femzone.shop отзывы с оценкой Ужасно

Не відправили замовлення

Гость 28 января, 2023 год

Замовлення зробила через сайт ще в жовтні місяці. Оплатила на сайті. Через пару днів написала в телеграм-бот, бо нічого не вислали, ще через 2 дні мені відповіли, що завтра моє замовлення відправлять. Далі - зникли. Гроші, ясне діло, ніхто не повернув. Дуже розчарована

Мошенники!!!

Людмила 8 августа, 2022 год

ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Деньги за платье были перечислены МАКАРОВОЙ ТАТЬЯНЕ!!! Никогда больше не закажу и никому не советую этот магазин! Ткань низкого качества, синтетика ужаснейшая, в руках скрипит, не соответствует заявленной, цвета не совпадают!!! На мои возвращений, что пришло не то, что заказывала, был ответ «мы не думали, что вам принципиально именно такое как в рекламе»....Требуют предоплату, но потом Деньги возвращают частично!!!... Читать отзыв ОТВРАТИТЕЛЬНО!! Деньги за платье были перечислены МАКАРОВОЙ ТАТЬЯНЕ!!! Никогда больше не закажу и никому не советую этот магазин! Ткань низкого качества, синтетика ужаснейшая, в руках скрипит, не соответствует заявленной, цвета не совпадают!!! На мои возвращений, что пришло не то, что заказывала, был ответ «мы не думали, что вам принципиально именно такое как в рекламе»....Требуют предоплату, но потом Деньги возвращают частично!!! Мошенники!!! Товар как и обслуживание низкого качества... Разочарование, особенно в военное время и что больнее, от своих же земляков-украинцев - Это МАКАРОВА Татьяна и НИКОЛОВА Екатерина Георгиевна((

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Не тот цвет, заказывала коричнево-беж, прислали черно-зелёное, и качество ткани не соответствует заявленной, дешевая синтетика..

Отвратительно

Маргарита 15 июня, 2022 год

Заказала в феврале безрукавку.Не подошёл размер,большая.Отправила назад.За всё было уплачено.Ни ответа,ни привета.3 месяца прошло.Может,1 тыс.гр. и не такая большая сумма,но противно...

Ніколи знов!

Ірина 14 июня, 2022 год

Шкодую, що не подивилась відгуки про цей магазин перед тим, як щось в них купувати. Замовила сукню й одразу на сайті за неї сплатила. Зі мною одразу зв'язались і за пару днів відправили сукню. На цьому позитив, нажаль, скінчився... Сукня, яку я отримала, виявилась іншого кольору, з дешевої синтетики. Коли я написала в чат щодо можливого повернення сукні - мені... Читать отзыв Шкодую, що не подивилась відгуки про цей магазин перед тим, як щось в них купувати. Замовила сукню й одразу на сайті за неї сплатила. Зі мною одразу зв'язались і за пару днів відправили сукню. На цьому позитив, нажаль, скінчився... Сукня, яку я отримала, виявилась іншого кольору, з дешевої синтетики. Коли я написала в чат щодо можливого повернення сукні - мені відповіли, що на час війни повернення в них немає (цікаво, де це в Законі про захист прав споживачів є такі умови?!), але можливий обмін на іншу річ. Проте жодної інформації як це зробити не надали! Усі подальші намагання з ними зв'язатись виявились марними: вже тиждень в чатах не відповідають, додзвонитися неможливо - спрацьовує автовідповідач і ніхто не передзвонює. Тож, якщо все-таки вирішите в них щось замовляти, маєте бути на 100% впевнені у замовленні, бо ніякого обміну/повернення в них немає!

Обманщики, не отвечают на звонки

Ирина 4 июня, 2022 год

Делала заказ на костюм 31. 05. Перезвонили сразу, после оплаты консультант пропала, по телефону неделю не отвечает, в чате ответила один раз и опять пропала, ни костюма ни денег до сих пор нет. Такое разочарование, хотя в начале была уверенна в этом магазине. Обдурили, тупо украли деньги. Буду писать заявление в соответствующие органы.

Достоинства:

Красивая картинка

Недостатки:

Воры

Замовляла тут вперше і востаннє. Замовлення не отримала, і неясно, чи отримаю.

Юлія 25 мая, 2022 год

Замовлення зробила 20 травня. На превеликий жаль, оплатила його повністю одразу. Оператор зв'язалася одразу, доставку обіцяли протягом 3-4 днів. На п'ятий день навіть повідомлення про те, що мою посилку відправили - немає. Написала менеджеру, скинула їй запис розмови з оператором. На що та мені відповіла, що цей номер їй невідомий (номер, який на секундочку вказаний на сайті). Написала в бот... Читать отзыв Замовлення зробила 20 травня. На превеликий жаль, оплатила його повністю одразу. Оператор зв'язалася одразу, доставку обіцяли протягом 3-4 днів. На п'ятий день навіть повідомлення про те, що мою посилку відправили - немає. Написала менеджеру, скинула їй запис розмови з оператором. На що та мені відповіла, що цей номер їй невідомий (номер, який на секундочку вказаний на сайті). Написала в бот в телеграмі, відповіді немає і там. Не впевнена, що це замовлення взагалі до мене доїде. Комунікація з клієнтами - жахлива.

Нет возврата

Евгения 24 мая, 2022 год

Для покупки товара связался менеджер моментально, а еакьзадала вопрос на горячую линию онлайн, так нет ответа уже 4й день, трубку тоже не поднимают!

Достоинства:

Нет, качество товара отвратительное !

Недостатки:

Вещи из ужасной ткани!

Ужасное качество

Юлия 30 января, 2022 год

Недостатки:

Спустя месяц нерегулярной эксплуатации изделие пришло в негодность . Продавец не признает того что шуба почитать из некачественный материала

Безвідповідальні менеджери

Наталя 23 декабря, 2021 год

Жахливий сервіс, менеджери не доводять до відома клієнта інформацію. Замовила 19.12 сукню на сайті, передзвонила менеджер Ельвіра, замовлення оформили. 21.12 я передзвонила уточнити дату доставки і мене запевнили, що цього тижня відправлять. Не отримавши ніяких дзвінків чи повідомлень від магазину, сьогодні знову передзвонила і мені повідомили, що сукні немає в наявності!! Хоча я попереджала, що сукня мені потрібна на 28.12... Читать отзыв Жахливий сервіс, менеджери не доводять до відома клієнта інформацію. Замовила 19.12 сукню на сайті, передзвонила менеджер Ельвіра, замовлення оформили. 21.12 я передзвонила уточнити дату доставки і мене запевнили, що цього тижня відправлять. Не отримавши ніяких дзвінків чи повідомлень від магазину, сьогодні знову передзвонила і мені повідомили, що сукні немає в наявності!! Хоча я попереджала, що сукня мені потрібна на 28.12 і мені менедерка повідомила, що я до того часу її отримаю.
Менеджери не компетентні взагалі в своїй роботі, не можуть відповісти на найпростіші запитання клієнта, не знають про наявність товару.
Нікому не рекомендую, це повний непрофесіоналізм і жахливе байдуже ставлення до клієнта
До речі, ніяких вибачень не було принесено, а лише хамство

Достоинства:

Жодного

Недостатки:

Брехливі некомпетентні менеджери

Показать 1 ответ

Не отвечают

Ольга 15 декабря, 2021 год

Сделала онлайн заказ, оплатила, 9.12 перезвонили обещали отправить, сегодня 15.12, телефон по которому звонили не действителен. Уважаемый магазин, надеюсь у Вас найдётся возможность мне ответить и отправить мой заказ.

Показать 1 ответ

Обман покупателя

Вита 4 декабря, 2021 год

Сделала заказ 22.11.21г. ,но заказ так и не пришёл,2 раза звонила уточняла.Но увы ответа так и не смогли дать,задержка поставщика.Никогда больше не сделаю заказ именно в femzone!!

Достоинства:

Нет плюсов,обслуживание клиента на 0

Недостатки:

Минус во всём ,больше на этот сайте ничего не закажу.

Ответ представителя femzone.shop 6 декабря, 2021 год

Благодарим за Ваш отзыв. Очень жаль, что вы сделали такой вывод. Но при каждом заказе сейчас мы оповещаем клиентов о том, что могут быть задержки до 7 дней. В этот период поставщики часто задерживают из-за объёмов. Мы приносим свои извинения.

Не советую

Марина 5 ноября, 2021 год

Заказала спортивные костюмы.. Обещали выслать сразу. И вот прошла неделя и ничего. Звоню, выясняю, еще не отправили, потому что товара нет в наличии. При этом при заказе даже не удосужились сказать об отсутствии товара. НЕ советую!!!!

Шахраї. Ніколи нічого у них не замовляйте

Гость 29 октября, 2021 год

Замовила светр, оплатила всю суму. Пообіцяли доставку протягом 14 робочих днів (сказали що це максимальний термін). Звісно що після 14 днів я нічого не отримала. Ввічливо попросили почекати ще тиждень. Я погодилась, але потім знову ж нічого не відправили. Після моєї вимоги повернути назад кошти, сказали що можуть це зробити тільки якщо посилка не прийде протягом 2 місяців з моменту... Читать отзыв Замовила светр, оплатила всю суму. Пообіцяли доставку протягом 14 робочих днів (сказали що це максимальний термін). Звісно що після 14 днів я нічого не отримала. Ввічливо попросили почекати ще тиждень. Я погодилась, але потім знову ж нічого не відправили. Після моєї вимоги повернути назад кошти, сказали що можуть це зробити тільки якщо посилка не прийде протягом 2 місяців з моменту оплати (хоча про такі умови ніхто не попереджав). Після того, як я сказала, що звернусь в поліцію, гроші погодились повернути, але з вирахуваннями роботи персоналу -25%. Нахамили. Тобто я отримала втрачений час, хамство, не отримала свою посилку і ще й заплатила за це 195 грн. Сподіваюсь що ваш магазин довго не протримається. Бо так безсовісно дурити людей у вас не вийде.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Невиконання домовленостей, шахрайство, хамство

Показать 1 ответ

Магазин дешевого не якісного одягу.

Гость 27 октября, 2021 год

Ніколи нічого тут не купуйте! Замовляла трикотажні сукні. Не співпадає з фото зовсім, якість жахлива і виглядає так само.

Мошенники!

Драч ирина 21 сентября, 2021 год

Купила костюм, размер не соответствует! Звонила для обмена, обещал перезвонить менеджер. Третий день вообще не отвечают на звонок! Теперь даже обмена боюсь, товар заберут и ничего в ответ. Мошенники!!!!!

Не рекомендую!!!!

Гость 29 августа, 2021 год

Купила на скидке для дома платье. Понимала изначально, что для дома. Доставка быстрая, Но качество ткани полное г..... Знаете, что удивило больше всего, что я написала комментарий под постом, который сразу удалили. Значит обманщики. Порядочный магазин работает с возражениями.

Мошенники!!!

Яна 2 августа, 2021 год

Купила рубашку за 850 грн. При получении поняла, что не то, что мне нужно, перезвонила, уточнила о возможности возврата. Девушка все очень любезно обьяснила, выслала форму на возврат, я все сделала, посылка получена, а денег не видать. Дозвониться не могу, видимо мой номер в блоке, на форму обратного звонка тоже не обращают внимания. В итоге ни рубашки ни денег, еще... Читать отзыв Купила рубашку за 850 грн. При получении поняла, что не то, что мне нужно, перезвонила, уточнила о возможности возврата. Девушка все очень любезно обьяснила, выслала форму на возврат, я все сделала, посылка получена, а денег не видать. Дозвониться не могу, видимо мой номер в блоке, на форму обратного звонка тоже не обращают внимания. В итоге ни рубашки ни денег, еще и за пересылку заплатила, потому что поверила, а зря. Очень неприятно.

Ужасный магазин

Гость 7 июля, 2021 год

Качество не соответствует фотографиям. Дешевые вещи. Размеры тоже не соответствуют. Отказались оформлять возврат. Предложили обмен, не рискнула менять на еще один кошмар.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет возврата
Дешевое качество
Не соответствуют размеры

Показать 1 ответ

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОБМАНЮЮТЬ.

Гость (Ukraine, Polonne) 1 мая, 2021 год

Товар в магазині на картинці не відповідає тому, який вони відправляють. Тканина насправді дешева і не якісна. Пошито не охайно. Гроші не повертають. Міняти поганий товар на такий же поганий доплачуючи за пересилку не ризикнула, бо видно, що брехуни.

Показать 1 ответ

Супер менеджер

Гость 23 апреля, 2021 год

Менеджер магазина встретит Вас ласковым "женщина", перепутает Ваш заказ, забудет отвечать на Ваши сообщения. Учитывайте время доставки. У меня оно заняло 16 дней. Всем любви

Нікому не рекомендую, просто шахраї

Гость 15 апреля, 2021 год

Я заказувала в них плащевку, відправили смс з номером ТТН, але товар не доставили на пошту.Написала відповіли що вже нема в наявності , гроші вернули.Нікому не рекомендую просто шахраї

Показать 1 ответ

Никипело! Люди, не заказывайте у них!!!!!

Гость 15 января, 2021 год

Это шарлотаны!
Ждала и требовала свой заказ больше месяца!
Предоплата 150грн, они не вернут! Обмена нет! Шьют отвратительно!!! Чуть что- сразу блокируют!!!
Картинка и то, что они присылают,вообще не совпадает! Ширпотреб продают!!!

Достоинства:

Сплошные минусы

Недостатки:

Отвратительный магазин!!! В подвале без света шьют безрукие!

Показать 1 ответ

Жахливе обслуговування

Люлмила 4 января, 2021 год

Жахливе обслуговування магазину. Відправили не на ту адресу. В інший кінець міста. Пів дня зясовувала чия вина: і Я і Нова пошта. Всі були винні. В кінці дня визнали їх провина. Ніхто навіть не вибачився. Написали "зробимо перепдресацію". При цьому я вказала що нічого доплачувати не буду. Але переадресація прийшла за мій рахунок. Ще 157 грн. І все...більше... Читать отзыв Жахливе обслуговування магазину. Відправили не на ту адресу. В інший кінець міста. Пів дня зясовувала чия вина: і Я і Нова пошта. Всі були винні. В кінці дня визнали їх провина. Ніхто навіть не вибачився. Написали "зробимо перепдресацію". При цьому я вказала що нічого доплачувати не буду. Але переадресація прийшла за мій рахунок. Ще 157 грн. І все...більше ніхто зі мною не спілкується. Я товар навіть не планую забирати

Не заслуживает ни одной звездочки

Гость 15 декабря, 2020 год

У меня уже нет сил и вдохновения заниматься «проблемами» этого магазина. Кратко: я была вынуждена написать заявление в киберполицию, ибо товар уже неделю как не мог попасть на новую почту отправителя и винили в этом саму почту (типа почта не может уже 3 дня зарегистрировать товар), НО сразу же (через 2 часа) после того, как я скинула им подтверждения, что... Читать отзыв У меня уже нет сил и вдохновения заниматься «проблемами» этого магазина. Кратко: я была вынуждена написать заявление в киберполицию, ибо товар уже неделю как не мог попасть на новую почту отправителя и винили в этом саму почту (типа почта не может уже 3 дня зарегистрировать товар), НО сразу же (через 2 часа) после того, как я скинула им подтверждения, что отправила заявление в киберполицию, товар чудом зарегистрировали на почте и он отправился в пут, на следующий день утром товар был у меня.

Ширпотреб конкретный

Анастасия 22 ноября, 2020 год

Заказала штаны из эко кожи на флисе.Идут на высокой посадке, "качество очень классное"-заявил продавец.Собачка со змейки отвалилась сразу,ибо даже не зафиксирована была в штанах.Штаны начали разлазиться по швам после 2го выхода в свет.Со штанами в комплекте был ремень, который абсолютно не соответствует тому,что был на фото товара.Написала отзыв о товаре в комментариях к штанам и он был удалён продавцом на... Читать отзыв Заказала штаны из эко кожи на флисе.Идут на высокой посадке, "качество очень классное"-заявил продавец.Собачка со змейки отвалилась сразу,ибо даже не зафиксирована была в штанах.Штаны начали разлазиться по швам после 2го выхода в свет.Со штанами в комплекте был ремень, который абсолютно не соответствует тому,что был на фото товара.Написала отзыв о товаре в комментариях к штанам и он был удалён продавцом на следующий день.Больше никогда и ничего заказывать в этом магазине не буду.

Магазин лохотрон

Таня 20 ноября, 2020 год

Нікому не раджу купувати в цьому магазині!!! Написали мені, що той костюм, який мені потрібний у них є в наявності, а головне тканина Турецька ангора! Відгуки гарні на той костюм, так сказали! Передоплата 150 грн, мої умови я виконала, а коли на пошті побачила той костюм - рядно рядном, наче рибацька сітка! Відправила його назад, їм написала, щоб повернули кошти,... Читать отзыв Нікому не раджу купувати в цьому магазині!!! Написали мені, що той костюм, який мені потрібний у них є в наявності, а головне тканина Турецька ангора! Відгуки гарні на той костюм, так сказали! Передоплата 150 грн, мої умови я виконала, а коли на пошті побачила той костюм - рядно рядном, наче рибацька сітка! Відправила його назад, їм написала, щоб повернули кошти, так як інформація була невірною з їхньої сторони і більше з ними не хочу мати справу. Написали, що кошти не повертають і заблокували! Ну наскільки треба бути дріб’язковим, що за 150 грн так покоритись) це ваша репутація, а нам наука Ніколи по передоплаті не купувати!!!

Показать 1 ответ

обмен не произошел

Гость 14 ноября, 2020 год

Добрый день, оставляю отзыв о работе интернет магазина, заказала товар но ошиблась с размером, попросила сделать обмен выслала товар обратно, товар был получен 5 дней назад а обмена я так и не дождалась, обманули сказали что товар переслали а по факту товар не приехал, очень не приятно больше заказывать что либо в интернете не советую никому.

Достоинства:

товар соответствует картинке

Недостатки:

обман покупателей

Не советую заказывать в этом магазине!!!

Гость 7 мая, 2020 год

Заказала костюм. Сделала предоплату. Прислали тнт. Оказалось, что посылка не отслеживается. Потом прошло две недели, оказалось, что костюма нет в наличии. Продавец хамка, да ещё и врёт постоянно. На телефонные звонки не отвечает. С трудом дождалась возврата денег.

Показать 1 ответ