Name: Поганий відгук
Item: Grand Сar - авто из США
Rating: 1
Author: Максим

› › ›

Максим Отзыв написан 30 апреля, 2026 год 7 просмотров

Звернувся до компанії Гранд Кар за допомогою в підборі авто, так як в цьому не розбираюсь взагалі. Представник компанії швидко зв'язався після чого пообіцяв знайти хороший варіант але після початку підбору авто почав сильно нав'язував варіанти авто, які не сильно подобались але із всього того сміття, що він пропонував знайшлась більш менш як здалось на перший погляд. Після чого даний працівник далі нав'язував це авто, що воно має хороший стан (ремонтні роботи не будуть перевищувати певну суму), що за ним нормально доглядали, а також показував інформацію на Карфаксі де було все ок. Після мого підтвердження і згоди на торги по данному авто (через мою неуважність і незнання взагалі нічого в цьому) авто виграли на аукціоні та з часом доставили в Україну. Далі це авто ремонтували на СТО партнерів компанії 2 місяці і лише половину робіт зробили при тому, що бюджет на ремонт вже перевищив в 2 рази те, про, що казав сам представник компанії на початку. В ітозі маю проблемне авто в поганому стані і розумію, що за ті кошти в Україні яб знайшов через автопідбірників набагато кращий варіант. Не рекомендую взагалі нікому данну компанію так як відношення до клієнтів нав'язливе та не відповідальне.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Grand Саг 28 мая, 2026 год

Добрий день!

Дякуємо за зворотний зв'язок. Хочемо надати короткий коментар щодо ситуації.

Автомобіль був підібраний відповідно до узгодженого бюджету та побажань і попередньо прорахований ремонтним відділом. Всі рішення щодо участі в торгах та покупки приймаються виключно після погодження з клієнтом. Доставка в Україну пройшла без затримок, у стандартні терміни.

Стосовно ремонту: середній термін відновлення на партнерському СТО становить близько 1,5 місяця. У вашому випадку ремонт тривав 2 місяці, що не є критичним відхиленням і може бути пов'язано із завантаженістю СТО, наявністю запчастин або окремими побажаннями.

Також зазначимо, що з нашого боку неодноразово здійснювались спроби зв'язатися з вами для з'ясування деталей, однак відповіді на дзвінки та повідомлення отримано не було.

Нам прикро, що склалось негативне враження. Ми залишаємось відкритими до конструктивного діалогу та готові допомогти в межах нашої компетенції.

Ответить

Grand Сar - авто из США
Все отзывы

4.9 5

227 отзывов / 7313 просмотров

Все отзывы

Grand Сar - авто из США

Компания Grand Car - Авто из США с 2017 года специализируется на подборе, покупке, доставке и оформлении автомобилей из США под ключ для клиентов из Украины и Казахстана. Мы обеспечиваем полное сопровождение сделок, контроль качества и соответствие стандартам безопасности. Профессиональный подход и надежность - наши приоритеты.

www.grandcar.ua/ru/

Перейти на сайт

Автодилеры