Жахлива компанія: Отзывы о Floristik.ua

› › ›

Дарья Отзыв написан 31 января, 2023 год 6 просмотров

Хотіла замовити букет, переглянула варіанти на сайті, варіан який сподобався коштував 1300 грн. При спілкуванні з менеджером виявилось що букет буде коштувати на 700 грн дорожче, бо замовити хотіла на 14.02. На питання чому ціна така, менеджер відповів, бо свято, ціни піднімаються. Я все розумію, але не в два рази. А доставка 600 грн, при чому доставки в потрібний час немає. Приїжджають протягом 4-6 годин. На питання, чи витримає букет, якщо забрати його 13.02. Менеджер толком не відповів.
Жахлива компанія, жахливий сервіс, і менеджери не орієнтовані на клієнтів. Не рекомендую цю компанію.
За таку ціну є набагато кращій сервіс

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Floristik.ua 2 февраля, 2023 год

Доброго дня,Дар'я.

Вартість доставки у м.Давидів, складає 600 грн. + вартість букету.

Доставка виконується протягом 3 годин.

Ціни на букети на 14 лютого змінені на +30% від цін у січні, на сайті це вказано при виборі дати доставки.

Так як Вам потрібен був букет на 14 лютого до 9 ранку,а це святковий день,тому ми не могли гарантувати обласну доставку на точний час,саме тому запропонували Вам доставку на 13 лютого на вечір с 18-21 години.

Щодо збереження та свіжості букету, на це впливає безліч факторів,таких як температура та вологість повітря. Менеджер підтвердив що квіти привезені 13 лютого в вечері будуть свіжі 14 лютого. Нам дуже шкода що у Вас склалося таке враження.

Ответить

Floristik.ua
Все отзывы

5.0 5

723 отзыва / 15936 просмотров

Все отзывы

Floristik.ua

Ни что так приятней не удивит прекрасную половину человечества, как внезапный красочный и ароматный подарок, в виде оригинального букета цветов. Интернет-магазин Floristik.ua поможет любому мужчине удивить его любимых женщин внезапным и приятным букетом. Теперь быстро и с гарантией качества, заказать красочный букет с мгновенной доставкой по Киеву, не отрываясь на... подробнее

Интернет-магазины