euroshoes.org: Отзывы о EuroShoes - оригинальная обувь ECCO - Первый независимый сайт отзывов Украины

› › ›

Елена Украина, Полтава Отзыв написан 25 апреля, 2017 год 1269 просмотров

Заказанные мной ботинки оказались бракованными, к сожалению, обнаружила я это не сразу, т.к. носила их не часто. Магазин отказался принимать обувь, сказали, что гарантийный срок почти прошел. Ремонту не подлежат. 3.5 тыс грн - можно выбросить.
Пыталась оставить отзыв на сайте, но его блокируют и на мои звонки не отвечают.
К девочкам операторам по вопросам подбора модели, размеру, доставке, оплате - вопросов нет!
Ботинки брала такие https://euroshoes.org/woman/1719--ecco-elaine.html
Вполне симпатичные и на вид практичные. Подошва бракованная, течет!
1 согласен

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Серж (Украина, Київ) 25 апреля, 2017 год

Вы можете перезвонить на любой из восьми тел. на сайте ,лучше в службу поддержки.

Все телефоны всегда работают . Вы общались с нашим оператором и Вам действительно ответили , что срок гарантии истек , так-что все телефоны на работают.

С уважением euroshoes

Ответить

eccoserga (Украина, Харків) 25 апреля, 2017 год

Вы купили обувь пол года назад и конечно гарантия закончилась и возврата денег нет в этом случае . Кроме Вас эту пару обуви никто не видел, поэтому узнать что-то нет возможности. Гарантийный срок для обуви составляет 90 дней по закону Украины, euroshoes продлевает гарантию еще на 90 дней для устранения мелких дефектов возникших в процессе эксплуатации путем ремонта. Вы нам сообщили , что видимых дефектов нет, фото не выслали. Как нам решить Вашу проблему-фото нет, обувь для ремонта тоже не прислали. Заключение о причине возникших дефектов дает трасологическая экспертиза , которую мы проводим в государственной экспертизе за свой счет , что соответствует нормам Закона ( хотя гарантия 90 дней давно прошла). Мы не отказываем Вам в ремонте , но обувь находится у Вас .

С Уважением euroshoes.org

Ответить

EuroShoes - оригинальная обувь ECCO
Все отзывы

3.8 5

50 отзывов / 14548 просмотров

Все отзывы

EuroShoes - оригинальная обувь ECCO

Теперь купить оригинальную обувь ECCO, GEOX, MERRELL можно в интернет-магазине EuroShoes. Магазин предлагает огромный выбор качественной европейской обуви по доступным ценам. Качество обуви ECCO, GEOX, MERRELL подтверждено временем и позитивными отзывами.

Обувь