"Эсте-Лайн" стоматологическая клиника отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы врачей и пациентов
"Эсте-Лайн" стоматологическая клиника
Клиника «Эсте-Лайн» была задумана и создана в первую очередь как «комфортная клиника». Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент во время визита к нам забывал о боли и неприятных ощущениях, которые для многих людей являются неотъемлемым фактором посещения стоматолога. Наш девиз: индивидуальный подход к каждому пациенту. При подборе препаратов... подробнее
Рейтинг 4.2 из 5 на основании 10 отзывов
Стоматология
Стоматологiя "Эсте-Лайн" сумнiвного походження тут калiчать людей!!!
Дякуємо Вам за приділений час та залишений відгук на адресу нашої клініки. Ми відкриті для будь-якої критики та цінуємо думку кожного нашого пацієнта.
В мережі стоматологічних клінік спілкується виключно українською мовою. Ви можете завітати до нас особисто і це перевірити. Ви можете подзвонити нам, і це перевірити. Ми живемо в Україні та розмовляємо державною мовою.
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені візитом до нашої стоматології. Але дуже хочемо прояснити ситуацію і готові нагадати вам як все було.
Ви завітали до нас на безкоштовну консультацію та зацікавились імплантацією зубів. В якості імпланту вами було обрано бюджетну лінійку SGS і ми почали підготовку до імплантації. А почали ми з атравматичного видалення старого зуба і наростили кісткову тканину.
Через декілька місяців ми призначили день імплантації та поставили вам імплант. Операція пройшла чудово, на цьому етапі все було добре. Ви дякували, посміхались.
В ніч з 23 на 24 лютого починається повномасштабне вторгнення рф. Важливий момент - клініка працює 24-го і наступні дні.
24 лютого у вас випадає заглушка з імпланту. Згадуючи цей жахливий і страшний день, воно і не дивно. Шкода що так сталось, але інколи подібне трапляється. Якби ви змогли приїхати в клініку в цей день, проблем би ніяких не було. Але ми розуміємо вас. В цей день думки були виключно про безпеку себе та оточення.
В період активної фази бойових дій в Київській області ми працювали. Ми готові були вас прийняти. Ми лікували військових безкоштовно, лікували діток з гострими зубними болями. Директор клініки - Салім, про якого ви так погано відгукуєтесь, евакуює людей з області та вивозить в безпечні місця. Кожного дня він привозив військових на лікування та їхав на евакуацію. В період, коли в Київській області велись бойові дії - клініки Este-line працювали. Завжди декілька найхоробріших лікарів були на місці. Ми б завжди прийняли вас, але на жаль ви були далеко і не приїхали.
До нас в клініку ви завітали через 2 місяці. Через те, що 2 місяці імплант був відкритий, навколо нього зібрався гній. Зазвичай, такі ситуації не підпадають під гарантійний випадок. Заглушка випала не по нашій провині, вчасно встановити назад ми її змоги не мали.
АЛЕ, керівництво клініки пішло вам на зустріч та погодилось по гарантії замінити імплант. Ми пропонували вам шляхи вирішення цієї ситуації, без додаткових оплат з вашого боку. Всі процеси по лікуванню клініка зробила б за свій кошт. Про це вам було озвучено декілька разів.
На той момент, ви відмовились від гарантійної заміни через ситуацію в країні. Ви повідомили що не впевнені у завтрашньому дні та вам негайно потрібні кошти.
Кошти ви отримали у повному обсязі 15.04. У нас на руках є розписка, підписана вами, що претензій до клініки ви не маєте.
З цього дня ви почали писати негативні відгуки про клініку. На контакт ви не йдете, свою поведінку описати ви не можете, знайти спільну мову з вами ми не змогли. Ви писали скарги у різні служби, в тому числі МОЗ України. МОЗ ініціювало комісію та провело перевірку, на якій було виявлено що лікарі робили роботу якісно і професійно. В їх роботі не було помилок та претензій до них немає.
Ми дуже шкодуємо, що у вас склалась така ситуація, але ми зробили все можливе, щоб вам допомогти.
Произвол владельца клиники
Дякуємо Вам за приділений час та залишений відгук на адресу нашої клініки.
Ми відкриті для будь-якої критики та цінуємо думку кожного нашого пацієнта.
Серед пацієнтів нашої клініки дійсно є багато відомих людей, співаків, блогерів, артистів, військовослужбовців, працівників різних сфер та організацій. Вони довіряють нам вже роками, і ми дуже це цінуємо.
Не зрозуміла ваша критика та позиція, але ви маєте на неї право.
Якщо ви колись були у наших клініках і вам щось не сподобалось — напишіть, будь ласка, коли саме ви були, ваше прізвище та контактний номер телефону на [email protected], щоб ми могли розібратися в ситуації.
Якщо ви ніколи у нас не були, то ми запрошуємо вас на безкоштовну консультацію. Обіцяємо, що ви будете лікуватись в таких саме кріслах, на тому самому обладнання що та інші наші пацієнти. Адже обладнання наших стоматологій найкраще та найновітніше.
Ми дуже цінуємо та поважаємо кожного, хто довіряє нам. Памʼятайте — З Este-line ви в надійних руках. До зустрічі!
Больные на голову и администраторы
Общался с их директором который пишит обращайтесь ко мне . Так он в ответ хамил и... Читать отзыв Работают больные на голову врачи . Сначала один хирург консультирую потом другой. Делают план лечения и заново начинают консультировать . Записался к ним чтоб сделали имплант вместо этого хирург начал заново меня консультировать. Хотел записаться через администратора так она мне кричала деньги деньги деньги.
Общался с их директором который пишит обращайтесь ко мне . Так он в ответ хамил и в отрытой форме послал на х…
Впустую потраченное время. Так в итоге и ничего не сделали
Дякуємо Вам за приділений час та залишений відгук на адресу нашої клініки.
Ми відкриті для будь-якої критики та цінуємо думку кожного нашого пацієнта.
Нам дуже шкода, що ви залишилися незадоволені візитом до нашої стоматології. На жаль, ми не змогли ідентифікувати вас, щоб звʼязатись з вами на пряму.
Напишіть, будь ласка, коли саме ви були на консультації, ваше прізвище та контактний номер телефону на [email protected], щоб ми могли розібратися в ситуації.
Ситуація, яку ви описуєте тут не типові та не прийнятні для персоналу нашої клініки. Щоб в ній детально розібратись, нам необхідно від вас трохи більше інформації.
Після них будете ще перероблювати в іншому місці свої зуби!
Обслуговувався у них багато років, поки не попав до «разумного» ортодонта (призвіща не знаю і не хочу знати, впізнати легко, він кавказець)... такого відношення до клієнта, я ще не бачив... в мене відклеївся ретейнер на одному зубі, потрібно його було просто підклеїти, але лікар вирішив заробити, сказав що він не буде робити так... Читать отзыв Нікому не рекомендую у них лікуватися!
Обслуговувався у них багато років, поки не попав до «разумного» ортодонта (призвіща не знаю і не хочу знати, впізнати легко, він кавказець)... такого відношення до клієнта, я ще не бачив... в мене відклеївся ретейнер на одному зубі, потрібно його було просто підклеїти, але лікар вирішив заробити, сказав що він не буде робити так як я хочу(просто підклеїти), а потрібно переставити повність рітейнер, на що я зря погодився... Коли він закінчив, весь привкус пропав, зуби впиралися в рітейнер, нижні два зуби взагалі не мають з’єднання з верхніми.. коли я попросив підточити клей, щоб зуби нормально ставали, він начав грубити, і говорити, що взагалі їх зараз зніме.. прийшлось уходити з кабінету, щоб це чудило не зробило хуже на зло, тому що видно було що буде так робити... при виході зустрів керівника саліма, який посочуствоваві розказав який врач молодець і як він врятував мені зуби, а якщо не подобається то вони можуть мені нижні зуби підпилити!!... в ітогі, замість роботи яка коштувала 100-150 грн, з мене здерли 2300 грн. І тепер потрібно буде ще йти в нормальну клініку, це все «добро» що вони наробили перероблювати! Нікому не рекомендую мати з ними справу! Шукайте нормальні клініки, де за ваші гроші, вам не будуть хамити, і де будуть робити так як потрібно, а не як не будь!!
Итак: Аля Эсте Лайн...
Ведь команда наших профессиональных докторов стремиться предоставлять только качественные стоматологические услуги, всегда подходит к каждому индивидуальному случаю с большим вниманием и ответственностью и делает все, чтобы Вы могли спокойно расслабиться во время приема и довериться врачу. И в результате- иметь ослепительную улыбку!
Не рекомендую клинику Este line!
На первый взгляд все аккуратно и вежливый персонал.
Лечила 4 зуба с средним кариесом, 2 из них ранее никогда не пломбировались. Зубы у меня хорошие, до этого проблем не было при лечении и так. Сделали снимок.
Врач, очень молоденькая девушка, вежливая, но скорее у нее нет опыта или она интерн, чувство, что клиника... Читать отзыв Не рекомендую клинику Este line!
На первый взгляд все аккуратно и вежливый персонал.
Лечила 4 зуба с средним кариесом, 2 из них ранее никогда не пломбировались. Зубы у меня хорошие, до этого проблем не было при лечении и так. Сделали снимок.
Врач, очень молоденькая девушка, вежливая, но скорее у нее нет опыта или она интерн, чувство, что клиника экономит на хороших врачах или клиенты подопытные кролики. Почему-то ее фамилию не указывали ни в карточке, ни в документе про оплату и выполнение услуг.
Она сделал 2 зуба под анестезией, на следующий день зубы болели при накусывании, я позвонила в клинику и мне посоветовали подождать неделю, что это может быть такая реакция зуба. Ничего не прошло, я пришла на прием снова и врач покрыл зубы гелем, решив, что это эмаль стерлась и сделала еще 2 зуба. На следующий день у меня болело уже 3 зуба из 4. Один зуб она смогла сделать нормально.
Врач после этого переделывала эти зубы 3 раза, ссылаясь то на реакцию на материал пломбы, то на индивидуальную реакцию. В конце концов, перед пломбированием она помазала мне зубы каким-то гелем для вживления имплантов, зубы стали менее чувствительны, но все же каждый день присутствуют неприятные ощущения, пломбы потемнели, зубы болят при жевании.
Лечение длилось на протяжении 2,5 месяцев, пломбы я выбирала дорогие, но качества не заметила.
Кидалово
Консультация у стоматолога
Читать всё: https://esteline.kiev.ua/
este-line.ua
не рекомендую на ЩУСЕВА 66
Мы гордимся, что руководитель клиники Караме Салим смог собрать в одном месте докторов, которые искренне любят свою работу, вкладывая каждый раз частичку своей души и сердца.
Лечение каждого пациента планируется доктором индивидуально и, в дальнейшем, проходит согласно четко составленному плану лечения.
Обходите стороной