Голден Телеком отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Голден Телеком
1.8 5
12 отзывов / 11444 просмотра
Результаты отзывов

НАДОЕЛИ

Гость Гость (Россия, Красноярск) 15 февраля, 2016 год
Ужасно надоели ваши рекламные листки на наших дверях подъезда. КОГДА кончится это безобразие???
Юлия Юлия 29 мая, 2014 год
В последнее время предоставление услуг стало отвратительным, при том что мы являемся их клиентом с 2005 года. Через вечные проблемы то с телефонной линией, то с интернетом теряем много рабочего времени. В службу поддержки дозвониться практически не возможно за час ожидания,так и не соединили с тех.поддержкой,такое чувство,что мой номер у них в черном списке. Очень разочарована таким обслуживанием. Не советую... Читать отзыв В последнее время предоставление услуг стало отвратительным, при том что мы являемся их клиентом с 2005 года. Через вечные проблемы то с телефонной линией, то с интернетом теряем много рабочего времени. В службу поддержки дозвониться практически не возможно за час ожидания,так и не соединили с тех.поддержкой,такое чувство,что мой номер у них в черном списке. Очень разочарована таким обслуживанием. Не советую услуги данной компании.
1 согласен
Максим Бурлака Максим Бурлака 13 мая, 2014 год
Месяц не могу получить решения по моему обращению №5130622013. Абонентский отдел не сдерживает ни одного обещания перезвонить (из четырех), не то что оперативно решить элементарную задачу. Ощущение, что меня держат за идиота.
Пользователь Пользователь 14 января, 2014 год
Роутер от оператора c блокировкой управления им - это "черная дыра" в вашей сети!!! Проверено, специально вставлено удаленное управление не только роутером, но и подключения к ресурсам за ним (в вашей сети). т.е. ваш компьютер становится уже не вашим. Техподдержка, ее просто нет!
2 согласны
Владимир Владимир 6 сентября, 2013 год
Связь интернета была ужасная. Мучились почти 2 года. После дал добро укртелеком и все стало очень стабильно и прекрасно. Скорости для 3-х рабочих компов с головой, а у Голдена через день проблемы. Постоянно не загружалась половина сайтов. Отключаться тоже большая проблема. Стоял в очередях и еще неадекватный манагер в Киевстаре попался и сказал что без 4ОПП справки не отключит. Позвонил... Читать отзыв Связь интернета была ужасная. Мучились почти 2 года. После дал добро укртелеком и все стало очень стабильно и прекрасно. Скорости для 3-х рабочих компов с головой, а у Голдена через день проблемы. Постоянно не загружалась половина сайтов. Отключаться тоже большая проблема. Стоял в очередях и еще неадекватный манагер в Киевстаре попался и сказал что без 4ОПП справки не отключит. Позвонил на горячую линию, а там кроме паспорта ничего не потребовали, но полутора-часовая очередь уже ушла. Но самое главное: рассчитался, сдал модем, а через пол года меня уже разыскивают коллектора от Голдена и требуют еще каких-то денег. Вообще шарашкина контора, мошенники и бестолковый персонал.
2 согласны
Алексей Алексей 19 марта, 2013 год
У нас нет альтернативы. У кого есть не дай бог вам связаться с этой компашкой.
2 согласны
Sergey Sergey 5 декабря, 2012 год
Уже сбились со счета сколько раз и на протяжении какого времени пропадает интернет. Но продолжается эти проблему уж точно не менее месяца. Проблема одна и та же: после перезагрузки модема - интернет появляется на короткое время (порой не более 5 минут) и снова отключается. Попугаи из "службы поддержки" повторяют одни и те же заученные фразы, что мол в течении... Читать отзыв Уже сбились со счета сколько раз и на протяжении какого времени пропадает интернет. Но продолжается эти проблему уж точно не менее месяца. Проблема одна и та же: после перезагрузки модема - интернет появляется на короткое время (порой не более 5 минут) и снова отключается. Попугаи из "службы поддержки" повторяют одни и те же заученные фразы, что мол в течении суток... тра татататата.... Ну думаю многие знакомы с этими приславутыми "справочными службами"... Проблем урешают, но через день-два-три... снова проявляется. Итог: отношение просто по*уистическое, достучаться дальше, чем справочная нереально, видать компании абсолютно все-равно будут или нет с ними поддерживать отношения существующие клиента. ИЩЕМ АЛЬТЕРНАТИВУ, и, самое приятно, что АЛЬТЕРНАТИВЫ сейчас есть. А всем рекомендую: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАРАЗМОМ НАШЕЙ С ВАМИ СОВРЕМЕННОСТИ!!!!!!!!!!!! Берегите свои нервы!
5 согласны
київстар київстар 22 ноября, 2012 год
Golden Telecom гавно провайдер и гавно сети.
вместо 50 Мбіт/с 2Мбіт/с.
4 согласны
Gritter Gritter 28 сентября, 2012 год
После слияния Голдена с Киевстаром у нас тоже начались
проблемы с каналами связи, отваливаются и лежат почти
сутками, а добиться от сервиса какого-то ответа не реально.
Создается впечатление, что Киевстар уже просто положил на
всех не ВИП клиентов.
Тут еще и с мобильной связью начались проблемы- не могу
пополнить счет ваучером, говорит неправильный код или номер,
причем ваучеры с... Читать отзыв
После слияния Голдена с Киевстаром у нас тоже начались
проблемы с каналами связи, отваливаются и лежат почти
сутками, а добиться от сервиса какого-то ответа не реально.
Создается впечатление, что Киевстар уже просто положил на
всех не ВИП клиентов.
Тут еще и с мобильной связью начались проблемы- не могу
пополнить счет ваучером, говорит неправильный код или номер,
причем ваучеры с 2-х разных терминалов. Поддержка говорит,
что отдел обслуживания с вами свяжется в течение 5-ти!!! дней,
вообще пи...ц. Буду в ближайшее время тоже с ними прощаться.
3 согласны
Андрей Андрей 13 августа, 2012 год
Качество работы сервисной службы - отвратительное.
Оператор мило принимает заявку, а потом как в бездну уходит.
Являясь админом во многих организациях буду делать все от меня зависящее, чтобы уводить у голдена клиентов. Клянусь!
Мало давать услугу (интернет), надо уметь давать и сервис.
Богданов А.Н.
Виталя Виталя 8 сентября, 2011 год
Не знаю че это за херня, но наверно жопа полная, Я против.
1 согласен 1 не согласен
Голден Телеком
ООО "Голден Телеком" ("Голден Телеком, Украина") - украинский провайдер интегрированных телекоммуникационных услуг для корпоративных клиентов, а также для операторов связи. Компания - часть холдинга "Golden Telecom Inc." (NASDAQ: GLDN). Развивает три направления бизнеса:
- услуги местной, междугородной и международной телефонной связи и передачи данных;
- услуги доступа в Интернет (корпоративное... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 12 отзывов
Операторы мобильной связи
Киевстар (Kyivstar)
Киевстар (Kyivstar)

Рейтинг: 1.2
12910 отзывов
Тариф Vodafone Joice Pro
Тариф Vodafone Joice Pro

Рейтинг: 1
1 отзыв
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
652 отзыва
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2528 отзывов
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
101 отзыв
Beeline / Билайн
Beeline / Билайн

Рейтинг: 1.6
428 отзывов
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 отзывов
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 отзывов