FoxMart отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 2
Отзывы клиентов и пользователей
FoxMart
Интернет магазин электроники "FoxMart". Максимальное количество брендов на любой покупательский вкус: от новинок к бестселлерам. Интернет-магазин "FoxMart" предлагает возможность покупки товаров в кредит. Интернет-магазин FoxMart предлагает более 5000 наименований продукции на сегодня, продолжая постоянно расширять свой ассортимент.
Рейтинг 4.3 из 5 на основании 54 отзывов
Интернет-магазины
Консультант из отдела цифровой техники (маленького роста, со сколиозом и отсутствием привычки следить за гигиеной полости рта), в магазине, на Героев Сталинграда уже неоднократно... Читать отзыв Несоответствие конечной цены с заявленной в предложениях компании. Ужасное впечатление остается от отказа в приобретении товара по указанной на ценнике цене и необходимость приобретения совершенно ненужных сервисов, остается ощущение, как от общения с цыганами на вокзале.
Консультант из отдела цифровой техники (маленького роста, со сколиозом и отсутствием привычки следить за гигиеной полости рта), в магазине, на Героев Сталинграда уже неоднократно пойман на попытках хитрить. Однажды пытался уговорить на покупку электронной книжки, типа акционное предложение и пр., при распаковке был обнаружен документ с отметкой сервисного центра, о проведении ремонта. Задачи экономить деньги покупателя перед ним никто не ставил. В итоге: Книжка была куплена в другом магазине, пусть даже во много раз дороже, а из магазина ушли с чувством явного раздражения.
Последняя история произошла 26.07.14, когда при попытке купить фотоаппарат https://www.foxtrot.com.ua/ru/shop/fotoapparaty_canon_eos-1100d-18-55-dc-iii-kit-black.html, от того же консультанта и администратора зала Шевченко Ивана был получен отказ в приобретении данного товара по указанной на ценнике цене, без оплаты дополнительных услуг (аргументом стали условия акции). Когда администратору был задан вопрос о реакции руководства на подобное, он предложил позвонить туда самостоятельно, по номеру указанному на двери магазина. Позвонив по этому номеру я попала на кассира магазина, находящегося на пр. Гагарина, которая мне сообщила, что разговаривать со мной не может, а компетентного человека я ожидала довольно долго, после чего чаша моего терпения была переполнена и я вынуждена была повесить трубку. Справедливости ради замечу, что акционная цена на данный фотоаппарат не сильно отличается от обычной цены в других магазинах.
В итоге: фотоаппарат и аксессуары к нему были приобретены в другом месте
Были и другие неприятные эпизоды, но упомнила самые запомнившиеся.
Ставили бы лучше сразу реальную цену на товар, потому как отсутствие прозрачности, в духе кручу-верчу только вызывает раздражение.
Много всего было куплено в этом магазине, и далеко не всеми консультантами демонстрировалось подобное поведение, были и приятные впечатления от покупок, но негативный опыт перечеркивает все позитивные впечатления.
На протяжении недели в FOXMARTe вообще не возможно связаться с сервисным отделом. То никого нет, то проблемы с линей, то еще что-то. Может у TP-link сервис и нормальный но FOXmart... Читать отзыв Купил TP-Link 4300 через несколько месяцев перестал работать, обратился в сервисный центр по месту жительства, выдали акт невозможности ремонта. Обращайтесь в место покупки и пускай выдают другой или компенсируют.
На протяжении недели в FOXMARTe вообще не возможно связаться с сервисным отделом. То никого нет, то проблемы с линей, то еще что-то. Может у TP-link сервис и нормальный но FOXmart полный развод! Настоятельно не рекомендую связываться с этим магазином!
Заказала с доставкой на дом, в квартиру... Мало того, что товар каждый день переносили упаковку на другой день в течении недели, так еще и когда должны были привезти домой не привезли во время, хотя я сама позвонила и попросили, плиз, маленький ребенок, надо время хотя бы как-то соорентировать, сказали,... Читать отзыв Самая ужасная покупка за все время, как я покупаю в интернет-магазинах!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Заказала с доставкой на дом, в квартиру... Мало того, что товар каждый день переносили упаковку на другой день в течении недели, так еще и когда должны были привезти домой не привезли во время, хотя я сама позвонила и попросили, плиз, маленький ребенок, надо время хотя бы как-то соорентировать, сказали, что с 15.00 до 17.00 100%, но..17.15 и даже не звоночка, в итоге практически в 19.00(!!!) и ... выходите, забирайте ХА-ХА-ХА, естественно я их послала обратно в магазин... НЕ Заказывайте у них ничего!!!
мне прислали смс, что мой заказ 1212/1038 выслан. 18 декабря я получил посылку, оплатил. Потом когда распаковал, обнаружил, что мне прислали не ту модель, что я заказал. Я звонил по всем номерам, что нашёл на сайте, в итоге мне перезвонили с номера 0443540850 и сказали, чтобы я... Читать отзыв 12 декабря 2013 года я сделал заказ на бритву Vitek VT-1379 (Blue) https://foxmart.ua/jelektrobritvy/vitek-vt-1379-blue.html
мне прислали смс, что мой заказ 1212/1038 выслан. 18 декабря я получил посылку, оплатил. Потом когда распаковал, обнаружил, что мне прислали не ту модель, что я заказал. Я звонил по всем номерам, что нашёл на сайте, в итоге мне перезвонили с номера 0443540850 и сказали, чтобы я высылал обратно на замену. Я отправил обратно 20 декабря. Её получили только 27 декабря. Но ничего не решается, сколько звонил, мне все говорят, что со мной свяжутся или что моя заявка зарегистрирована. Но никто не связывается! В итоге ни товара, ни денег. Огорячает так же то, что это был подарок к Новому году, а уже 4 число. отвратительная поддержка клиентов! Мошенники!