Заказала шубу по акции, прислали с браком, возрат не захотели формить сказали скидка потому, что есть дефект (ни на сайте и менеджер при звонке о дефекте не сказали). Конечно при покупке я знала что не могу вернуть акционный товар, условия одинаковы для всех сказали мне (тут я согласна с позицией) Но как быть с теми кто не знает что... Читать отзыв Заказала шубу по акции, прислали с браком, возрат не захотели формить сказали скидка потому, что есть дефект (ни на сайте и менеджер при звонке о дефекте не сказали). Конечно при покупке я знала что не могу вернуть акционный товар, условия одинаковы для всех сказали мне (тут я согласна с позицией) Но как быть с теми кто не знает что покупает брак? Печально что для компании не так важна репутация как выгода.
!!! Будте осторожнее с акциями этого производителя, покупалель по акции видно не имеет ценности для компании. Обидно что компания даже не признала факт обмана - я же и так получила все по шаровой цене (цена и правда хорошая, но ведь про брак в товаре ни слова).
Рада что есть те кто остался доволен покупкой, надеюсь положительные отзывы хоть частично правдивы. Я так давно хотела что то из их продукции, думала вот возьму по акции короткую и потом рискну взять нормальную полноценную шубу.
В общем я немогу рекомендовать эту марку, есть большой риск что вас оставят с вашими проблемами (сами перешивайте дефект сказали мне, сами виноваты что брак), надеюсь хоть частично какими то обменами деньги верну, но больше ничего покупать не стану. Быть обманутой один раз не страшно, но втрой раз перебор.
Достоинства:
мех - красивый, очень похож к натуральному насколько это возможно (Tissavel (Франция) - это только их заслуга grand furs лишь покупает их мех)
интресные модели
Недостатки:
обслуживание - уточняйте все ньюансы, если не хочете быть обманутым
Счастье, купила шубу, как хотела .За шубой преодолела расстояние 90км. Приехала домой и заиетила, что на рукаве полезла подкладка, зашила. Одела четвертый раз, полезла подкладка на спине. Позвонила на фабрику, согласились, что была партия плохой подкладки. Присылайте, отправка за ваш счет . Согласилась, отправила. Сутки посылка пролежала в отделении Новой почты, позвонила, заверили что заберут. Через три дня пришлось оформить... Читать отзыв Счастье, купила шубу, как хотела .За шубой преодолела расстояние 90км. Приехала домой и заиетила, что на рукаве полезла подкладка, зашила. Одела четвертый раз, полезла подкладка на спине. Позвонила на фабрику, согласились, что была партия плохой подкладки. Присылайте, отправка за ваш счет . Согласилась, отправила. Сутки посылка пролежала в отделении Новой почты, позвонила, заверили что заберут. Через три дня пришлось оформить возврат и за свой счет менять подкладку. Фабрика молчит. Негативный отзыв на своем зайте, заблокировали, в Инстаграмм, через два часа удалили. Знакомая в Ахтырке, в их магазине, сняли мерки, заказала индпошив. Прислали большего размера, менять на нужный размер отказываются и в Ахтырке и на фабрике.Хорошего качества только мех. Качество пошива, плохое. Отношение к покупателям - хамское.
Разочаровани егода
!!! Будте осторожнее с акциями этого производителя, покупалель по акции видно не имеет ценности для компании. Обидно что компания даже не признала факт обмана - я же и так получила все по шаровой цене (цена и правда хорошая, но ведь про брак в товаре ни слова).
Рада что есть те кто остался доволен покупкой, надеюсь положительные отзывы хоть частично правдивы. Я так давно хотела что то из их продукции, думала вот возьму по акции короткую и потом рискну взять нормальную полноценную шубу.
В общем я немогу рекомендовать эту марку, есть большой риск что вас оставят с вашими проблемами (сами перешивайте дефект сказали мне, сами виноваты что брак), надеюсь хоть частично какими то обменами деньги верну, но больше ничего покупать не стану. Быть обманутой один раз не страшно, но втрой раз перебор.
Разочарование