Go ITeens
GoITeens - це онлайн ІТ-академія для дітей та підлітків віком від 7 до 17 років. Навчання спрямоване на розкриття потенціалу учнів у створенні анімацій, дизайнів, ігор, сайтів та програм. В академії представлені курси з Minecraft, Scratch, Roblox Studio, Digital Design, Frontend, Python, геймдеву, математики та малювання. На заняттях діти засвоюють навички,... подробнее
goiteens.com
Перейти на сайт
IT курсы
Жахливий досвід – байдужість до дітей і клієнтів! - Отзывы о Go ITeens
Коли ми вирішили зробити паузу в навчанні, акаунт моєї дитини на їхній платформі зламали. Хтось зайшов під її профілем під час уроку і почав писати нецензурні слова, ображати інших. У відповідь діти з цього ж уроку почали цькувати та погрожувати моїй дитині, хоча вона нічого поганого не робила! Виходить, у них платформа абсолютно незахищена, і будь-хто може отримати доступ до акаунту дитини?!
Мій чоловік одразу звернувся до менеджера та викладача, після чого вони підтвердили, що це було стороннє втручання, а не провина нашої дитини. Нам пообіцяли компенсацію – безкоштовний місяць навчання на будь-якому курсі.
Але коли ми вирішили скористатися цією компенсацією, почалося справжнє знущання. Чоловік неодноразово протягом місяця телефонував у школу, домовлявся з менеджером, йому обіцяли передзвонити – і жодного разу цього не зробили! Врешті-решт, коли він знову спробував додзвонитися, його номер просто заблокували.
Це просто неприпустиме ставлення! Дитина три роки навчалася в їхній школі, і коли трапилася серйозна проблема, вони замість того, щоб вирішити її, просто закрили на це очі. Їм абсолютно байдуже, що клієнти відчувають себе ошуканими, а головне – що діти можуть страждати через їхню халатність! І тут мова не про безкоштовний місяць, а саме ставлення самої організації до клієнтів.
Якщо ви цінуєте безпеку, відповідальність та повагу до себе й своєї дитини – обходьте goiteens стороною!
отзыв
Комментарии к отзыву
Залишаємо для вас посилання на наші офіційні сторінки для зворотного зв'язку:
Instagram: https://instagram.com/go_iteens?igshid=MzRlODBiNWFlZA==
Facebook: https://www.facebook.com/GoITeens?mibextid=2JQ9oc