Name: Кросівки чорні
Item: goodboots.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 января, 2025 год 5 просмотров

Замовила кросівки чорні зимові. Замовлення підтвердили, а через три дні сказали, що немає. Чому чекали три дні, я так і не зрозуміла.Консультант сказав, що це не його вина і чому я раніше не купила, якщо хотіла.
Ще раніше замовила сумку, вона прийшла з дефектом. Я забрала, нічого про це уже не говорила.
За кросівки мовчати не стала і вирішила поділитися, що із кожним може таке статися.
Не раджу(((.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя goodboots.ua 20 января, 2025 год

Дякуємо за Ваш відгук, Ви допомагаєте нам стати краще!

Приносимо щирі вибачення за прикру ситуацію, яка мала місце при Вашому замовлені. Дійсно, на момент оформлення замовлення по нашій базі потрібний розмір відображався у наявності, але насправді був проданий незадовго до створення цього замовлення. Ми намагались знайти іншу пару необхідного розміру, але не вдалося.

А зауваження з приводу покупки раніше - певно має місце перекручена інформація. Бо Ви приміряли дану модель у наших партнерів у офлайновому, звичайному магазині і не придбали її. А коли зʼявилась знижка на зимове взуття - виявилось, що потрібний розмір вже проданий.

Зі своєї сторони гарантуємо Вам додаткову приємну знижку на наступні покупки, щоб виправити нашу вину у цій ситуації…

Дякуємо Вам!

Ответить