописаны не Ваши данные, то для трансфера домена требуются еще документы от лица, прописанного в домене, такое же заявление и заверенная копия паспорта. Посмотреть прописанное в домене лицо Вы можете через личный кабинет в разделе "Мои домены" - "Управление" - "Инструменты управления" - "Контактные данные".
Обращаю Ваше внимание, что если Вы внесете какие-либо правки в контактные данные домена, то международный регистратор заблокирует домен для трансфера на 60 дней и мы никак не сможем повлиять на данную блокировку.
"
>
Стабильно и безопасно
Рекомендую, лучший украинский хостинг
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Клієнти в паніці, де ми ділися...
Коли мова зайшла про відповідальність, то ось що я отрмала:
Нам дуже... Читать отзыв
Клієнти в паніці, де ми ділися...
Коли мова зайшла про відповідальність, то ось що я отрмала:
Нам дуже шкода, що збій нашого сервера негативно вплинув на роботу Ваших сайтів. В якості компенсації ми пропонуємо нарахувати Вам компенсацію в розмірі 6 місяців продовження послуги хостингу.
Ми зробили необхідні висновки зі свого боку, щоб уникнути подібних проблем у майбутньому.
... і все, уявляєте?
А ми мусили залучити програмістів, які відновлювали роботу сайту і головне його останню версію. За це отримали рахунок майже на 1000 $.
І зараз це все ляже на наші витрати... Це жахливий підхід до клієнтів..
Надежный хостинг