hoverboard.com.ua интернет-магазин отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

Обманщики! Не покупайте тут!

Антон 30 января, 2020 год

Доставка по Украине - платная всегда.
Товары - очень некачественная подделка.
Сервиса нет вообще.
Вернуть товар в течении 14 дней вы не сможете.
Починить только за свои деньги в своих сервисных центрах.
Описание товара не соответствует действительности, он похож только внешне.

Не покупайте здесь

Криштоп Виктор 23 января, 2020 год

Заказал ребенку гироборд в подарок на Новый Год. Ребенок не мог нарадоваться....потом сгорела зарядка. Две недели обещають отправить. Все никак... Сервса нет вообще.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

Сервиса нет вообще. То вне сети. То обещают отправить. То опять вне сети.

Не рекомендую сайт!

Гость 22 января, 2020 год

Купил сигвей Windtech H10 + App 10", товар пришел без ножки, на которую опирается сигвей. Продавцы говорят что надо обращаться в сервисный центр и они помочь не могут! В сервисном центре работает автоответчик, и две недели подряд дозвониться невозможно и на сообщения не отвечают! Хотел у них приобрести еще один сигвей, для второго ребенка, но теперь выбор очевиден, куплю в... Читать отзыв Купил сигвей Windtech H10 + App 10", товар пришел без ножки, на которую опирается сигвей. Продавцы говорят что надо обращаться в сервисный центр и они помочь не могут! В сервисном центре работает автоответчик, и две недели подряд дозвониться невозможно и на сообщения не отвечают! Хотел у них приобрести еще один сигвей, для второго ребенка, но теперь выбор очевиден, куплю в другом месте!!! Ни кому не советую этот магазин!!!

Недостатки:

Не реагируют на обращения из за брака товара!

Жахливий сайт.

Гость 10 января, 2020 год

Вибрали гіроборд, перетелефонував менеджер і запрпонував іншу модель. Ми погодились. Через два дні отримали замовлення. Вдома виявили, що він не заряджається. Не працює. Тепер дочка розчарована подарунком. Перетелефонувала менеджеру, порекомендував телефонувати у сервісну підтримку.

Достоинства:

Швидко працюють, точніше обманюють.

Недостатки:

Відправляють несправні товари. Які не можливо повернути.

Никогда не покупайте у них ничего, читайте отзывы об их сервисах!!!

Гость 3 января, 2020 год

Заказали Ninebot mini galaxy 27.12.19 почти за 6тысяч , забрали с почты 30го.На НГ 31го подарили ребёнку (9лет), через минуту перестал работать.Первого числа смогли дозвониться только продавцам в магазине,сказали не их проблема.Цитирую-им за это не платят.Звонить сервисникам с 3го.С 3го числа сервисники так и не соизволили ответить, постоянный автоответчик,на сообщения оставленные никто
не перезвонил .Номер телефоаэна, который указан... Читать отзыв Заказали Ninebot mini galaxy 27.12.19 почти за 6тысяч , забрали с почты 30го.На НГ 31го подарили ребёнку (9лет), через минуту перестал работать.Первого числа смогли дозвониться только продавцам в магазине,сказали не их проблема.Цитирую-им за это не платят.Звонить сервисникам с 3го.С 3го числа сервисники так и не соизволили ответить, постоянный автоответчик,на сообщения оставленные никто
не перезвонил .Номер телефоаэна, который указан в чеке с Новой почты также выключен
Вернуть товар,отдать по гарантии и т.д.-это не к ним.Новый год,ребёнок плачет.Почитав (жаль,что после покупки)отзывов ,отвезли в ремонт у себя в городе.Плевать на ту гарантию, которой по факту нет.Ребенок дороже.(Если ещё посчитать пересыл туда /назад по возврату,то смысла вообще уже и нет)700грн,пару часов и работает.Проблема в браке с завода.Вот только вернуть не кому.Хватит вестись на интернет,надо брать у себя в городе,чтоб хоть иметь возможность предъявить претензии.Не рекомендую никому данный магазин.Им главное продать, сервиса/ремонта по гарантии/возврата нет.

hoverboard.com.ua интернет-магазин - Никогда не покупайте у них ничего, читайте отзывы об их сервисах!!!

Показать 1 ответ

Очень плохой магазин!

Егор 10 декабря, 2019 год

Продают очень дешевую китайскую подделку по завышенной цене.
Сервис ремонта не отвечает вообще, отказаться от покупки не возможно.
Если вы уже сделали заказ то лучше не оплачивайте его в отделении НП, а то потом будет уже поздно.
Жулики!

Ужасный магазин

Артур 19 сентября, 2019 год

Описания товаров не соответствует тому что написано на сайте.
Продают самую дешевую китайскую подделку собранную из комплектующих с сорванной резьбой, подсевшими батареями, не предоставляют сервис или обмен.
Все положительные отзывы на этом сайте написаны как под копирку и скорее всего заказные.

Мошенники#

Гость 15 августа, 2019 год

Прислали гироборд, распаковали,сначала радовался . Но потом оказалось что он подделка . Не покупайте на hoverboard .

Товар не соответсвует характеристикам ( Jack Hot Carbon )

Гость 10 августа, 2019 год

Товар не соответсвует характеристикам ( Jack Hot Carbon ).
Заявленно Пробег на одном заряд до 28 км ( больше часа ) по факту 10 мин.
Сервисный центр ( 044 3336705 ) не реагирует

Це просто ЖАХ. Не в якому разi не зв'зуйтесь

Оксана 9 августа, 2019 год

Справдi, купила i доставили швидко. Але коли вiн поламався через 10 днiв!!!!!!!!!!!! Я вже ДВА мiсяцi не можу вiдправити його в сервiс. Трубку в СЕРВIСI , на вiдмiну вiд продавцiв товару, НЕ беруть, НIЧОГО не вiдповiдають на повiдомлення.
Нiчого не можу, а капи ла я його по ПОРАДI менеджера, НЕ дещево

Показать 1 ответ

ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН!!!!

Гость 1 августа, 2019 год

Заказали гироборд 10 дюймов (синий космос)! Получили на почте коробка не соответствует оригиналу, аккумулятор- подделка, платы-НЕ
ТАО ТАО, в тот же вечер- перестал работать, нигде пока поченить не могут, звонили на сайт- деньги не возвращают,товар не меняют!!!!НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ПОКУПАЙТЕ-ЛОХОТРОН!!!!

Speedway s3 pro, подделка и все товары плохого качества которые не соответствуют описанию

Артём 29 июля, 2019 год

Продают очень не качественно собранные самокаты, которые опасны к использованию.
При этом это копия speedway, но удешевлённая до максимума, мотор совершенно не соответсвует 800 ватт и он даже не 600 ватт, так-как он 36 вольтовый, аккумулятор так-же в 2 раза слобее чем на настоящем.
Со старта все, АБСОЛЮТНО все болты были раскручены, пришлось всё затягивать хорошо хоть что проверил перед... Читать отзыв Продают очень не качественно собранные самокаты, которые опасны к использованию.
При этом это копия speedway, но удешевлённая до максимума, мотор совершенно не соответсвует 800 ватт и он даже не 600 ватт, так-как он 36 вольтовый, аккумулятор так-же в 2 раза слобее чем на настоящем.
Со старта все, АБСОЛЮТНО все болты были раскручены, пришлось всё затягивать хорошо хоть что проверил перед тем как поехать.
Доставка платная, всё что пишут на сайте - враньё.
Офиса в Днепре нет, посмотреть и попробовать перед покупкой нельзя, доставка только через Новую Почту.
В общем если хотите купить дешевый самокат, лучше купить настоящий Xiaomi за эти-же деньги.

Достоинства:

нет.

Недостатки:

всё что пишут на сайте не соответствует ничему,
доставка платная,
сервисного центра нет,
обратной связи нет.

1 согласен Показать 1 ответ

На стадии заказа

Игорь 16 июля, 2019 год

На стадии заказа все были предельно вежливы, но как только получил и проверил гироборд все закончилось. Гироборд вместо заявленных двух часов ездит 50 минут максимум, неделю пытался добиться вразумительного ответа, наконец-то сказали отправить им в сервис, 1.5 недели его держали в сервисе, сказали что все в порядке и вернули назад. Начал искать причину и оказалось что аккумулятор меньшей емкости чем... Читать отзыв На стадии заказа все были предельно вежливы, но как только получил и проверил гироборд все закончилось. Гироборд вместо заявленных двух часов ездит 50 минут максимум, неделю пытался добиться вразумительного ответа, наконец-то сказали отправить им в сервис, 1.5 недели его держали в сервисе, сказали что все в порядке и вернули назад. Начал искать причину и оказалось что аккумулятор меньшей емкости чем заявлен в описании гироборда

Показать 1 ответ

Типичные мошенники.

Игорь 13 июля, 2019 год

Плохо, что нельзя оставлять отзывы на сайте. Было бы гораздо меньше обманутых людей. По факту, купил гироскутер для детворы. При проверке на Новой почте он включился, но был разряжен. Я подумал , что это не проблема. В итоге я так и не смог его зарядить и соответственно проверить работоспособность. При проверке тестером оказалось что с зарядкой всё хорошо, проблема в... Читать отзыв Плохо, что нельзя оставлять отзывы на сайте. Было бы гораздо меньше обманутых людей. По факту, купил гироскутер для детворы. При проверке на Новой почте он включился, но был разряжен. Я подумал , что это не проблема. В итоге я так и не смог его зарядить и соответственно проверить работоспособность. При проверке тестером оказалось что с зарядкой всё хорошо, проблема в гироскутере. Хотел отправить на ремонт или замену, и уже связался с ними. Позвонили мне с техподдержки, пообещали решить вопрос в течении двух недель после получения гироскутера обратно. Ещё сказали, что отправка за их счёт, а прислали СМС с информацией для отправки, там написано, что за мой счёт. Но почитав отзывы, понял, что это бесполезная трата денег и времени. Они ничего не ремонтируют и не проверяют. Никаких плат тао тао нет и в помине, QR код на пломбах и на скутере не существует. Вообщем товар - полноте г...но. Дети очень сильно расстроились. Надеюсь, что всё им вернётся бумерангом.

Достоинства:

Нет никаких.

Недостатки:

Одни минусы.

hoverboard.com.ua-МОШЕННИКИ!!!

Гость 12 июля, 2019 год

Купил электросамокат.принес домой неработает!звоню говарят вам перезвонит техподдержка.никто незвонит.перезваниваю им ,трубку неберут!

Достоинства:

Кидалово!

Недостатки:

Кидалово!

Осторожно обманщики

Вадим 3 июля, 2019 год

Заказал ребенку гироборд с платами таотао и приложением к телефону и батреей самсунг.На новой почте распечатал коробку , нс гироборде куча галограм тиа орегинал, на самой коробке наклей таотао, принёс домой включили и только дочка стала на него он начал пищать и индикатор засветился красным цветом. Мы его быстренько подключаем к зарядному и вуаля-ничего не происходит, лампочка на зарядке светит... Читать отзыв Заказал ребенку гироборд с платами таотао и приложением к телефону и батреей самсунг.На новой почте распечатал коробку , нс гироборде куча галограм тиа орегинал, на самой коробке наклей таотао, принёс домой включили и только дочка стала на него он начал пищать и индикатор засветился красным цветом. Мы его быстренько подключаем к зарядному и вуаля-ничего не происходит, лампочка на зарядке светит зелёным,а должно когда заряжает светить красным, я звоню продавцу, а он говрит звоните в понедельник в техподержку(это была субота).В понедельник с стопятитесятого раза мне ответили и сказали - я перезвоню в сервис центр и свами сразу же свяжусь, прождал до вечера и опять звоню , но тут как всегда робот - все операторы заняты.Звоню опять менеджеру и говорю, я хотел бы обменять т.к он не рабочий, он мне говорит без проблем но только через техподержку и тут я понял, что это кидалово. Разбираю гироборд и вижу платы Yiyun Tech вместо таотао, непонятная батарея с китайскими иероглифами вместо самсунг. У батареи банки вообще без маркировки и четыре из них розряжены в ноль, разтолкал их автомобильным зарядным, поставил на место и начала батарея заряжаться, через три часа ребёнок уже катался, не знаю правда ка долго будет держать заряд. А о приложении к телефону вообще речи быть не может, единственное, что оказалось правдой это блютуз колонка.

Китайский хлам под видом оригинала

Андрей 27 июня, 2019 год

Под предлогом оригинала продают китайскую подделку, без надписей фирмы, без штрих кодов. Не платите за этот брак, пусть Вам отправят наложенным платежом и вы сами все увидите , нет серийного номера, китайская дешевая зарядка, нед надписей фирмы производителя на батареях, на зарядки и самом гироскутере. Уроды , разводят людей на деньги, специально поставили на сайте завышенную цену и перечеркнули... Читать отзыв Под предлогом оригинала продают китайскую подделку, без надписей фирмы, без штрих кодов. Не платите за этот брак, пусть Вам отправят наложенным платежом и вы сами все увидите , нет серийного номера, китайская дешевая зарядка, нед надписей фирмы производителя на батареях, на зарядки и самом гироскутере. Уроды , разводят людей на деньги, специально поставили на сайте завышенную цену и перечеркнули скидка ВАУ - хлам . Не давайте предоплату - это развод! Не одной реальной фото на сайте - а тупо скаченные с интернета оригиналы . У них гарантия 24 месяца - все оригинальные производители дают 12 месяцев. И еще прочитайте на сайте раздел ответственности и вы сами все поймете.

Достоинства:

Красиво разводят на сайте и вайбере.

Недостатки:

Китайская хлам-кидают на деньги

1 согласен

Это жулики

Дан 26 июня, 2019 год

Это псевдомагазин - жулики, торгующие бракованным китайским барахлом.
Единственный способ их наказать - писать заявление в полицию, в одно и то же подразделение, чтобы наши заявления объявили в одно производство. Чуть попозже напиши как это сделать.
Желающим "подавать в суд" вопрос - на кого? Это не юридическое лицо, а какая-то неустановленная группа лиц, которая ведёт незаконную предпринимательскую деятельность.

1 согласен

Дуже поганий інтернет магазин

Гость 26 июня, 2019 год

Купили ховерборд , дитина поїздила 3 час почались якісь шуми з однієї сторони, дозвонились до менеджера нічого не знає .. залиште заявку і тиша ...знову звонимо , ніхто нічого не знає , барани , не рекомендую !!!

Недостатки:

кідали

1 согласен Показать 1 ответ

Не покупайте здесь ничего!!!

Anna 25 июня, 2019 год

Брали гироборд Smartway U8 ребенку на день рождения. Покатались на нем пару раз, и заряд уже не держит....В сервис отправлять не стала - не поверила, решили самостоятельно заменить аккумулятор. Вскрыли - там Самсунга и близко нет, дешевый Китай без опознавательных знаков. Ремонт в сервисных центрах, даже за деньги, никто делать не хочет. Видать, с таким барахлом, никто не хочет связываться.... Читать отзыв Брали гироборд Smartway U8 ребенку на день рождения. Покатались на нем пару раз, и заряд уже не держит....В сервис отправлять не стала - не поверила, решили самостоятельно заменить аккумулятор. Вскрыли - там Самсунга и близко нет, дешевый Китай без опознавательных знаков. Ремонт в сервисных центрах, даже за деньги, никто делать не хочет. Видать, с таким барахлом, никто не хочет связываться. По гарантии в магазин дозвониться невозможно, связаться с продавцом удалось лишь сделав "заказ" у них на сайте, мне ответили, что без пломб они и платный ремонт не делают! Мало того, что продают некачественный товар с липовыми характеристиками, так еще и проблемы приходится решать самостоятельно, уже сто раз пожалела, что купила именно этот гироборд и именно в этом магазине....

1 согласен Показать 1 ответ

Мошенники, по которым тюрьма плачет

Дэн 22 июня, 2019 год

Это мошенники, по факту их "предпринимательства" написали заявление в полицию.
Положительные отзывы пишут себе сами!

Недостатки:

Товар бракованный

Мошенники не ведитесь!!

Инна 21 июня, 2019 год

На д.р купили гироскутер ребенку. Первый день мин 30 покатались вибрировал. На второй день откалибровали как нам сказали в этом же магазине и вышли кататься проехав метра 2 гироскутер завибрировал так что ребенок упал а гироскутер перевернулся. Начали звонить им они морозились и внесли наши номера в черный список. Связь была только через вайбер. Люди, кто еще у них... Читать отзыв На д.р купили гироскутер ребенку. Первый день мин 30 покатались вибрировал. На второй день откалибровали как нам сказали в этом же магазине и вышли кататься проехав метра 2 гироскутер завибрировал так что ребенок упал а гироскутер перевернулся. Начали звонить им они морозились и внесли наши номера в черный список. Связь была только через вайбер. Люди, кто еще у них купил и такая же ситуация как у многих пишите в кибер полицию заявление. https://ticket.np.gov.ua/open.php. Чем больше будет пострадавших тем будет лучше.

Если есть лишние 3000 на ремонт, то этот магазин для вас

Даша 12 июня, 2019 год

Купили в этом магазине в мае ребёнку сигвей Ninebot Mini Space. Заказ делали через сайт, оператор, несмотря на выходной день, позвонил оперативно. Отправка была на следующий день после заказа. Приехал хорошо запакованный, но разряженный, поэтому проверить качество езды не удалось.
Дома зарядили до зеленой отметки на батарее. В ребёнок общем проехался на нем от силы 15 минут на минимальной скорости... Читать отзыв Купили в этом магазине в мае ребёнку сигвей Ninebot Mini Space. Заказ делали через сайт, оператор, несмотря на выходной день, позвонил оперативно. Отправка была на следующий день после заказа. Приехал хорошо запакованный, но разряженный, поэтому проверить качество езды не удалось.
Дома зарядили до зеленой отметки на батарее. В ребёнок общем проехался на нем от силы 15 минут на минимальной скорости по сухому асфальту, после чего неожиданно правое колесо заклинило и сигвей выключился. Принесли домой, хотели включить на подзарядку. Как только воткнули вилку в розетку наш сигвей начал играть всеми цветами радуги и дико пищать!! Пищал ещё часа 2 без остановки, пока не сходили в ближайший сервер и не отключили. А светился до вечера, пока не разрядился.
Мы звонили на следующий день в сервисный центр с 10 утра - ответа никакого. По номеру магазина либо тоже нет ответа, либо помочь не могут, звоните в сервисный центр. Когда после обеда наконец-то перезвонили из сервиса, оказалось, что у них ремонт осуществляешься только в Днепре, а мы в Киеве и они ничем помочь не могут, кроме как, если мы отправим новой почтой сигвей обратно.
Нашли мы сервис возле дома, диагностика показала, что в нашем сигвее дешевая китайская плата, которая сгорела. Ремонт с заменой - 3.000 грн, при стоимости сигвея в 6.499.
Интернет магазин на звонки не отвечает и не перезванивает.
Если не хотите влететь на ремонт в половину стоимости товара, не покупайте в этом магазине ничего.

Достоинства:

Быстрая доставка

Недостатки:

1. Паленый Китай.
2. Сервисный центр только в Днепре

Руби бабло, а там что будет...

Иван. Харьков. 6 июня, 2019 год

Приобрёл у данной фирмы гироборд 10'5, просто чудо. На почте проверить небыло возможности, принёс домой дочке в подарок. Открыли включили.... Одно колесо притормаживает и с балансом что-то не так. Откалибровали всё равно одно колесо медленней другого. Решили глянуть... И что вы думаете? Колеса просто разные, корпус и крылья тоже. Ощущение такое, что собран из двух разных устройств. Как такое может... Читать отзыв Приобрёл у данной фирмы гироборд 10'5, просто чудо. На почте проверить небыло возможности, принёс домой дочке в подарок. Открыли включили.... Одно колесо притормаживает и с балансом что-то не так. Откалибровали всё равно одно колесо медленней другого. Решили глянуть... И что вы думаете? Колеса просто разные, корпус и крылья тоже. Ощущение такое, что собран из двух разных устройств. Как такое может быть не понимаю. Делаю фотки отправляю им на вайбер. Связывается со мной ТП отправляйте мол посмотрим. Отправил, за их счёт. Не забирали с почты 10 дней (сказали что забирают по вторникам и четвергам, по факту забрали в пятницу). Продержали у себя ещё неделю, звонил я им в это время два раза, говорили что разбираются. По итогу отослал мне другой, но уже за мой деньги. На почте получил и сразу проверил колеса, вроде новые все и одинаковые. Корпус как и был, ощущение что часть от оригинала, а часть закос. Посмотрим как будет ездить, ещё не заржал, но при любых раскладах все проблемы буду решать по месту и никуда отправлять больше не буду. Этот горе магазин никому не посоветую. Берите борды в своём городе и у проверенных продавцов, чтобы при необходимости было кому предьявить. По поводу защиты прав потребителей, у нас эта организация упразднена и называется теперь по другому, такими мелочами заниматься они вряд ли будут. В общем горький опыт. И ребёнку подарок испорчен. Фото прилагаю, чтобы не быть голословным. Если присмотреться, то видно что не просто шины разные, а именно моторы.

hoverboard.com.ua интернет-магазин - Руби бабло, а там что будет...

Показать 1 ответ

НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!!

Гость 1 мая, 2019 год

Заказали зимой ребенку гироборд Smartway u3 Pro, до весны катались дома, батарея начала не держать заряд уже через месяц- сдали в сервисный центр. Вроде сделали, через 2 месяца та же ситуация, заряда хватает на 10 минут, ребенок расстроен опять. Звоню в сервисный центр, они не берут, перезваниваю через пару дней говорят:Ваша заявка обрабатывается, как раз хотели Вам звонить(ну это ж... Читать отзыв Заказали зимой ребенку гироборд Smartway u3 Pro, до весны катались дома, батарея начала не держать заряд уже через месяц- сдали в сервисный центр. Вроде сделали, через 2 месяца та же ситуация, заряда хватает на 10 минут, ребенок расстроен опять. Звоню в сервисный центр, они не берут, перезваниваю через пару дней говорят:Ваша заявка обрабатывается, как раз хотели Вам звонить(ну это ж надо). Объясняю,что уже сдавала гироборд, и как-то платить по 240грн за доставку НП не очень интерессно, тем более, что нашей вины, в том,что он не работает, нет. Попросили прислать фото гироборда со всеми наклейками, выслала. Отправила. Сегодня забрала на НП гироборд, естественно сама все оплатила, так еще они его и не отремонтировали. Написали, что нет наклейки, значит он вскрывался. Б*яяя, я же вам фото присылала, чего же вы раньше не написали, что чего-то там не хватает. Сами же его и вскрывали. У меня нет слов. Действительно лучше переплатить и купить в своем городе, чтобы в случае чего хоть за доставку по 240 грн по 2 раза не платить. Вообщем несерьезный магазин!!!

Ужасный магазин

Ирина 25 апреля, 2019 год

Мошенники!!! Люди, будьте осторожны! Никакой гарантии нет , заявленных плат Тао - нет, батарея - говно. Отсылать нет кому, разобрали сами и все понятно...чем занимается этот крутой магазин. Деньги за счёт детских слез! Чужих детей не жалко, то подумайте о своих...оно же все вернётся!!!Внимание! У них на сайте отзыв написать не возможно! Хорошие отзывы о себе - пишут сами и... Читать отзыв Мошенники!!! Люди, будьте осторожны! Никакой гарантии нет , заявленных плат Тао - нет, батарея - говно. Отсылать нет кому, разобрали сами и все понятно...чем занимается этот крутой магазин. Деньги за счёт детских слез! Чужих детей не жалко, то подумайте о своих...оно же все вернётся!!!Внимание! У них на сайте отзыв написать не возможно! Хорошие отзывы о себе - пишут сами и тут и там!

Очень плохое качество, а гарантийное обслуживание ещё добиться надо

Правдаруб 3 апреля, 2019 год

Вышел из строя героборд после пол года эксплуатации...Что-то с акумом. По гарантии отослал , забрать с почты не хотят на ремонт. Звонишь по номерам стрелки на друг друга переводят.

лживые технические характеристики на гироборд

Николай 28 марта, 2019 год

Может кому-то будет полезен мой отзыв. Заказал гироборд, батарейка держит от силы 5 км. при заявленных 30 км. (не разбирал но могу с 100% уверенностью предположить что аккумулятором Samsung и не пахнет). Программное обеспечение ТаоТао не поддерживается (ни каких 3-х плат ТаоТао нету). Будьте осторожны при заказе в данном магазине.

Показать 1 ответ

Не добросовестный магазин

Владимир Иванович 22 марта, 2019 год

Лохотрон! Приобрёл у них на свою голову гироборд, мало того что не соответствует описанию с их же сайта... так и менять отказываются. Если Вы читаете этой комментарий, закройте сайт этого магазина. Купите лучше у себя в городе, что бы в случае чего Вы смогли бы обменять Ваш товар...