Item: ООО «Глория Джинс» - сеть розничных магазинов fashion ритейла
Rating: 5
Author: Марина Викторовна

› › ›

Марина Викторовна Отзыв написан 4 марта, 2013 год 464 просмотра

Вчера с дочерью и маленьким внуком посетили отдел "Глория джинс" по ул.Мате Залки 5 в г.Красноярске. Сказать шок - не сказать ничего. Непрофессиональное обслуживание, отвратительное отношение персонала, некомпетентность просто поразили. Не хотелось вообще задерживаться в этом отделе, но очень хороший ассортимент все таки привлек наше внимание. Подобрали внучику несколько модненьких вещичек. Рассчитываемся на кассе. Выяснив, что дисконтной карты у нас нет, кассир Ходырина Анастасия пошла менять деньги для сдачи. Ходила она долго. Внучек тем временем уснул. Присесть где-то со спящим ребенком в ожидании сдачи в отделе просто не реально - такой сервис в этом детском магазине не предусмотрен. Поэтому пришлось долго стоять, держа ребенка на руках. Наконец, вернувшись после долгого отсутствия, Анастасия Ходырина ШВЫРНУЛА сдачу на прилавок и посчитала свою функцию выполненной. Но, поскольку наша покупка превышала 1 тыс. рублей и нам полагалась дисконтная карта, я напомнила ей об этом и стала расспрашивать о правилах пользования дисконтом. Анастасия Ходырина мягко сказать "неохотно" отвечала на вопросы, приходилось просто вытягивать информацию, С горем пополам, с большим нежеланием дисконт нам все таки был оформлен. Худшего обслуживания я не припомню ни в одном магазине. Пожелания администрации - проверять персонал на проф. пригодность. P.S. поделившись сегодня на работе информацией о шокирующей меня культуре обслуживания, слышу такие же отзывы от коллег, тоже в свое время имевших «счастье» посетить указанный отдел.
6 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Марина Викторовна 4 марта, 2013 год

Оценила фирменное обслуживание в 1 балл. Оценку подтверждаю!

Ответить

ООО «Глория Джинс» - сеть розничных магазинов fashion ритейла
Все отзывы

2.5 5

186 отзывов / 78072 просмотра

Все отзывы

ООО «Глория Джинс» - сеть розничных магазинов fashion ритейла

Компания реализует качественную недорогую одежду под брендами Gloria Jeans и Gee Jay.
Цель компании - предложить покупателям качественную модную продукцию по существенно более низким ценам, чем конкуренты.
Центральный офис ТОВ «Глория Джинс» расположен в г. Киев, ул. Маршала Гречко 1; Юридический адрес: г. Одесса, ул. Грушевского 41
На начало 2019... подробнее

Обувь Одежда Товары для детей

Одежда